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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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リフォームは将来を見越した間取りが大切
2番目の子供が中学生になったのを機会に、マンションのリフォームをお願いしました。リビングと隣り合う形で部屋を作り、可動式の間仕切りにして隔てました。1部屋増やすことになるため、リビングが狭くなるのがいやでしたが、可動式間仕切りなら子供が独立したときにリビングを広く使えますよという提案を採用することにしました。キッチンの配置も見直したので、リフォーム後でも特段狭く感じることはなく、対面キッチンがかえって使いやすくなったような気がします。同じスペースでも間取りを工夫することで有効な使い方が出来るのがわかり、頼んで良かったと思っています。
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引き出しが無限にあると感じた建築士
最初はお風呂やキッチン、トイレ等水周りだけのリフォームのつもりでしたが、相談し家を見てもらうと外壁等、直した方が良い所の提案をしてくれました。見栄えばかりを気にしていた私たちでしたが、この先長く生活していく上での一番最善の提案をしてくれたので決めました。現実的な不具合を丁寧に説明してくれ、でも決して無理強いする感じではなく、私たちの希望も取り入れながらの最善の方法だったと思います。当初考えていた予算よりオーバーしましたが、納得してからの施工だったので、逆にこの価格で済んだことに感謝しています。
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担当者が親身になって対応してくれる
母が高齢になってきたので、思い切って家全体のリフォームをしようと思い、いくつかのリフォーム会社を検討していました。そんな中、接客対応が優れていると感じた東急Re・デザインに依頼する事になりました。担当の方は無理やり押しつけるという事はなく、こちらの意見や要望を聞いた上で、複数の案を提示してくれたのはとてもありがたかったです。途中で要望が変わっても嫌な顔一つせず丁寧に向き合いながら、色々と努力してくれました。結果的に当初の見積もりよりも200万円程度費用を抑える事ができ、感謝しています。
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大手で安心！品質も流石
実家の水回りのリフォームで利用しました。
部分リフォームなので、既存部分とのデザインの不一致がとても心配でしたが、担当者の方が丁寧に相談に乗ってくれ、既存部分と色合いを合わせるなど空間にあったリフォームを提案してもらえました。
おかげさまで新しいのに前からそこにあったような空間に仕上がり、父も母も喜んでくれました。
値段としては決して安いとは言えませんが、価格に見合う品質はあります。
流石大手！と言いたくなるようなサービスの手厚さでした。
また他の部分のリフォームの際も利用させてもらうと思います。
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漏水
マンションの上階の漏水のためにリフォームを行ったが一部屋の天井が対象外となっており、保険の対象外となっている旨の説明があった。クレームを会社にいれると担当者のミスで含まれていなかった。他も不備が色々とあった。マンション内でシェアして別の会社依頼するよう働きかけるつもりだ。被害者は減らさないといけない。
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