本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

壊れました

iPadのバッテリーの減りが早かったり、電源が急に落ちるのでバッテリーの交換だろうということで作業を依頼しました。2時間半後に受け取りに行ったところ、受付の人から、「バッテリーを交換しようとしたら、基盤から煙が出ました。なんとか交換しましたが、今度は画面が反応しなくなったので、元のバッテリーに戻してお返しします。」と言われて、3850円を失いました。壊れても責任を負わず、直ったかどうかを問わず作業代を取る旨、事前説明があったので、仕方ないことですが、やっぱり悲しいので一つ星とします。いい勉強になりました。本当にありがとうございました🤗

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バッテリー交換

iPhone12プロ
最大75%になっていたのでバッテリー交換してもらいました。
料金はネット記載のものの倍ぐらいでした。(ネットに買いてある値段のバッテリーだと今より状態が悪くなる、とのこと。よくわからんが。)後防水フィルムを全て剥がすからそれも戻すなら追加料金と言われ、断りました。

最初1週間ぐらいは持ちよかったです。その後は一晩充電しても80%ぐらいまでしかたまらず、充電がとにかく遅いし持ちも悪いです。買い替えます。

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まじでない

液晶交換してもらって3ヶ月、液晶から死にました。 明らかに安物のパネルなのに2万弱はありえない。ぼったくり。

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5.00

古い機種でも対応してくれた

古いiPhoneのデータを確認したくて起動しようとしたところ、一切反応しなくて電源が入りませんでした。
長期間放置したから壊れたのかもしれないと考え、修理を依頼したのです。原因を確認してもらうとバッテリーの劣化によって電源が入らないとのことで、交換してもらうと無事に起動することができて助かりました。
原因確認から修理までの時間は1時間ほどで、予想よりも早かったのが驚きです。古い機種で修理は難しいかもしれないと半ばあきらめていましたが、希望を捨てずに持ち込んで良かったです。
スタッフの対応も良く、また何か問題が発生したら相談してみようと思います。

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2.00

ガッカリ…

Switchが水没して修理を依頼しました。
症状と原因をメールで説明した折、復旧出来そう、との前向きな回答を頂き、期待して来店しました。
Switchを修理に預け、予定して聞いていた完了時間前に電話で報告を受け、復旧出来た、との事でとても安堵したのも束の間、やっぱりダメだった、とメールが来ました。
一度、嬉しい報告を頂いた後だったので、更にガッカリしました。期待させず、確実に復旧してから報告頂きたかったです。

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1.00

最悪の対応

参考価格より割高の上、充電不可のバッテリーに交換された挙句、もとに戻すも1~2分おきに
リセットがかかり使用不可になった。
後日再度電池交換に出向き、3時間弱待たされ、”本部でないと修理不可”と言われた。
3週間以上の修理期間を経てやっと使える状態になった。
都合1か月以上も携帯電話が使用不可の状態であった。
技術力もなく、対応も悪く、説明も不充分で最悪のショップだった。

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うさんくさい

DSのヒンジが割れたので、自分で修理してもいいけど、とりあえず見積もりだけでも…と持っていってみました。
めちゃくちゃ待たされた挙げ句、フェイスガードだけでなく充電反応がないので充電口も交換が必要と言われました。
そうなると別の筐体取り寄せて交換なのでかなり高くつくと…。
また、フェイスガードも対応色がないので別の色になると言われ、結局断って持って帰りました。
帰って充電器に差し込んでみたら問題なく充電できました。
また、正規品ではありませんが、同じ色のフェイスガードもアマゾンなどで売っていました…。
同じ時間帯にいたお客さんもふっかけられていて、検討してみますと、持ち帰っていたところを見ると、信頼できるお店とは思えません。

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1.00

もっと丁寧な説明を

梅田店ipad充電不良修理依頼しました。
事前説明ではドッグコネクター交換。直らない場合は中を開けるので分解費用3900?程度かかるとのこと。
その他細かな説明は無し。
4日ほどして連絡あり。ドッグコネクターを交換したが直らず、基板交換必要、25000程度。
修理しなければ、ドッグコネクター交換費用の半額をもらう。事前説明を受けてない、払いたくないと言っても半額はいただかないと困る。店側に説明不足があったのが原因では?と言っても、申し訳ありません、従業員を教育しておきます。とだけ。定員の態度に誠意も何も感じられません。こんな店では二度と頼みません。

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本当に交換したのか?

iPod touchのバッテリー交換を依頼したが、交換前と全く状態が変わっていない(あっという間に数値が減り、充電するとあっという間に数値が上がる)。本当に交換されているのか疑ってしまう。また、パスコードの解除を求められそのようにして渡したが、何の必要があるのか分からない。

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気がついたら3万以上いってた

ゲーム機の基盤修理をしてもらったんですが
液晶は大丈夫だと言っていたのに勝手に壊され修理費入れられてしまい、なくなく払いました
ですが、液晶をよくよく見たらところどころに傷があり本当に交換したのか疑問に思いました(本当だと思っている)
修理依頼を出したときは価格は低めで基盤のみです
液晶というどうやったら修理中に壊れる経緯に至るのか有識者がいたら教えて欲しいです

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