本音本音

StudyInの口コミ・評判 6ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

情報が古い

カウンセリング時の内容と実際の内容が違いすぎる。聞いたところ、昔の情報なのでとのこと、、、なんで昔の情報とわかっていて、新しい情報を伝えないのか
もうチケットも取ってしまい、家の解約まで決まってしまっているし、予定も立てたので変更できない。安い金額じゃないのでほんとにしっかりして欲しい

  • とくめいさんがアップロードした画像

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迷惑電話みたい

資料が欲しいだけなのに登録した瞬間何件も違う電話番号で電話が来て迷惑電話かと思いました。SMSのメッセージも大量にきてカウンセリング受ける気がなくなりました。違うところにお願いしたいと思います。さすがに四人、五人から一気に電話が来るのは顧客獲得に必死なんですかね。

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後悔しかない

無料の英会話を売りにしているが、途中で無くなった。
しかも、お知らせは、簡易的なメールのみ。
元々の英会話もいつも埋まっており、ほとんど利用できなかった。
契約の面でも、色々と不備があったり、話を変えてきたりと困ることが多かった。追加料金もかかったし、スタッフの対応も「だから何がいいたいんですか?」や鼻で笑うなど言葉遣いも悪く、かなり不快な気持ちにさせられた。

実際に留学先の学校では、同じような思いをした学生がたくさんいて話題になっていた。

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1.00

しつこい

問い合わせてみたらすぐに電話が来たのですが、なんだかがっつきがすごいというか、その時点で少し引いてしまいました。
その後も、気づかないうちに2件の電話とメッセージが違う番号から入っており、なんだか怖くなりブロックしました。

え、怖い!!怖いよ!!

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電話が怖い

SNSで見ていたこともあり、この度資料請求をしましたが、違う電話番号から何度も電話があり、メッセージのその度に届き、今は忙しいのであとで対応しますと残したのにも関わらず電話が続いたので利用をやめました。

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2.00

担当者があまりよくない

ここで契約してしまいましたが、とても後悔しています。
担当の方は英語は話せるのでしょうが、日本語は何が言いたいのかよくわからないことが多いです。
曖昧な説明ばかりで、契約してから認識の齟齬が発覚し、キャンセルしたいです

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1.00

フォローなさすぎる

金額払ってるわりにサポート手薄。
不安で仕方がない。、

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1.00

Studyln おすすめしない

契約後 担当グループ移動。
その後、サポートが雑過ぎる。

連絡がつくのが遅い

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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