辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ほんとにひどい。
登録業者でしたが、やめました。ほんとに手数料ばかり取るので働いても働いてもお金にならない。他業者の方はよくやられてるなと思います。お客様、作業する業者より自社のみを考えてるユアマイスターはほんとにがっかり。
お客様も何かあった場合保証等はないものと思った方がいいです。
こちらの口コミが全てです。
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対応が悪い以前の問題で最悪
トラブルが起きても一切何も対応してくれません。
ユアマイスター経由で来た業者にエアコン洗浄をしてもらった直後、運転停止後にエアコンの吸気口が閉じなくなってしまいました。
ユアマイスターのサポートにメールで連絡しましたが、一向に返事が無かったです。
運良く良い業者に当たれば安く済んで問題ないのでしょうが、何かトラブルが起きた時の対応が全く無いので、本当に安かろう悪かろうです。
少し費用を多く払えば他の大手に依頼することができるので、絶対にその方が良いと思います。
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安いところが多い！
エアコンのクリーニングでこちらのサイトを利用しました。
価格比較が大変便利で、お得なキャンペーン期間があったりで業者を探しやすかったです。
申し込みの流れもわかりやすく、ダメな日はカレンダーにきちんと表示されています。
安いところが多かったのですが、
二台あわせてのクリーニングだとお得になるところを選びました。
正直ネットだけのやり取りで申し込んだので不安があったのですが、
来てくれた方はとても感じが良く、しっかりときれいにしてもらいました！
クレジットカードが使えたのも良かったです。
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最悪
お風呂のお掃除を頼みました
新築マンションで入居3年たったのでメンテナンスを兼ねての清掃、普段からの掃除でさほど大変ではないと思いました
浴室の床を何で(金属たわし様)擦ったのか傷だらけ、濃いグレーの床が石鹸カスなのか乾いたら白くムラ
こんなことなら高いお金を出して頼まない方が良かった、掃除レベルが低すぎ
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最低な業者
午前中の予約なのに午後1時になっても来ず。
来訪作業予定者に電話しても出ない。
来訪作業予定業者の本部に連絡しても確認して連絡すると言ったまま2時間経過。
ユアマイスター本部のフリーダイヤルも繋がらず。
作業云々の前の最低レベルの有様。
前金で払わせておいてこのレベルは許されたものではない。
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業務委託
新たなる改悪で業務委託の契約になり、会社名を名乗る事が禁止になりました。
あくまでユアマイの人間として行わなければなりません。ただし故障などのトラブルは業者側が対応する必要があります。
お客様の支払いが二万円の場合、業者側に支払われるのは一万円、それも手数料で半分以上徴収されます。
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無茶苦茶
登録業者です、とにかく無茶苦茶な会社です、お客様のキャンセルが我々業者にキャンセル料を負担させ担当者に連絡し調べます、再度連絡しても電話にでない、前の担当者に連絡を入れ折返し電話させますと言い連絡が来ない、取るもの取っといて都合が悪いことは無視、多分私だけじゃないと思います。
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ノクリア別料金なのに、、
エアコン清掃。
掃除機能なしのノクリアで別料金とるが、サイドファンは清掃なし。そのあと自分で清掃(すごいホコリでした)。
注文方法がわからないし、最初に清掃箇所の内容を細かく打ち合わせが必要。でも申込時に金額が決まるし。勉強代だすね。
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業者探しも掃除もスムーズ
「おまかせマイスター」という業者選びをお任せできるタイプで水回りセットを予約。(2回目のリピート) 業者探しに時間をかけたくない自分としてはかなり便利。(希望日程を3つ入れないといけないのはやや手間ではあったが) その後、予約確定などのメッセージをもらいながら当日は2名の方が来られて粛々と作業。さすがに素人ではできない部分もしっかりときれいにしてくれる。価格も良心的なので気に入ってます。
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素敵な業者に出会えました
エアコンの汚れが気になっていましたが自分で掃除できないので、依頼しました。素敵な業者とマッチングしてもらえましたよ。自分では外せない部品まで外して手早く掃除をしてくれました。奥にあるカビなどは、やはり自分では掃除することができません。サイトから簡単に申し込めるところも手軽で良かったです。ほかの所より価格が安いですし、また作業員の方の対応も良く、満足しています。これで家族や猫たちと気持ちよくエアコンを使うことができます。また汚れが気になってきたらこちらで業者をマッチングしてもらいたいです。
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