辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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客対応の企業姿勢
内容は、皆様が記述しているのであえて記載しませんが、私は3ヵ月で解約した。
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繋がらないことがほとんど
ここ何日の間で何回も障害があって繋がらない
携帯持っていても全く意味がない
家でwifiで使うしかない
最悪
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態度悪い
法人担当が態度悪いです。
電話口でメールアドレス言うのめんどくさいし間違えやすいのになんでまだやってるんでしょうか。
会社からメール送らせて担当者名で振り分けるとかしたらいいのに。不愉快でした。
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パソコン知識ない方に 早口で 話されると 聞きづらくなる 焦る
対応して 下さる方々に 焦らせる 早口は 止めて頂きたい ゆっくり 話され頂きたいです
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店舗対応最悪
来店予約をして店舗行ってもすぐに契約できません。理由は人数が少ないからです。何のための来店予約かわからないし、このことに対する問合せ窓口などもありません。
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アリオ店舗女スタッフの悪対応
サポートセンターは以前から酷いが店舗も酷い。スタッフもコロコロ変わるし、指導も行き届かないのだろう
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最低のサポート
mnpでuqモバイルに乗り換えましたが、
午後9時を過ぎるとサポートが受けられず、
回線の切り替えができないです
いくらなんでも酷すぎます
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すぐ切れます、話にならない
家にいて電話していて途中で切れる、電波が届かないところが多すぎる。
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ゲームの引継ぎ失敗された
新しい機種すすめるのはいいが、
きちんとゲームの引継ぎまでしてくれない
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遅い
対応は遅いし、料金も高い。
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