320,031件の口コミ

トラベルウエストの口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

127件中 101〜110件目表示

キャンセル料

国内航空機のキャンセルを翌日にしたのに31%と32%しか戻ってきませんでした。
どういうことなんでしょう。半端ないキャンセル料です。3か月以上先なのに、恐ろしいことでした。
安くていいと思ったのですがやめたとき、怖いです。

もう頼みません。

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4.00

対応が丁寧です

コロナウイルスの影響で帰りの飛行機がキャンセルになりましたが、代わりのフライトの案内など複数の選択肢を提示いただき、とても安心することが出来ました。

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1.00

対応が悪い

仕事の都合上webで飛行機のチケットキャンセルをしたのですが、なかなかメールが届かなくて不安で問い合わせしたところ、名前と電話番号と日付を聞いただけでメールか電話で連絡をしますで終わり。
チケットの予約番号なくても大丈夫か不信をもちました。

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1.00

キャンセル料ぼったくり

29000円の航空券に対し、
キャンセル料25000円という高額なキャンセル料を要求する企業

的を得ない返答で電話対応も最悪。
多少高くてもHISなど大手企業から購入した方がいいです。

もう二度と利用しません。

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3.00

まあまあでした

台風で飛行機が欠航になって困っておりましたが、電話したら丁寧に誘導してくれました。
特に可もなく不可もなくという感じです。

また利用しようと思います

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詐欺にあったような気分

10月に予定していたチケットをキャンセルしました。
キャンセル料片道2750円
夫婦2人往復キャンセル11000円
盗られた気分です。

ホームページのタイトルにキャンセル料金を表示しておいてもらいたいです。

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電話がつながらない・・・

電話受付が10時からということで、10時を回ってから掛けたが、10時20分になっても依然お話中のままである。御社は「お客さま対応」ということを、どのように考えているのでしょうか・・・

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不誠実な会社

航空券のキャンセルをしたのですが、キャンセル料25,000円と言ってくる。航空会社のキャンセル料手数料はないとHPに記載があるのに、、、
ぼったくりにも程がある。
この会社に調査を入れたほうがいい。
詐欺的な業務です。

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5.00

感謝

見積書からきちんと発行してくれ
キャンセルも規定通りでした

ここにマイナス口コミしてる方は
航空会社のキャンセル規定みたことないのでしょうか

ウェブで予約するのであれば
自己責任で規約、約款は確認すべきです。

今回はご対応ありがとうございます。

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1.00

返金されず

キャンセルでも返金されず、電話繋がらず。
なぜこんな業者がはびこってるのか、これだけ苦情の嵐なのに倒産しないのか不思議でならない。
かなりの数の苦情が行政に行っていると思うが、結局のところ行政は国民を守ってはくれない。

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