いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪
動画どころかHPを見るのにもストレス。
ていうか繋がらない。
2+に移行させるためwimaxユーザを切り捨てている。
2+の戯画放題とかいうプランも
月間のデータ通信量に上限がなく、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。
ネットワーク混雑回避のための速度制限(3日間で3GB以上利用時)があります。
が併記されているのが意味不明の企業
契約したら後悔 間違いなし。
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解約手続きのやり方
契約した際に送られてくる書類の中にWiMAXが勝手に作成したログインパスワードが記載されています
ネット(公式ライン)から解約する際に必須です。
サポートセンターに電話してもたらい回しにされるだけ
もし書類を紛失した方は再発行の手続きを…(この時点で多分1〜2週間かかります汗)
契約はすんなり行くのに解約にはとにかく時間をかけて違約金だの月額料金を取る
そんな会社です
お気をつけて
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スピードは速い
私はwimaxを二年程利用してきたのですが、比較的便利だと感じています。ただ、
同市内で引っ越してからは、以前使っていたUSB接続の端末ではパワーが足りず、
新たに据え置きの端末を購入する事になりました。
接続スピードは速くなりましたが、以前のような持ち運びが出来なくなったのが残念です。
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契約者に対してはサービス悪い
7月からぴったりプランが1000円割引になったのに、その以前に加入していた契約者に対してはそのサービスが受けられない。おかしくない?新規とりたいだけかよ!!契約者はほったらかし。他の通信会社はサービス変更できるのに。最悪な会社。この考えは変わらないと思うのでこの会社はやめたほうがいいです。
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解約させてくれない。詐欺のようだ。
詐欺と思うくらい顧客サービスがわるいです。契約することは簡単だけど、解約する時はわざと紹介を設けているみたいです。数時間有料番号に電話してもいまだに解約できてません。ネット上では一切応対してくれません。本当にひどいです。
インターネットは使いやすかったけど、それでもこの会社はやめた方がいいと思います。
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3日で10G制限かかると逃げ道なし
普段は3日で10G超えることなんて殆どなかったですが、コロナでテレワークすることになってから3日で10G超えるようになり、毎日制限かかりっぱなしです。。
制限かかるとTV会議とか途切れてきついです。
課金すると解除できるとか逃げ道があればいいんですが、何もないのでとても困ります。
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こんなクソな回線ほかにない
余剰回線を使ってるからなのか、とにかく通信速度が遅い。
参考値は全く当てにならない。
サービス向上の為に企業的にも努力すべきでは?
詐称しているという自覚を持って欲しいです。
検討している人は、別のモバイルを選択する事をオススメします。
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動画を楽しみたい人には絶対におすすめしない
3年使用しましたが、動画見る人には絶対にお勧めできない品質だと感じました。
まず速度が遅い。そして決して安くはない。
多少面倒でも光を契約すべき。
動画を全く見ない人には、それほど苦痛ではないと思います。
個人的には、絶対にUQはやめておくべき。
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通信も悪いしサポートも最悪
通信速度も悪いし解約手続きも不親切で解約になったと思っていたらそのまま継続されていた。
数ヶ月もそのままで数万円も無駄に払っていた。
こちらが気がついて解約手続きしたら過去分は返金しないとの事でした。
不満しかありません。
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やっぱりダメでした><;
イー・モバイルからの乗り換えですが、制限なしの文言だけで繋がらないし
回線は頻繁に切れるわで、使い物にならないです><;
軽めのオンラインゲームを外出先で出来ると思ってたが、こうも頻繁に回線が切れるのでゲームにならない><
だから評価はマイナスを付けたいくらいです><;
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