いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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返金対応
オートロックをすり抜けてマンションに入り､何の通知もなく気づいたら玄関前に放置してあった。真夏日に。返金対応しましたとカスタマーセンターは言っているものの返金なんかされていない。遅延もミスも多いしもう使わない。
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テッシュが凹んでてサポート不可とか言われた
袋にテッシュ入ってて分からなかったけど、袋から出してみると4ケース全部凹んでいてサポート連絡するも対応出来ませんとか言われた
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とにかく遅い
いつも予定の配達時間よりどんどん遅くなります。当初の配達時間にプラス1、2時間後に届きます。
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ドライバー専用サポート
マニュアル通りの回答しか、してくれない。
都度、システムの改善を伝えても、改修せず、新しい機能の導入しか考えてない。
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誤配送あり
確認手段がチャットのため確認に時間がかかる
直ぐには対応してくれない
システム自体に落ちがある
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遅すぎる
11時受付して
11時半予定になってても
来るのは12時すぎ
先日は1時間半待った
配達員いないの！？
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遅延しすぎ
先週から5回マック頼んだけど予定通り到着したの一回だけ
距離は1キロ以内で最長で一時間半
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おすすめしない
配達遅れるのは当たり前、何十分も待たされた挙句キャンセルされる。店もとっくに潰れてなくなってるのにずっと掲載されたままとか、いつみても一時閉店中になってて注文できないところばっかり。
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まっく
インターホン押して来ないからって商品持ち帰りカスタマーセンターに電話させ、こちらから折り返しかけたら通話できない。あげくのはてに商品届けましたってなってて、こちらにはない。そして金を請求される最悪
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悲しい
悪い配達員に当たって商品届かず金だけ取られた
配達員にはこっちの情報筒抜けなのにこっちは配達員の情報わからず
ウォルト側の対応も悪い
配達早くてちゃんと届けてくれる人ももちろんいるが、運次第ということ
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