
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全員が●●で●●に
食べた全員が即、●●で、●●に。電話で店に相談すると、エリアマネージャーとかお客相談電話に回され『医●にいって。会社は一切なにも対応しない。これ正式回答。他に話すこと無し』と冷たい態度。クレーム対応に出たつもりがかえって吉野家の印象を悪くし、会社に損失を与えてら。
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味噌汁
昨日東京の某店の朝牛セット並おしんこを注文しました
店員が持って来て一瞬目を疑うほど味噌汁の色が薄い
一口飲んで確信しました
この店の味噌汁は、味噌をケチって何も味がしない味噌汁出してきた
さすがに我慢できず味がしないと言って交換してもらった
よくこんなもの出すなと吉野家を疑うほど
今後吉野家で食べるのやめようかと思いたくなる出来事でした
向かいの席の人の味噌汁を見たら残してありました
材料費ケチると店の信用失うよ
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面倒くさい。
色々面倒くさい、タッチパネルで注文からの、料理は自分で取りに来い方式、何もかもレジの横で自分で取り紙ナプキンすらテーブルに無く、最後は器を下げろと、これさぁすき家は全部やってくれるよ、値段もそんなに違わない。これで安いならともかく、何かもう色々ね。モヤモヤするよ。
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安城1号店最悪
言った物と全く違うもの出てくる。
しかも過去に何回もある。
ネギラー油3つって言ってもなぜネギラー油が
1つしか来ない??ミスがとにかく多い。
テレビであれだけしっかりとした教育してます!って
いうならもっとちゃんとしたミスを減らす方法など
バイトだからと適当ね対応する人多すぎ。
もっと1店舗1店舗店増やすならちゃんと教育を見直すべき。
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吉牛のクオリティー急落
月に一度くらいしか利用しませんが、先月と比べて今日の並牛は不味かったぁぁぁ、、
別の生物肉かと思った。スジだらけでカッチカチでしたわ。
潰れるな!
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最悪
ニュータウン店の吉野家は最悪でした。
まず注文がとれない。確認もなかった。
結局、エリアマネージャーと電話で話すことになったが、
「納得できないならお客様相談へ電話してください」と
逆ギレされました。
しかたなく電話をしたら、
かけなおしてもくれませんでした。
指摘すると、かってに電話をきってしまいました。
その後も話を聞いてくれないどころか
「今後このようなことがないように指導していきます」の一点張り。
終始、失礼極まりない態度でした。
牛丼自体は好きなので残念です。
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久々に牛丼弁当をテイクアウトしましたが
お肉の質か部位が変わったのか(?)厚みのあるもっさりした口当たりで量も少なく感じられました。
つゆも少なくて玉ネギの切り方もバラバラ、まるで家庭の味(悪い意味で)。
例え安くても、あえてお金出して買うほどでは無いと思いました。
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客を客と思わない店員集団
頼んだメニューと違う商品が出てくる。
自分達でレジを故障させておいて、厨房内でケラケラ笑っている。
待たせた挙句、すいませんの言葉もない。
ひと昔前の店員さんはこんな事はなかった。
いくら人材不足とはいえ、あんな接客をする店員(人)を、よく雇ってると思う。
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だめだね
神戸新開地店
そんなにこんでないのに
後からきた2人の注文聞いて
こちらにこないの?わたしはエア客か?
注文せずかえりました。
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吉呑み
22時頃来店。
吉呑みメニュー頼んだら、店員からこの状況なので1時間はかかりますと言われ、提供時の時間が吉呑みの時間外なので対応できませんとも言われました。注文したのは冷奴でした。店内には15名程でしたので、なんで時間かかるんですかと聞いたら従業員が2人しかいないのでとの回答。でもそれは店舗の問題ではないでしょうか?客には関係ないと思いますが。
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