いい話ばかりじゃ、わからないから。
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もう嫌❗
この前友達の一家と一緒にランドに行った時の話です。
スプラッシュマウンテンのスタンバイパスを取れたのでその時間にスプラッシュマウンテンに行きました。
スタンバイパスをスキャンする時一気にスキャンできないんです。
6枚あったんですけど、それを全部スキャンするのに時間がかかってしまいました。
そしたら近くにいたキャストの人が「時間がかかるようでしたら他のお客様を通したいので一回やめて下さい!」と言われました。
ディズニーは大好きなのでそう言うキャストには遭遇したくないなと思いました。
でもまた行きたい気持ちはあるのでキャストの質を上げて欲しいです。
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接客態度
クリスタルパレスレストランを予約していて時間になったからレストランに向かいました。キャストの方が18時20分に予約の方はいらっしゃいませんか?と言ったのでキャストに予約しているのですがと伝えたら
列に並んでくださーーいと言われました。普通なら予約している方はあちらの列に並んでお待ち下さいと言えばいいのに
なんで予約しているお客様はいらっしゃいませんか?なんて聞いたんだろう?
しかもキャストに予約している事をつたえようとするとちょっとお待ち下さい!とキツイ言い方をされて嫌な気持ちになりました。他のキャストはとても優しく案内してくれました。
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ディズニーランド自体は最高です
夏休み中に家族でディズニーランド、ディズニーシーへ。どちらもとても楽しく素敵な思い出が出来ました!ですが…ベイマックスのハッピーライドの最後尾の看板を持ったキャストさんの対応が酷くて悲しい気持ちになりました。最後尾に並ぶ際にそのキャストさんの目の前で自分の娘が転倒し、ゴンッと音が鳴るほど地面に顔をぶつけてしまったのですが目の前にいたキャストさんは大笑い。大丈夫ですか?の一言もなく、「すごい音〜!」と泣いてる娘の姿を見ながらヘラヘラ。そのあと私達に構うことなく自分の仕事に戻られていました。近くにいた別のキャストさんがすぐ駆けつけて様子を伺ってくれたので大事には至りませんでしたが、かなりひどい態度をとられ悲しかったです…
ディズニーランド自体は最高なのでまた行きたいです。
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少し考えて
まず入るだけで大人2名子供2名で三万近く
中の食い物、飲み物、オモチャなり
どんだけ高いんだよ
ディズニーのオモチャ外のリサイクルショップで新品同様の物が300~100で売ってる
ポップコーン外のセブンイレブンで100円で買えます
スモークレッグ、外のお店で400円近く安く同じもの売ってます
気分が行くだけで上がるのは分かる
ディズニー大好きだったから‼️
今はただのボッタクリワールドにしか見えない
夢どころか夢は結果金で買うものになっている
金持ちしか行けねぇむしろ子供の夢を奪う
最低の経営会社だと思う
今回の値上げで新しく出来るエリア狙いで
上げたとしか思えないし
本当に残念だわ。こんなじゃなかった昔は。
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夢の国って⁇
皆さまがおっしゃる通り、開園した時のディズニーでは無い事をしみじみ感じました。最早夢の国では無いですねー。開園してから、ディズニーにお金を使っていた方々は良かった時を思い出して過ごしましょう。もう行く気にはなれません。キャストの質が低いのは、明らかです
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キャストの質…
みなさんが言われてる通り、キャストの質が落ちたなと思います
外で落し物をしてしまい、男性キャストに「こういったものを見かけませんでしたか?」と訪ねると、「知らないです」と怖い顔で言われました。
案内の時もみんな怒鳴り口調、正直めちゃくちゃ怖いです。ベルトを締めるのに手間取ってしまった友達がすごく怒られていました。
アトラクション乗る時のいってらっしゃい〜にも笑顔も覇気もなく、キャストの疲労がダイレクトにこっちにも伝わってきました。気持ちはわかるけど……
次はユニバに行きます。ディズニーのほうが圧倒的に近いけどしばらくはあまり行く気になれないですね
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何とかして
キャストの接客レベルが落ちたのは有名ですが、客のレベルも落ちましたね。
ランドのベビーカー族はひどいです。我が物顔で練り歩き、ベビーカーが人にぶつかっても謝りもしない。アトラクションに並んでいる時、何度も後ろのベビーカーに座っている子供から足で蹴られましたが、親は気づかず。それどころか、ぐいぐい進んで来ます。
イッツアスモールワールドに乗っている時は、後ろの女子達が全く関係ない話でキャーキャー盛り上がり、せっかく並んで楽しみにしていたイッツアスモールワールドの世界に浸れませんでした。
横入りは当たり前。それを静止できないどころかやる気のないキャスト。残念過ぎます。
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楽しい場所ではありますが
子供のころから家族で特別なお出かけと言ったらここでした。
世界観、アトラクション、パレード、キャストさんの対応、いつ行っても素晴らしいなと思っていました。
しかしコロナでしばらく行けず数年ぶりに伺ったら、キャストさんの質がだいぶ…。
それと何より入場料、物価の上昇に驚きました。マナーの悪いゲストも増えたように感じましたし…。
ちょっと残念でした。改善することを願います。
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良かったけど...
今回は、ランドとシーに行きました。私自身あまりジェットコースターが得意ではなく、行く前は不安な気持ちがいっぱいでした。実際訪れてみると、本当に夢の国のようで、パーク内どこを歩いてもディズニーの世界観が守られていて驚きましたし、とても夢の中にいるような気分でした。
ところが、ランド、シーともに、プリンセス、キャストさんの接客が(私の中で)良くなかった部分もあり、少し寂しくなりました。
パーク内では、世界観がとても守られていましたが、乗り物のキャストさんが小さい子には優しく、大きい子には、あまり優しくなく、プリンセスや王子も小さい子(赤ちゃん)優先で、学生さんもいるのに、大人の方もいるのにそれは、そっちのけで、対応されていました。私もそのような対応をされました。特にプリンセスと王子。
逆に、外に居るキャストさんは、手を振ると笑顔を向けてくれるのでとても幸せでしたし、キャラクター、私は、チップとデール、ジーニーなどに会いましたが、子どもだけを優先するのではなく、いろいろな人のところに行っていて、感心しました。
なので今回のディズニーは、推し変しました。(プリンセスからキャラクターに)
ディズニーのホテル•アトラクション•施設•ご飯は、最高でした。
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残念
ディズニーキャスト最悪
アトラクションもレストランも全部
めんどくさそうに接客していて悲しい
ただでさえ古くなってるのに余計に魅力なくなった。。
スーパーのレジのほうが親切に感じた。
子供が迷子になった時もキャストに相談したら
怒り気味で「公衆電話でもなんでも使って自分で探してください
園内放送はないので」ってイライラした言葉口調で言われた時は
テレビで言ってたキャストはすごいみたいなのは
ただの宣伝だと感じました。
子供とは無事に会えましたが。。
混雑 高い 冷たい接客 もう二度と行かない
行くんだったら別に日本のディズニーじゃなくていいと感じました。
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