本音本音

Toppa!(トッパ!)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

1円の価値もない

母が「インターネットが遅すぎる」と常日頃からこぼしていたので実家のパソコンを見てみるが特に問題なし。
自分のスマホを実家のwifiに繋いだところ2Mしか出ていない。
これはおかしいと思って契約書を見たら光ギガが出てきた。
電話勧誘に釣られて契約してしまったとのことだが、ここまで遅いプロバイダは何の価値もない。
まだポケットwifiでも置いておく方が快適である。

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私も同じく、いい経験できました。

下の方と全く同じでOCNを語って勧誘してきました、まんまとハマってしまいましたが。その後auKDDIの勧誘が来て、その時の勧誘文句がNTTが倒産するので乗り換えないとインターネットが使えなくなるというものでした、まんまと引っかかりました(笑)

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書類が送られてこない…

契約のための書類回収はやけに早かったのに、その後、WiFiのインターネット接続に必要な申込確認書兼設定通知書が、WiFiを入れたあとも送られてきません……。その書類がないと解約もできないのではと既に不安です…

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遅い、挙げ句繋がらない

後にも先にも遅い、繋がらない
通信速度が一番使うと言われてる夕方なんて地獄です。1mbpsよりも下のkbpsの速度しか出ません。普通にネット繋げても遅すぎてタイムアウトになります。ヤフーのトップページ開くだけで5分かかります。
悪い事は言いませんが、やめとけ。

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速度最悪!!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
 NTTに回線変えたら勝手に利用プロバイダになっていた。
【良かった点】 一切なし。
【気になった点】無線ランでスマホ2台の接続は遅すぎて使い物にならない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】当然、解約しました。解約手数料14000円でした。
                 

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過去に行政指導を受けている

疫病神に等しい、置いているだけでWiFiには接続するが3秒で切れる。読み込み速度がめちゃくちゃ遅く3Gの方が早いまである。電話対応も酷い。今すぐ解約

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絶対契約するべきでない、最悪な会社です

もはや支払いの書類も送って無いのに、振込み手数料払えっていってるし、設定されてない通知もなく、突然振込み用紙送られてきてる始末、最悪ですね、みんな最悪って書き込みあるし、違約金出ない所で辞めよう!

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最低のプロバイダです

最低の通信速度、これに尽きます。平日15時頃の計測で7mbps程度しか出ません。ベストエフォート1gbpsの契約なのに!
夜は0.5mbps…
いつの時代のインターネットだ、と呆れ返りました。
本当に、気をつけてください。
ここだけは契約しないように。

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悪徳会社

カスタマーサポート対応がやばいです。
言葉遣いなどの態度が悪徳業者特有の感じで非を認めず強気です。
請求の案内も来たり来なかったりバラバラですし、明瞭会計でないです。

絶対にやめて下さい。

他にもいい会社いっぱいありますから。

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本当に辞めた方が良い

回線を変えたらWiFiを使えなくなってしまい、サーポートセンターに電話しても対応してくれなかった。対応が本当にクソです。回線速度もゴミでお勧めできません。

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Toppa! 光ファイバー (5)

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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