ツクイの口コミ・評判 2ページ目

運転マナーは最悪
強引な割り込み
お陰で事故りそうになった
後続車が居なかったからよかっけど
狭い道路でも普通車のワンボックス持って来るから
離合出来ないし通行出来ない
軽バンを持ってこい
施設の裏で喫煙止めてくれ
臭くてたまらん
最悪です

父が脳梗塞で倒れ回復期病棟を経て在宅復帰することになりました。
ケアマネージャーさんに訪問介護のサービスを勧められ、近所のツクイさんの
訪問介護サービスを使いました。
トイレ誘導と食事準備が主ですが、
サービス開始して1カ月、父はツクイのスタッフさんが来るのを
楽しみにするようになりました。
いろいろ話好きな父であるので、話をしっかり聞いてくれ
丁寧に仕事をしてくれるスタッフさんなので大変交換が持てます。
今日あったことをしっかりノートに残してくれますが、
父の表情を見ただけで今日も日中良い時間を過ごしたんだなぁと感じさせてくれます。

祖母の朝食介護をお願いしてます。
時間に遅れてきたり、すごく早く来たりして時間にルーズでいい加減です。
今日は来てもいなくて連絡ミスで行けなかったと言われました。
そもそも空きなく毎日お願いしてるのに連絡ミスで来ないなんてありえるのでしょうか？
祖母は90歳超えています。
もしそれで倒れていたり、何かあったらどうするんでしょうか。
朝食介護には安否確認も含まれてると思うのですが。
老人の介護を頼んでいるので何があってもおかしくないし、こんなにテキトーな対応でいいのでしょうか。

以前おばあちゃんがデイでお世話になりました。スタッフの方はデイ特有の元気な感じです。あばあちゃんの気乗りしない日も明るく迎えてくれたので行きたいという気持ちになれたと言っていました。季節毎のイベントは勿論、毎日何かしら楽しめるよう工夫されているのが良いと思います。利用者のことを良く考え、一緒に楽しんでくれているのが伝わってきました。また利用した施設は大きすぎず介護の目がしっかり行き届いていたのが良かったです。

一人暮らしで高齢の母へヘルパーさんを派遣してもらいました。しばらくして「この前のヘルパーさんは毎回15分早く帰ったり、テーブルにあったビールを持って帰っちゃった」と言ったのですが、担当者から「本人に聞き取りをしたが、そんな事はしていないと言っている。お母さんの妄想だ」と、言われました。後から15分早く帰っていた事を認めたと知り、担当者へ「やはり母の妄想ではなかったのでは」と問うと、予定していた訪問の回数はヘルパー不足で無理ですと連絡があった。自分の不正が暴かれそうになると、そうやって嫌がらせをする会社です

訪問で家事をお願いしたら、料理が信じられないほど下手で、出来た見た目は家畜のエサでした。

小松菜を茹でるだけでもくたくたになるまで火を通す、里芋の煮っ転がしは里芋のグチャグチャ煮になりました。

あまりにも酷くて、柔らかく伝えても、ヘルパーが怒り、部屋中にピリピリした空気を撒き散らして、かえって具合が悪くなったので、2回で断りました。

利用者よりも自分の方が偉いという態度でした。

1ヶ月もたたずにまた来ていなくて問い合わせたらまた連絡ミス。
そもそも、介護の仕事で連絡ミスで来ないってなんなんでしょうか。
命に少しでも関わる仕事だと思うのですが。
これで祖母に何かあったらどうしてくれるんですかね。
毎回来なかったことを連絡ミスと言えば許されるとおもってるんですかね。
誠意も感じません。

パートやバイトで働こうとされる方には
オススメ出来ません。

みんな泣きながら働いている状態です。

社員がバイトの人権を傷つけたり何かあると
休憩時間なんかなくて当然だと言い出したり
辞めていくばかりです。

当然バイト同士のイジメもあります。

自分も続ける気はありません。

長期バイト募集してる所は気をつけて下さい。

求人で正社員、夜勤なしと日勤の時間帯だけ記載されていたのですが後日連絡があり『そちらの求人は夜勤ができないと無理です』とのこと。ネットには夜勤なしと記載になってますが？と言っても『あぁぁ～…申し訳ないのですが…』という返事。
嘘の情報を載せて平気なんだなと思い信用性が全くありません。
数週間経ってますがまだその求人はサイトの載ってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
下見に伺った時の施設の衛生面が良かったです。母はかなり綺麗好きなので大きなポイントになりました。
また、施設の方の対応が礼儀正しく優しく接していただけたのも良かったです。

【良かった点】
°手洗いや口すすぎなど衛生面がきちんとされていて安心です。
°サービスの内容が運動やゲームだけでなく、時事のお話も聞かせていただいたり、脳の刺激になる話もあって、年はとっても成長を感じられる内容が本人は嬉しそうです。
°毎日の食事が美味しいのも評判です。本人は食事内容が選べるのもうれしいようです。飲み物もお茶やコーヒー紅茶ジュースと選べることがとても嬉しいようです。

【気になった点】
特になし

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後も利用していきたいです。