吉野家の口コミ・評判 30ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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だめだね

神戸新開地店
そんなにこんでないのに
後からきた2人の注文聞いて
こちらにこないの?わたしはエア客か?
注文せずかえりました。

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吉呑み

22時頃来店。
吉呑みメニュー頼んだら、店員からこの状況なので1時間はかかりますと言われ、提供時の時間が吉呑みの時間外なので対応できませんとも言われました。注文したのは冷奴でした。店内には15名程でしたので、なんで時間かかるんですかと聞いたら従業員が2人しかいないのでとの回答。でもそれは店舗の問題ではないでしょうか?客には関係ないと思いますが。

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唐揚げ三度揚げ?

吉野家さんの定食がお腹いっぱいになれるので、緊急事態宣言が解除なったので、店内食事にいきました。唐揚げが付いた定食を注文。夕飯時より少し早めに行ったけど、以前ではありえない早さで出てきた。でも唐揚げがガチガチ。店長さん、バイトさん勘違いしてません?二度揚げは、ゆっくり火を通したものを、表面をカリッとさせる調理です。残りもの、作り置きを揚げるのが二度揚げでは無いです。鶏肉がビーフジャーキーぐらい硬く、残念です。

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セルフ遅い…

遅すぎです。
セルフになってわかりづらい上に、詳しい説明もされないから、初めて行ったときはどうしたらいいのなもわからない。

牛だくカレー頼みましたが、今までなら座って割とすぐ来るレベルのものが、待てど暮らせど呼ばれない。

早いが売りだったのは過去の話。
すきやでいいや。

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電話対応最悪

持ち帰りで注文する時に電話をさせていただいています。すると 従業員「お電話ありがとうございます〜〜吉野家です。」   私「牛丼の並1つ」  従業員「お持ち帰りですか?」   ←「ですか?」じゃなくて「でしょうか?」の方がお客様を怒らせない言い方だと思います。
従業員の言い方もまた上から目線ですごいムカつきました。

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ネットの会計と金額が異なる

ネットで持ち帰りの予約をした所システムの違いからネットの価格と店舗で受け取った際の値段が異なっていました。
こんな簡単なシステムも共通化できないとは・・・
しかも店舗で確認したところ、ネットの価格は間違っていますと確認もせず言われる始末。
問い合わせると、これが当たり前と言う会社自体に不信感しか生まれません。
改善する気もないことに驚きです。価格が異なるならネットでの予約はやめてほしい。

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接客態度

多くの方が言っているように、接客態度がとにかく悪い印象。いい店員もいるかと思いますが店員ガチャしてまで食べたいとは思いません…。

今や言うほど安くもないし味の質はどこも同じだと思うので、態度が悪い店舗を利用されてる方で近隣に別の食事処があればそちらに行く事をオススメします。少なくとも店員の態度で一喜一憂しなくてもよいので。

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牛丼の肉の量

最近は牛丼の肉の量がすごく少なくなったと思います。味は他の牛丼店より自分好みでよく食べていたのですが、さすがにここまでくるともう行く気になれません。
牛鮭定食の鮭の味も随分落ちました。
昨日の牛鮭定食はご飯まで少なくなってましたしね。

こんな営業をしていれば、誰も行かなくなるでしょう。ずっと通っていたので残念です。

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それはダメでしょ・・・

久々に吉野家食べたくなって行ったがビックリ。

席の8割近くが片付けられてない状態で座るところがほとんどない状態・・・

店員さん居ないの?と思ったが中には3人くらいいておしゃべりに夢中。

頼んだねぎ玉牛丼の卵には卵の殻まで入ってるし。

帰る時にはありがとうございましたも無し。

酷すぎる対応でした。もう二度と行かないかな・・・

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店員睨みつける。

初めて折尾店に行って持ち帰り出来ますか?って言ったら睨み付ける様な顔をされて凄く気分が悪くなった。オープンしてまもないし楽しみにしてたのが一気にだいなしに。そんな店員を置くのはどうなですか?

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