ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 55ページ目

ＵＳＪアトラクションのジュラシックパークライドで
危険行為があったので写真を表示も販売もできませんと言われたが
それ以上の説明がなくなんかすっかりしない。
手すりに手を置いていなかった自分がそうなのか
はたまた、他の原因があったのか？
時間が経つごとに後味の悪さが広がっている。
もう少し、ちゃんと説明できる人を係員に
置いてくれたら、トラブルがあっても気分悪く
ならないと思う。

クリスマスの奇跡を見に遠方から行きました。
人が多くて場所どりをするのにも一苦労。スタッフからここの角なら大丈夫ですと言われ座っていたのに、開始15分前に別のスタッフから「ここからはご覧いただけません」と一言。
今から席を取ろうとしても、もうかなり後ろの方になるし、見れないのに「こちらの案内ミスですね、、、」の一言だけ！！！
サービスを提供するスタッフとしてありえない。
ディズニーだったら今回はこちらのミスですので、特別にご案内いたしますって、まだマシな席に案内してくれると思う。ちゃんと楽しみたければ金払え的な経営。
ゲストを動かすのは大変なことだけど、大阪を代表するテーマパークとして改善してほしい。

パーク内で食べ物や飲み物を購入させるためにパーク出場時に手荷物確認をして食べ物飲み物の没収をしてる印象。食べ物の持ち込みは他のお客様に臭いしてしまうとか、衛生的にとか理由つけてるが、パーク内のフードの売り上げ上げるために、危険物のチェックという名目で行ってる作業だと思った。手荷物確認の若い眼鏡の女性スタッフが客と揉めてるのをみたが、自分たちの売り上げ確保のために独自のルールで一般客と揉めてユニバーサルスタジオの雰囲気を悪くさせる姿は最悪だった。

パレードの前に座りこんだ人を係員が移動を促すのだが、まるでストライキした民を撤去する警官のようだ！

他の方の投稿にもありましたがキャラクターがゲストを選んでいる感はたしかに感じられ、不平等だなぁと思います。
キャラクターを演じるに相応しくないです。
人間なので色々な感情があるとは思いますが仕事中は平等に徹してほしいですね。
マイメロとの撮影時、並んでいるにも関わらずぐいぐい押してくるマナーの良くないゲストもいたりしてキャラクター撮影は懲りました。

星4.5にびっくりしてます。1つもつけたくないです。たくさんの方が書かれていますが、人の多さは仕方ないとして、トイレや飲食店での待ち時間、アトラクションの待ち時間中スタッフの応対がない点など接客やもてなしの基本が全くなっていません。改善願います。

地元で何時でも行けると思いつつユニバーサルが出来て初めて行きました。ディズニーとは違う？夢の国では、無かった。お客様を大事に思うなら寒いアスファルトに2時間も座らせないよね？普通は、何か敷物？用意位してよ❗地べたにお尻をついて座れ？座りましたけど膀胱炎になってしまいました。

ＵＳＪは狭いけどアトラクションが凄いよな
ＴＤＬみたいに遊園地みたいじゃなくてどれも本格的だよな
スタッフの人数とかサービスは向上してくれたら最高なんだよな
それと誰でも再入場出来るようにしてほしいよな　前にシテーウオークがあるんだからね
俺は、ＴＤＬの接客は好きじゃないよ　おだてられて嬉しいて馬鹿じゃねえか
普通でいいよ

待ち時間無しの券を買っても中止で使えず、事前の説明もなく、スタッフもマナー言葉遣い悪く、怒りを越えて驚きでした。テーマパーク全体が、金額とは見合わないクオリティの低さです。

年に一度の部活のoffで、ずっと楽しみにしていたのに行くと、楽しみにしてた絶叫のジェットコース2つが動いてなく。ハリドリ並んでると、メンテナンスチェックで全然動かなく。他の乗り物乗ろうと思うと4時間半待ち。
楽しみにしてたのにみんなテンションダダ下がりでした。
雨も降っていて、外には座れず屋内は満席。結局、5時に帰りました。ほんとに、残念です。
貴重なoffとお金をかえしてください。