いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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客ではありません、依頼を受けた側です
客ではなく手配依頼された側です。
駐車場やら様々な予約が事前に必要なのに、担当者にその旨を伝えたら、面倒くさいなの返事。
期日になってもされてなかったので、再度予約して下さいてお願いしたら、あんたがやってて言われました。
こういった案件は一度だけではありません。
大手と言う名はもうないのですね。
こういう対応の旅行社は他にはないです、ここだけ。
タビックスて名前があった時からこうだったのかしら?
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ツアー催行中止のメールで
催行人員が満たなかったとの事でツアー中止のメールが届きました。
それは仕方ないです。
ただその後のメールで
この度は、下記ツアーのお取消しを承りました。
再度お取消内容をご確認くださいますようお願いいたします。
またのご参加お待ち申し上げております。
いや、そっちが中止にしたんでしょってちょっとイラッとしました。
文章ちよっと変えた方がいいんじゃないかな。
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支払い方法
新幹線とホテルのパックを予約して、後日新幹線の予約確定とともに契約成立のはずでした。予約確定メールが来た後、予約でませんでしたの案内メールが来て、紛らわしかったです。決済をクレジットにしたが2枚とも使用できず、最悪なPayPay支払いになりました。
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列車とバスの組み合わせは斬新な発想でした
紅葉を見ながらトロッコ列車に乗れると誘われて、秋色のわたらせ渓谷鉄道の旅というプランで参加してみました。都市部に住んでいるとディーゼルエンジンで動く列車が珍しく、トロッコ列車から見る単線には架線が無いために写真を撮影しながら進んでも雰囲気があります。大間々駅までは観光バスで向かうことになるので、バスとトロッコ列車の組み合わせで楽しめる状況は一緒に参加した妻も喜んでくれました。星野富弘美術館とららん藤岡へ立ち寄り、しっかりお土産も確保出来て時間通りに帰宅できたことが良かったです。
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2種類の楽しみ方が選べる便利さが魅力
格安ツアーを用意している旅行会社の老舗で、日本の様々な地域に格安で行く事が出来ます。
利用した事はありませんが海外ツアーもあります。公式サイトでツアーの細かな内容をしる事が出来たり、そのまま申込が出来るので予約に手間がかかりません。
ツアーの場合は、現地のおすすめポイントや特産品の情報を教えてもらえたりと個人の旅とは違った楽しみ方が出来ました。また、往復の移動手段だけではなく、宿泊ホテルもプランに含まれているフリープランも用意しています。食事や観光名所巡り等、現地で自分の好きなように動き回れるので1人で旅がしたい気分の時はよく利用しています。
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予期せぬ出来事に対応力無し。顧客の中で大きな差。
海外旅行パックを申し込見みました。大人数、飛行機の遅延で仕方なく別れてツアー開始。この両者で観光の大きな違いが出ました。添乗員はよく切り盛りしていましたが、会社の緊急の手配力が無かったので方や待ちぼうけでした。
少し高くても対応できそうな大手にすれば良かったです。
お部屋も相当違ったみたいです。
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ホームページから既に親切でした。
以前からお付き合いしている女性と温泉旅行へ出かけるために利用しました。
ツアーのバリエーションがとても豊富で選んでいる段階からとても楽しかったです。
自分はどちらかと言うとツアーは苦手でしたが、コールセンターに問い合わせしたりしている段階から苦手意識が無くなりました。
他のツアー会社を以前に利用した時と違い、今回はコールセンターの方の親切な対応に非常に感動しました。
ツアー当日も十分なサービスを受けられたのでとても楽しい日になりました。
夏のボーナスが出たらまた、利用したいと思います。
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初めてのアフリカ満足な旅でした
コロナの前ですがタビックスでサファリツアーに行きました。既存のツアーの内容変更もできオリジナルのツアーにできました。現地までもスムーズに現地でも不安なく移動ができサファリは感動で満足な旅行になりました。
ひとつだけ残念だったのはサファリガイドの人が日本語は完璧でしたが野生動物の知識があまりなかった。貸し切り状態だったのでBIG5以外も追いかけたかった。
また行きたいとサイトを見たが海外のツアーはあまり多くなくて一般的なものしかなかったのは少し寂しい。
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もう利用しません
出発の2ヶ月半以上前に、ネットで申し込みをしました。
今思えば‥ キャンセル待ちでもなかったのにキャンセル待ちと表示されたのでアレっと思いましたが、まだまだ先だし大丈夫だろうと思ってました‥
が、3週間ちょっと前に留守電が入っていて、聞いたら折り返し電話くださいとのこと。その後折り返し電話を何度かけても、いつも混んでて繋がらない。仕方なくメールをしたら電話があり、飛行機の席が取れなかったのでキャンセルさせてもらいます、との連絡。最初から席を取る作業をしてなかったと思いました。
もう利用しません。
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ニーズに合わせて旅行を組んでくれました
東京方面へ行く際に利用しました。はじめは日帰りの予定で、新幹線とパークチケットだけ購入するつもりでしたが、担当してくれた人が話しやすい方だったので、もし宿泊するならどうなりますか?と聞いてみたところ、意外に安く日帰りよりもお得に感じるパックをご提案してくれました。
なので急遽宿泊での旅行に変更しました。ゆっくりテーマパークを楽しめ、ついでに観光もできたので良かったです。チケットは現地のホテルで購入すると入場もスムーズです、などとお得な情報を教えてくださったのも助かりました。
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