辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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返品、品切れ
洗濯ハンガーを購入しましたが、初めて使用する際、
鎖が1つ外れた為、返品依頼しました。
生協側は、元の袋がない為、返品不可との事。
初使用するのに、袋から出すのは当たり前で、
洗濯ハンガーが入ってた袋も取っておかないです。
使用前に鎖が外れるなんて想定外ですし、返品不可なんて
意味不明です。
あと、ミニトマトも2週連続品切れでした。
1度未注文したら、カタログも置いてないです。
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配達担当が…
良くありません。もちろん良い人もたくさんいると思いますが、嫌な人にあたると最悪です。ちゃんと教育制度あるのかな…？
ただ商品は割高ですがとても良いと思います。
商品が良いのに、配達担当がダメなのは本当に残念。
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対応悪い
電話も催促してやっと来た だけに本当に配達されるのか心配で再度問い合わせ窓口に電話したら対応悪く 東都生協さんなら信頼出来るかと思っていただけにとても残念です。
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配達時間が遅すぎる
商品には満足してます。でも配達時間が遅すぎます。約束より5時間程度遅れることが続いています。コロナの影響があるのはわかりますが、ひどすぎます。こちらはお金を払っているのに、今後も続くようなら退会します。
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案外良かった。ずっと続けたい！
生協は注文してから直ぐに来ないので、不便と思っていましたが、じっくり考えて通勤時間を利用してスマホで注文できるので便利！
野菜はスーパーより高めですが新鮮で、結構大きかったり沢山入っていたりするので、そんなに高く感じません。天気によって欠品も出ますが、畑で栽培しているので当たり前と思います。生協らしいですね。
お肉も高めですがバラ凍結で使いやすく、しかも美味しいので納得しています。魚も揚げるだけのフライがレベルが高くてお気に入りです。
スーパーに行って余計な物を買ってしまうよりは、東都生協で1週間考えて買う方が今では満足しています。担当の方も親切丁寧な方でした。
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お試しセット 連絡ない、ひどい
1月にお試しセット申し込み、１週間電話もメールもなかったのでキャンセル。
１ヶ月後中身が違ったので再度お試しセット申し込み、５日後に電話、先方の希望日と時間を了承、
当日１時間以上たっても連絡なし、またもやキャンセルした。
宣伝しすぎて忙しいのだろうが２度と頼まない、クレーマーになりたくない。
すみませんのメールも電話もない。
皆さんも注文時には気を付けて。
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しなぎれって、、
会員制でサニーレタスやら葉物がキャンセルとか品がないってなんで？そのせいでネットスーパーを2回使う羽目になりました。そちらは品がありますけど？？？一週間前の注文でこれって会員制でこれって入った意味が無い。挽肉だけはスーパーより良かったです。作った日が近いからかな。値段も同じくらいでひき肉種類あるから3回目頼んだ。豚以外冷凍ばっかはなんとかして欲しい。生食べたくてそれもネットスーパーで頼んだ。
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有機野菜は、他に比べて安全安心で、安い！
生産者とのつながりは、一番、生産に関しては、厳しい東都生協の基準をクリアーしたものです。
学習会で、理解しました。
また同じような商品を他と比べるとかえって安い、おいしいと思います。
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外出もままならないので助かっています
子供が生まれてから利用しています。外出もままならない生活で配達してくれるのでたいへん助かっています。安全を優先した食品の取り扱いが多く、子どもに安心して食べさせています。
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約束と違う
約束の時間よりも２時間も早く来た。注意しても続ける。
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