すき家の口コミ・評判 44ページ目

牛丼とユッケ丼を持ち帰ったが、ユッケ丼に付いているハズの卵とネギが無い
サービスセンターに電話するが、土曜の昼間なのに配達する人手がないとのこと
差額の代金を食事券で返金すると言われるが、頻繁に使わないので店舗まで取りに行くと言うと渋られた
店舗に行くと店員が2名に増えており、なんだかなぁと思った（店は空いている）

美味しいかと思いますし、スタッフの方のチームプレーは良いかと思います。
が、牛丼を注文するときのリモコンメニューの写真は、ご飯が見えないほど牛肉が乗っかってますが、実際出てくる牛丼は、ご飯が見え見え。写真と商品に差がないようにしてください。

昨日の朝久しぶりに 1国沼津共栄店 へ行きました。
入店し座っても何の音沙汰もありません。
何度か読んでやっと注文するも何度も聞き返す。
なのに違うのがっ出てきて、指摘すると顔色が変わり無愛想に
そのくせ知人らしきお客には笑顔。
クオリティを求める場所ではない場所なのはわかっていますが
朝一番の出来事で1日中気分悪かった。

スタッフ数人がヘラヘラ笑いながらずーーーーーーっとしやべってる。
応対も下手。笑顔なく、目があちこち泳いでる。
しかも、お客さまより一段高いレジのカウンターから見下ろされるので威圧感があるし、偉そうな態度をとられてイラっとした。
アルバイトのくせに何様のつもり？
あのレジカウンターの設計を考えた本社も接客の基本わかってない。分かってたらあんな作りしないでしよ。一から出直したら？

都筑ふれあいの丘店行きました！
仕事中で時間も無かったので注文ボタン。
少々お待ちくださいって、返事は有るものの来ない！
後から来たお客さんには行く！
もう一度ボタン！なかなか来ないのでもう一度ボタン！やっときた。
よくある事ですが、よくある事が対応できないお店！
すき家都筑ふれあいの丘店。もういきません。

昨日、今日と２日続けて朝から牛丼！
最近では珍しく日本の男性二人。
接客、スピード、味、絶妙です。
何しろ店内、テーブルがキレイ❗
昔の幕張(14号線)みたく最高でしたです(昔のですよ。)
京成船橋にも朝１人見事な女性が居るね。こちらは外国の人。
村上駅のおば様も良かったですね。
しばらく茨城県の仕事。
朝から各地の、すき家に出没します。

牛丼並盛り玉子セットを頼んでその通り出てきたが、
伝票がお新香セットとなっていたので会計のときに申告し
店員(アルバイトの女の子)も確認したが、金額は同じと言われ
時間がなかったので払ったが、後で確認したら違っていた。
たまにしか行かないし、他所の店舗も良い印象はなかったので
すき家には二度と行かないことにした。

店員同士でベラベラお喋り！テーブル汚い！お釣りを渡す時に手を差しだしたら、スルーしてお釣り入れに入れる！すき家に行くと毎回こんな感じ！すき家はサービス業としてはかなりレベルが低いですね。
今は行かないようにしてるからいいけど、よく潰れないなぁ

持ち帰りで購入し帰って開けてみたら、商品が一部入っていず、お客様窓口に連絡したけど、不誠実な対応をされ、まともな対応が返ってくるのに2時間かかりました。とてもお客様商売しているとは思えません。対応の見直しを考えないと、お客が離れて行くと思いますよ❗ちなみに私は二度と利用したくありません。

ペイペイの決済を店員がハンディ機で読み取る店舗と客が四角い置き型の決済機にスマホをかざし読ませる店とがあり、これを間違えた時にすんごく面倒くさそうに案内された。
どちらの店にも両方の機器が設置されているようだし、案内が面倒くさいのなら統一してほしい。
ファストフード店に馬鹿丁寧な接客は求めないが、それにしてもあの対応はどうかと思う。