吉野家に関するみんなの評判
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603件中 291〜300件目表示
- fishさん
最悪
ニュータウン店の吉野家は最悪でした。
まず注文がとれない。確認もなかった。
結局、エリアマネージャーと電話で話すことになったが、
「納得できないならお客様相談へ電話してください」と
逆ギレされました。
しかたなく電話をしたら、
かけなおしてもくれませんでした。
指摘すると、かってに電話をきってしまいました。
その後も話を聞いてくれないどころか
「今後このようなことがないように指導していきます」の一点張り。
終始、失礼極まりない態度でした。
牛丼自体は好きなので残念です。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.31
久々に牛丼弁当をテイクアウトしましたが
お肉の質か部位が変わったのか(?)厚みのあるもっさりした口当たりで量も少なく感じられました。
つゆも少なくて玉ネギの切り方もバラバラ、まるで家庭の味(悪い意味で)。
例え安くても、あえてお金出して買うほどでは無いと思いました。
4
- ミーシャさん
- 投稿日：2019.06.30
客を客と思わない店員集団
頼んだメニューと違う商品が出てくる。
自分達でレジを故障させておいて、厨房内でケラケラ笑っている。
待たせた挙句、すいませんの言葉もない。
ひと昔前の店員さんはこんな事はなかった。
いくら人材不足とはいえ、あんな接客をする店員（人）を、よく雇ってると思う。
3
- カズさん
- 投稿日：2018.07.22
だめだね
神戸新開地店
そんなにこんでないのに
後からきた２人の注文聞いて
こちらにこないの？わたしはエア客か？
注文せずかえりました。
6
- ゴクごくまさん
- 投稿日：2019.12.27
吉呑み
22時頃来店。
吉呑みメニュー頼んだら、店員からこの状況なので1時間はかかりますと言われ、提供時の時間が吉呑みの時間外なので対応できませんとも言われました。注文したのは冷奴でした。店内には15名程でしたので、なんで時間かかるんですかと聞いたら従業員が2人しかいないのでとの回答。でもそれは店舗の問題ではないでしょうか？客には関係ないと思いますが。
2
- すーやんさん
- 投稿日：2020.05.24
唐揚げ三度揚げ？
吉野家さんの定食がお腹いっぱいになれるので、緊急事態宣言が解除なったので、店内食事にいきました。唐揚げが付いた定食を注文。夕飯時より少し早めに行ったけど、以前ではありえない早さで出てきた。でも唐揚げがガチガチ。店長さん、バイトさん勘違いしてません？二度揚げは、ゆっくり火を通したものを、表面をカリッとさせる調理です。残りもの、作り置きを揚げるのが二度揚げでは無いです。鶏肉がビーフジャーキーぐらい硬く、残念です。
2
- さらりんさん
- 投稿日：2020.08.08
セルフ遅い…
遅すぎです。
セルフになってわかりづらい上に、詳しい説明もされないから、初めて行ったときはどうしたらいいのなもわからない。
牛だくカレー頼みましたが、今までなら座って割とすぐ来るレベルのものが、待てど暮らせど呼ばれない。
早いが売りだったのは過去の話。
すきやでいいや。
3
- キノコさん
- 投稿日：2021.03.29
電話対応最悪
持ち帰りで注文する時に電話をさせていただいています。すると 従業員「お電話ありがとうございます〜〜吉野家です。」 私「牛丼の並１つ」 従業員「お持ち帰りですか？」 ←「ですか？」じゃなくて「でしょうか？」の方がお客様を怒らせない言い方だと思います。
従業員の言い方もまた上から目線ですごいムカつきました。
1
- サキポンさん
- 投稿日：2019.10.30
ネットの会計と金額が異なる
ネットで持ち帰りの予約をした所システムの違いからネットの価格と店舗で受け取った際の値段が異なっていました。
こんな簡単なシステムも共通化できないとは・・・
しかも店舗で確認したところ、ネットの価格は間違っていますと確認もせず言われる始末。
問い合わせると、これが当たり前と言う会社自体に不信感しか生まれません。
改善する気もないことに驚きです。価格が異なるならネットでの予約はやめてほしい。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.19
接客態度
多くの方が言っているように、接客態度がとにかく悪い印象。いい店員もいるかと思いますが店員ガチャしてまで食べたいとは思いません…。
今や言うほど安くもないし味の質はどこも同じだと思うので、態度が悪い店舗を利用されてる方で近隣に別の食事処があればそちらに行く事をオススメします。少なくとも店員の態度で一喜一憂しなくてもよいので。
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