326,213件の口コミ

読売旅行の口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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聞いてない

旅行自体はよかったです、料金にあった内容です。最後にアンケートもそれなりによかったこと書いた。のに、帰路の飛行機で子供と座席が離れすぎ!ありえない!席さえ見えないし!事前にどうにかするとか、前もっていってほしい!解散したあとじや文句も言えない。だから、読売は口コミ評価が低いんだと身を持って知りました。気をつけてください。

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旅行プランと違う

私の家は東北なので、成田空港発、着となるとプランが限られます。(新幹線の最終等)そんな中、行けるプランがあり半年前から予約し、楽しみにしていました。しかし、旅行の1ヶ月前に届いた最終プランを見ると、飛行機発着時間、帰国到着が1日ズレる結果で。最低の旅行会社です。キャンセルの際も、一言も詫びることなく、淡々と。非常に残念です。

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添乗員最悪

女三人旅行。どうしても一人は知らない人と隣になるのですが、男女5人の中年グループの男の人とワザワザ隣の組み合わせにされ酒飲んで騒ぐは足を撫でてくるわで、添乗員に隣を女性にしてもらえるようお願いしにいったら無視されたので、会社に電話したら、添乗員が、物凄く感じ悪く「触るなって言えば納得しますか」って舌打ちされ、席移動は結局ないまま…そのグループからバスの中で永遠私の膝が見えるのが悪いかのように言われ続けるわで散々でした。

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ダメだよね。

年末年始の連休で南の方へ行きました。
が…現地添乗員がデビュー戦だとか…。
ま、心配をしていた通り…
旅行客を完全放置な場面が多発!!
当日の予定説明もロクにせず、振り回されてる感満載!
周りからも、その点について不満爆発。
デビュー戦だろうがなんだろうが、教育不足感が全開。
普通の会社員だったらクビになる底レベルなガイド…
フリープランの方がマシだと思いますよ。

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添乗員が最低

社員だからって偉そうな物言いで朝から気分が悪かった
知らないなら知らないと言えばいいのに、上から偉そうな物言い
運転手さんも可哀想
地名は間違いだらけだし、到着時間案内も全く違う
30分で着くと言って実際には1時間15分
1時間で着くと言ってかかったのは2時限
全く信用なりません
50過ぎの社員、何教育してるんですか?
添乗員のせいでせっかくの旅行が台無し

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最悪の旅

立山黒部アルペンルートの1泊2日に大阪から参加しました。添乗員の対応が最低でした。
全員に周知せずに早い乗り物に変更して結果40分も待合室で待機 悪びれる事も無し。
帰宅の新幹線の時間がある為 雪の壁で1時間短縮された。こんな 後味の悪い旅行は初めて。2度と利用しない。
後日 上司の名前で 一枚のお詫び文が届いた。

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注意

チラシからの予約は予約の予約
予約完了ではないですよ
気を付けて下さい。
チラシからQRコードにかざし予定日を検索して
そこから予約しましたが5日後に予約できませんでしたとのメールが届き確認しました確かに
予約サイトに確認とれ次第連絡すると小さく書いてありました。しかしチラシにはそんな表示もなく安いだのお得だのしか書いてありません
予約の予約です後日メールしますと表示すべきではと担当の方に電話したところサイトに書いてあるの一点張り私のような思いをされた方がいるのではと思い宿泊予定先に聞いてみると読売旅行の同じような電話を頂いた方が何人もおられます中にはお越しになられた方もおられたと言っておられましたそこで他施設5軒にもそんな経験有りますかと聞いたところ何回もあると言われました。この声は読売旅行にも届いていると思いますが改善しない会社の姿勢を疑う他の旅行会社のサイトのように分かりやすくして欲しい。担当者はそのご意見は頂いておきますとキレ気味で言い電話を切られました。
東日本販売センター
それと口コミ確かめたら添乗員も最悪と多数
書いてありましたが社員全員態度悪いのですね

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再度失敗 読売旅行

初回 小さなVANで 3拍4日の北海道走り回り帰宅後腰痛発症。募集人数不足が理由。今回伊豆ツアー。他社より高値。何もない初島で 2時間”ご自由に。1200円のミールクーポンでは食べるもの無し。弁当は今までで 最低レベル。バスはシート狭く固く、レッグルームは狭く 10時間休憩なく(トイレ休憩10分ほど3回)感想はよくビジネスできてると感心する。

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添乗員は偉いのか??

ツアー参加者ではないのですが、個人で食事中に添乗員のギャーギャー騒ぐのに遭遇。そこまで怒る事か?と思う様なのに。聞こえたのは「そんな事より先に火を点けるのが先でしょう!」と。添乗員が来る前に後ろのテーブルでご飯下さいと言ったお婆ちゃんたち。気の毒そうに固まってました。一般の客は後回しで良いとの考え方なのか、そんなに添乗員は偉いのかと考えさせられました。普通に食事しててシラケた。

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対応が遅いうえ、引き継ぎが出来ていない

書類が届いていないので、電話したところ、今日発送しますとのことですが、5日経っても届きません。

そもそも、その前に、担当の人に連絡したのですが、あまりにも遅いので、わざわざ電話もしたのに。

非常に残念です。2度と使用したくもなく、信頼もなくなりました。

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