U-NEXTの口コミ・評判 18ページ目

昔登録していました。
2年～3年前に解約していましたが、今月になり2189円が2月1日に携帯まとめて支払いで引かれていました。
意味がわからず、問い合わせしましたがその2日後にも同じ額を同様の内容で引かれていました。2月6日にメールが届き、詳細を返信しましたがその後なにも音沙汰なしです。
利用していないのに4000円も引かれていますが、対応も遅く信用できないと思いました。
利用される方は十分お気をつけ下さい。
他の書き込みに恨み節と書かれてますが、そういうものではなく、本当にサービスのレベルが低いと思います。

無料時に一度観て、自動加入なのでそのまま支払続けていました。気が付いて解約したけどすぐ引き落としはとまりませんでした。でも解約手続きをしたので即視聴が出来なくなりました。結局半年間何も観ずに代金のみ払っていました。皆さんも安易に無料サービスは利用しない方が良いですよ。

基本的なことだが有線（光）及び無線ともに夜間ＧＴの再生時に
途切れることが多くストレスＭＡＸ（ＰＣ使用）　メジャーな
他社５社は全く問題なく再生されるので、こちらの通信環境とは
考えられない。

星だけとはいえ作品評価が判るのはありがたい（評価を完全に
鵜呑みには出来ないが見えないNetflixよりまともだと思う）

ラインナップは充実している方だと思うが月額料金を考えると
他社数社を渡り鳥した方が良い気がしたので、現在他社３社を
１か月ごとに渡り鳥してます。

まず見放題のものが少なすぎる。２０００円でポイントが１０００ポイント入るので、実質１０００円で見放題というわけですが、はっきりいってその価値はない。古いものでも有名なものはポイント制で、マイナーなB級映画ばかりしかない。アニメも無料なのは1話だけで、そのあとは1話ごとに５００円近く取られる（それも最近の作品ではなく昔といってもいい位の作品が）。
そしてポイントだが、それもありえないぐらい高い。今時ゲオやツタヤに行けば１００円以下でレンタルされているような旧作もいいところの作品で３００円以上取る。新作なら５００円以上も当然で、月に２本も見ればポイントを使い切ってしまうので利便性も皆無。
周りにレンタル店がない人ならいいかもしれないが、生活圏にレンタル店がある人は入る価値がない。

電話で確認したら一文字違いでメールアドレスを登録していたらしく、ログインすら出来ませんでした。
そもそもメールアドレス登録をするときに仮登録のメール等個人情報に対しての管理がずさんすぎる。
そもそも間違えたメールアドレスで登録出来る時点でおかしい。
確認作業を怠り、ログイン出来ないことや退会処理に電話をしないと退会出来なかったりでお金はきっちり請求してくるので注意。
しっかりアドレスは確認しましょう。
電話番号も登録しますが、電話番号ではログイン出来ないとの回答も頂きましたので、皆さん注意してください。

U-NEXTは種類が多くて好きです！個人的な意見ですが過去の観たい作品がかなりあるので嬉しいです。ポイントで期間的に観れるのも嬉しいです。色んな人に勧めてます。

たしかに、他の動画サイトに比べて動画の種類は多いけど、会員料金はらってるのに新作とか人気なやつはまた別でお金かかるし、それだけならまだしも、お金出して買っても3日とかでまたみれなくなる、
一番は追加料金で見れるやつが無料で見放題になって
みはじめたらまた追加料金かかるようになって、
途中でみれなくなったらそりゃあ追加料金払いたくなるよねーっていう。それならNetflixとかのほうがいいかも

無料トライアルで他サイトのポイント稼ぎに登録したがまさか二重で金額を取られるとは思わなかった。
しかも高い。二度と利用しない。
無料トライアルは登録して続けたい方は問題ないけどあまり興味関心を持たれなかった方は忘れずに早々に退会手続き等すべき。規約を見落とした自分も悪いが、一気に二重の金額を取るのは痛い。私の場合U-NEXTだけで合計¥5100程支払う形になった。
強く他の動画サイト利用を勧めます。

無料期間を終え、サービスを活用しなかったので解約しました。
しかし、解約したはずが、なぜか解約できていなかったということで、忘れた頃に、毎月、利用料が半年近く引き落とされていた。アカウントも削除しているのに。
連絡するも、返金できないとのこと。2ヶ月の無料見放題のサービスをしますということを言われたが、また忘れた頃に引き落とされるのが怖くて、断りました。
気をつけてください❗️　あちこちで同じような被害が出ているようです。

まず、課金システムだが、お試しでもらったポイントがあるからといって、何でもそのポイントが使えると思ったら痛い目に合う。
ポイントで買える動画と現金で買うものがある。
これを間違うと、お試しポイントから引かれず、クレジットカードからその金額が請求される。

あと退会時、どこに退会するページがあるか分からず、FAQを見ると見つかる。
しかしそれはビデオ見放題サービスの解約手続きであり、会員を退会したわけではない。
つまり、契約が継続されたままになり、そのままにしていると毎月クレジットカードから引き落とされるというワナ。
退会のページを見つけ、「【サポート】退会完了のお知らせ」を受け取って支払いが止まる。

ちょっと試しただけなので、そのうち請求が来るんだろうなぁ。。
ちくしょーーー！