本音本音

ワールド オンラインストアの口コミ・評判

公式

2.69

15

ワールド オンラインストアは、株式会社ワールドが運営するファッション通販サイトです。ファッションアイテムのほか、生活雑貨も取り扱っています。

ワールドが展開するブランドをはじめ、様々なブランドの商品を購入可能。メンズ・レディース・キッズのアイテムを取り揃えています。配送先は自宅のほかにも、好きな店舗を指定でき、Amazon Payなどの決済方法にも対応しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

15件中 1〜10件目表示

2.00

お知らせメールが多すぎ(迷惑メール)

ファストファッションが主流の昨今、アパレルも昔に比べるとだいぶ品質、デザイン性落ちた気はするけどこれもまぁ時代の流れと諦めはつく。それは別としてあまりにお知らせメールが多過ぎる。利用者に心地良く買い物して欲しいならメール配信はせめて週一ペースぐらいにに控えるべき。このままだとワールドに下品なイメージがついてしまう。

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1.00

利用しないほうがいいです

ワールド オンラインストア最悪です
まず、こんなサイトにクレジットカードを登録しないほうがいいです

深夜にスクロール中、誤って注文ボタンを押してしまいすぐ戻るを押しました。注文確認する画面もありません
30分以上待ってもマイページの注文履歴に何も表示がなく注文完了メールが届かなかったため、注文はされていないと判断し就寝

ところが数時間後に突然注文完了メールが届きました。
確認時には履歴もメールもなかったのに、時間差で注文が確定する仕組みが理解できません

問い合わせフォームにすぐ問い合わせもしましたが返信なし
翌朝すぐ電話しましたが、受付時間外。
10時にかけ直すとすでにキャンセル不可の一点張り。事情を説明しても全く取り合ってもらえませんでした。

誤操作が起こりやすい設計、タイムラグのある通知、そして融通の利かない対応。
正直おすすめできません
少なくとも、誤操作が起きてもすぐにキャンセルできない仕組みであることは理解した上で利用することをおすすめします。

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2.00

発送が遅い

今どきのECサイトにしては発送が遅いです。

日付指定の受注後に数日してから「注文集中により指定日に発送できない」とメールが来た。
注文集中なんか知らんがな。そっちの都合でしょ。子どもか!

到底企業と取引してるとは思えない言い訳をしてきたことに驚きを隠せません。

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1.00

対応悪い

やっぱり実物を見て買うべきだと思った。ワンピースのポケット部分が店舗では絶対買わないような不良品だったが、ワールドオンラインストアの人に許容範囲内と言われてビックリした。対応が悪すぎる。これからはもうネットでは買わない。ワールドの服は好きだったが、イメージが悪くなった。

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配送業者があり得ない

今までは店舗で購入していたが、店舗にいくのも面倒なこと、アウトレットの割引につられ、最近はワールドオンラインを利用していました。
ワールドは一部の商品を除き「エコ配」という知らない会社を使っています。
このエコ配がひどく、何度となく勝手に置き配され、それはしょうがないのか、とクレームは入れなかったのですが、数日前不在票が入っていたので、再配達依頼したが来ない。日時間違っていたのかとまた翌日指定しても来ない。さすがに頭にきて連絡したら、配達員が不馴れで…とかなり時間がかかり連絡。
会社として、それでいいのか?という回答。こんな会社を配達先としたワールドもどうかしていると思います。

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1.00

遅い、曖昧

注文した品物が予定日より遅れると連絡。その後も何の連絡もないのでこちらから問い合わせる。検品時に不備があったため良品を取り寄せ中、用意できない可能性もあると。
用意できないのなら他のサイトで購入したいのでハッキリしてほしい。待ってる間に他のサイトのも在庫なくなるので。
キャンセルしてくれとメールしたが返事もなく無言でキャンセルされました。クーポンもありお得に購入できると思って会員登録までしたのに本当に無駄でした。

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2.00

遅い

以前から思ってましたが、配送は遅いです。
今回も11月29日に注文し、近隣店舗への配送にしました。12月4日に発送した旨のメールが来ましたが丸2日経っても店舗到着メールがこない。今どきの通販サイトにしては遅いと感じます。

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1.00

交換対応してくれない

実店舗に行く時間がなかなか取れずオンラインを利用しました。
スーツの上下で片方のサイズを誤って購入してしまいましたが、交換はできないと言われがっかりです。
返却してしまっていたので、再購入しようとしましたが売り切れていました。
せめて残ったボトムスを返却したかったのですが期限切れでそれもできませんでした。
オンライン店舗なら試着もできないので交換対応をスムーズにやって欲しいです。

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1.00

最低な会社

店頭では何度か購入したことがあるので、オンラインショップで初めて購入しました。
セールもあり、数点購入したのですが発送予定日過ぎても発送されず、連絡すらこない。
不安になってメールをしたら、遅れているけど順次発送しているので暫くお待ち下さいとのこと。てゆうか、普通は発送予定日超えるならそっちから連絡してくるべきでしょ。
こっちがメールして、遅れてますって…
遅れるにしても、だいたいいつになるのかさえ知らせてくれない。
結局、購入日から2週間以上経過した今もまだ届いていません。
予定していた日に着たかったけど、間に合わずもうどうでもよくなりました。
購入した時はとても楽しみにしていましたが、今さら届いても着たいと思いません。
他のオンラインショップで買い物しても、こんな不愉快な想いをしたことがないので本当に呆れた会社だなと。
こんなとこ二度と利用しません

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4.00

取り扱い商品の多さが魅力的です。

取り扱い商品が多くて、品揃えが豊富という印象が強いです。レディースの物からメンズ、キッズ、コスメはもちろん、日用品まで多岐に渡り、欲しい商品を無事購入することができました。商品ページも写真が綺麗で見やすいです。形や着た感じはもちろん、素材に至るまでこと細かい写真が掲載されており、購入の決め手になることが多いです。実際に手元に届いた商品も写真通りの商品が届き、満足のいく買い物になりました。また、私が購入した時はセールをしていた為、ブランド物の服を80%オフなどで購入することができました。ただ、発送が遅いときがあり通常時は2、3日で届くことが多いのですが、セール時は発送が1週間ほどかかりました。

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