辛口評価なら、みん評。
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充電してもlowbatteryとなり持ち歩けない
とにかく、コンセントにUSBで繋ぎっ放しにしていても、
low battery とでバッテリーが満杯になった事はありません。なので最初は、充電出来て持ち歩けるのも便利かなと思いましたが!それも無理で…。
携帯の電波の所にWi-Fiのマークが出ていても、遅く?ほんとにこれでWi-Fiと繋がっているのか?それも感じられない程で、全く役に立たずお金を騙し取られた気がしています。
解約したいと、連絡しても
(名言していて、解約するので料金を教えてと言ってるのに)
今解約すると、いくらかかるとかetcの返事が来るので、そうやって時間稼ぎするのも、止めてもらいたい!と連絡したら、
やっと金額の詳細を教えてもらえました。
いくら違約金を、払っても役に立たない物に毎月の支払をするのが無駄なので、まだ半分位の契約が残っていましたが、やめました。
もっと性能の良いのにします。
安いから、良いとは言えません。
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オプション費用返金されました
新生活ポータルの電話勧誘にてどこよりもを紹介されそこでポケットWi-Fiの契約をした。
電話口では期限までに返送すれば自動的に解約になると言われので返送して解約したつもりだったがある日ふとクレカの明細みるとどこよりもで約1万円が毎月引き落としされていた。問い合わせをするとまだオプション契約が解約できていないとのこと。
私はオプション入ってる認識がなく返金してもらえないかと問い合わせだが電話口で説明済みとの一点張り。録音とかしてないのかと尋ねたら文字起こししてるとの謎返答。
なので消費生活センターに相談したところ電話勧誘であればクーリングオフできるかもと言われセンターの方がどこよりもに問い合わせをしてくれてとりあえずクーリングオフできました。一応オプション代全額(5万くらい)返金されました。
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私は端末紛失してませんが。。。
3ヶ月の無料期間内に解約フォームに入力し速やかに端末を返却。無料期間も残り2ヶ月間あった為、3ヶ月後から引き落としされていることに気づかず、すっかり忘れた頃に請求が毎月来ていることに気づき問い合わせると端末が届いてないため契約が継続扱いになっているとのこと。すでに追跡する術はなく、不要に毎月支払っていた上に紛失扱いで弁済費も¥19800請求される結果。
他の人も書かれているように同様の被害に遭われた方も多いと推察。情弱だった自分が悪いと支払に応じ今後一切この会社には関わらないと決めました。
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謎のオプション
データーカードレンタルらくらくプラン1,650円に1度は申込しましたが、こちらの都合で初月にて解約。機器も一度も使わずすぐに返却しましたが、その後毎月どこよりもから7,900円の引き落としがあり問い合わせするとオプション契約があるとの事。
どこよりもポケット、どこよりもヨガ、どこよりも美容などなど。
機器も返却して解約したのになんでオプションが継続なのか、しかも契約した覚えもないが、オプションの解約は別途で行ってくださいとの返答。問い合わせの対応も遅く、信用ゼロです
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無駄なオプションに勝手に契約されている
新居のWIFI工事までの繋ぎに業者経由でレンタルしました。こちらはネットのみの使用を目的にしていたため、オプションに加入されていることに気づかず、またネットのプランを解約してもオプションの解約は別になっているため、まったく使用していないものに3ヶ月ほど支払うハメになりました。支払いの確認を怠っていたのはこちらの落ち度ですが、わざわざオプションひとつひとつを別に解約手続きをさせるのはどうかと思います。
また通信環境については普通に使える時間帯もあるが、19時ごろは電波が弱くなる傾向があったため今後は利用はしないと思います。
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やすいけど、ヤッパリ
ーーどこよりも遅い。
通信速度は時間帯によって変わるけど平均的に1M~5M
これではムカシの有線モデム並み。動画とか見れないね。
ーーどこよりも熱い
端末が通常使用時でも発熱する
室温25℃において+7度の32度
充電時には+10度の35度
猛暑日にはリチウム電池の温度センサーにひっかかって
充電遮断、さらに電源遮断。アイスノンで冷やしながら使っていた。なさけない。
ーー安いだけがトリエ。
秋が近づいて、涼しくなったら、強制遮断はなくなった。
それでも遅いのに変わりなし。
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コミュファに紹介されて入ったのに
ルーターを変えたとき親が契約をしていたプロバイダーを調べ適応できないことがわかり解約の手続きをしふたを開ければ2万を超える解約金(違約金)。ネットには2千円代の解約金しか載っていないのにどこを調べてもそんな高額ではなかった。10年以上使ってたのにこんな仕打ち無いでしょ
電話も繋がらないチャットもここでは対応できない。。。。違約金ってそもそもボッタクリだよね。2年契約でその月にしか解約を認めないとか災害とかで使えなくなっても時期がわるければ解約とるのか??
愚痴っぽくなりましたが対応が悪いです
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オプション解約がわかりづらすぎる
2025年7月からニフティの方でWi-Fi契約をしており、初月無料オプションとしてポケットWi-Fiの貸し出しを受けた。
そこにトータル月5000円ほどの謎のオプションが付いていたが、ポケットWi-Fiの解約をすればオプションも解約されたとばかり思っており、数ヶ月経ってカードの引き落とし状況を確認したところ、オプション分が解約されていなかったらしく引き落としされていた。
メールでの文面も電話での説明が非常に分かりにくい。
この会社はおそらくちゃんと説明したと言い張るだろうがこればかりは詐欺まがいとしか言いようがない。腹立たしい。
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