どこよりもWiFiの口コミ・評判 3ページ目

到着後、充電切れだったのですぐに充電して使用開始したが、全然繋がらない。
たまに繋がったかと思うとすぐにローディング状態になってしまい全然ダメ。
到着した本体は中古で、既に部品が取れているし・・・
契約期間が終わって、本体を返却する際に破損を指摘されるような事を想定したら、ちょっと継続使用は無いなと思った。
まず通信がまともにできない状態な事が一番ダメ、オンライン会議などにはとてもじゃないが耐えないと思う。
安かろう悪かろうの典型ですな、初期契約解除期間で解約必至です。
星は付く訳がありません。

2025年7月からニフティの方でWi-Fi契約をしており、初月無料オプションとしてポケットWi-Fiの貸し出しを受けた。

そこにトータル月5000円ほどの謎のオプションが付いていたが、ポケットWi-Fiの解約をすればオプションも解約されたとばかり思っており、数ヶ月経ってカードの引き落とし状況を確認したところ、オプション分が解約されていなかったらしく引き落としされていた。

メールでの文面も電話での説明が非常に分かりにくい。
この会社はおそらくちゃんと説明したと言い張るだろうがこればかりは詐欺まがいとしか言いようがない。腹立たしい。

フレッツ光ネクストという契約をして、業者が最初14時の予定が16時30分に家に工事にきて、2分後にはネットの回線が繋がると言いそそくさに帰っていきました、結果ネットは2分後も繋がらず、業者に連絡をすると、再起動や設定のやり直しとばかり言い、デバイスの接続はでき、ネットの接続が出来ないのに再起動したところでネットは繋がらないと説明をするも、話題のすり替えばかりで17時になると電話対応は終了と言われネットが繋がらないまま1日を過ごすことに、
電話対応も工事も中途半端、安けりゃいいってもんじゃないと学んだ

3月末の引越しシーズンに少しでも安くと思い、この会社のポケットWi-Fiを調べてました。（その時は、契約していたことに気づかず）
その後、別のWi-Fi会社と契約し、何不自由なく過ごしていたところ、
ある時、クレジットカードの引き落としで「ドコヨリモ」の記載があり、なんだろうとその時はよく分かりませんでした。
よくよく調べたところ、3月末のWi-Fiの申し込みが契約しておりキャンセルもされてなかったとのこと（これに関しては自分にも非があるなと反省）
しかしながら、約3ヶ月連続で引き落としがあり、私自身、端末やサービスを全く受けてないのでクレカの支払い明細で知ったレベルです。
普通、お届け先が不明だったりすれば、連絡するのではと思うのですが。
電話しようにもどこにかければいいか分からず、かけた先々で担当違いとたらい回し、杜撰な体制だと思ってます。
正直、傷は浅い方だと思いますが、サービスや端末を何も受け取ってない中で約4ヶ月、総額で1万円ほど支払ったのは納得することはないでしょう。

絶対に利用しないことをおすすめします。

引越し時に案内されて契約したが、回線自体遅いのでそもそも不要。

解約時も契約した覚えのないオプションが残っていて、クレジットカードの利用履歴を確認してようやく気づいた。

気づくのが遅れた理由は契約時にオプション内容の説明がなかったことと、利用中もサービスから特にメールの案内などが届かないこと、ポケットwifiの利用もマイページのログインが求められる設計になっていないため今自分が何を契約しているか気づかないこと。

Wi-Fiを契約しようとしたところ、無料でWi-Fiルーターを貸すといわれ、この会社から送られました。結局契約せずに、ルーターを無料期間のうちに返品しましたが、数ヶ月後に毎月お金を取られていることに気づき、連絡したところオプションがまだ残ってるだの言われ、合計三万程取られましたが消費者センターに電話したところ全額返金となりました。なお、返金すると言われた際に返金金額をちょろまかそうとされましたので注意してください。

R7.8月に引越しサイトを利用した際、引越し業者とは別の営業電話が頻発。
言葉巧みに情報引き出され、不要と断ったが勝手に申込扱いにされていた。
後日、ポケWi-Fiが宅配BOXに届いたので、すぐさま連絡を取ろうと思ったが自動音声案内のみで対人窓口がない。
クーリングオフ希望とメールで連絡し送り返すも、後日クレッジットで¥9802-引き落とされていた。迂闊に情報を伝えたのは悪かったが、やり方が詐欺紛いで、腹立たしい。

キャッシュバックに釣られて一瞬だけ解約してすぐ解約しましたが皆さん書かれているようにオプションの解約し忘れとのことで金を請求されます。その内容のメールは迷惑メールに振り分けられており電話もありませんでした。つまりメールに気付かなければ気付かずにもっと請求されていたわけです。本当に信じられません。