本音本音

すき家の口コミ・評判 53ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

907件中 521〜530件目表示

−

窓口の意味なし

22時のドライブスルーで購入。
入れ忘れがあり電話をするが、繋がらないので、次の日に電話。
確認次第商品券を発送します。で終わったが、1ヶ月経っても対応無し。1ヶ月経っても対応無いので、再度電話した。
カメラで確認したところ、ちゃんと入れてます。の一点張り。


夜の何時から繋がらなくなるのはわからないけど、電話が繋がらん時間帯は、お持ち帰りのサービスをするなよ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 味 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

とにかく店員の態度

コスパも良く、24時間営業で、店舗数もある。
非常に利用しやすく、便利。

それだけに店員の態度の悪さがもったいない。

ありがとうございましたを言わない店員に、オーダー時の受け答えもロクにできない店員。

別の牛丼チェーンの方が気持ちよく食べれる。

参考になりましたか?

−

提供されている鯖塩焼きについて

提供時にレンチンすれば良いのか?
鯖塩焼きとは名ばかりで、
皮目は炙って焼き目は付いている?が、
提供時には、皮目がズルムケ状態で、
内身のほうは焼き目がなく、レンチンで温めたから、
腹身側の脂が臭い⁉️
店舗に納品される前の、焼き工場サイドの問題だと思うけども、、、
鯖と言うよりも、
焼き魚の定義がわかっていないのでは、、

参考になりましたか?

3.00

現在

すき家の一部と言うか全店舗なのか?

臨時休業

異物混入とか

自分が利用するのは栃木県真岡市と言う所の店舗

だけど

去年、店内利用したときに

チーズ牛丼頼んだら

そこの店舗

明らかに使いまわしと

思われる

タバスコ

底の方に3〜4的

垂らしたら

なくなるくらいのやつ

出された

使いまわしするのも以上だけど

容器の入れ物にも

液体のマクが残っており

目を疑った

夜の部の女性定員の接客
も悪いし

今回の事も含め

接客も改めたほうが
よい

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 味 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

すき焼き牛丼

すき家尾花沢店ですき焼き牛丼を食べましたが、
豆腐は冷たくて味もしみてなくておいしくありませんでした。
ガッカリしました。普通の牛丼を食べれば良かったです。

参考になりましたか?

−

すき家足立区西保木間店

来店したのにも関わらずいらっしゃいませの声が聞こえない。
テーブルが片されてないし、立って待ってるのにも関わらず、何も言われない。
アルバイトらしき人に、テーブルを片す様要求したら口鳴らしされブツブツと。
二度と行くもんか!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 味 4.00
  • 接客 2.00
  • スピード 5.00

配膳レイアウト

バイトの若者に客が食べやすい位置に配膳レイアウトをする様に指導して欲しい。
飯と味噌汁が奥で主菜が手前。
ちょっとビックリしたが自分で並び変えて食べました…
トレーに乗せれば良いってもんじゃないだろうに…

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 味 2.00
  • 接客 3.00
  • スピード 1.00

一時間10分

すき家のドライブスルーで1時間10分待ちました。店員さんは忙しのに二人だけ店内一杯でドライブスルーもつながってます。さすがにもういかないです。定員さんは一生懸命頑張ってました。本部の方何とかしてください。

参考になりましたか?

−

テイクアウトの入れ忘れ多発

テイクアウトの入れ忘れが多すぎる。
帰ってから気づいて電話すると、現品を取りに来てもらうか、それ相当金額のすき家食事券を自宅に郵送か、のどちらかになるとのこと。しかもその食事券の使用期限は短い。対応がお粗末ですね。某大手弁当屋さんは入れ忘れの場合、自宅まで届けに来てくれて、かつ別のおかずをサービスに付けてくれました。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 味 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

最悪

1日疲れてお腹ペコペコで、やっと食べれると思ったのに子供のチーズ牛丼、チーズのってない。電話しても直接店に繋がらない、お客様窓口、15分待っても出ない。出る気ないのだろうか。寒くて店まで行く気力もない。注文はしっかり聞いとけ

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 味
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意