本音本音

ユアマイスターの口コミ・評判 18ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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消費者センター

月額2万円を払う価値も無いので退会を申し出ると、一年契約の為退会出来ないと言って来ました。

規約に書かれていないし話にならないので、消費者センターに相談してます。

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ユアマイスター

業務委託を受ける業者に注意です。

ユアマイスターではサポートという担当がつくのですがそれがかなり適当です。十分にお気をつけてください。
こんなんばかりがいるユアマイスターにまともな業者が増えるはずもなくお客様側に不利益が被っている状況です。
料金についても通常エアコンに対してお掃除エアコンの料金で請求したりもしています。

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対応が杜撰です

インターネットで検索すると上位に出て来て一見安いように思えますが、皆様騙されないでください。細かく分かれており、安くみえますが、よくよく見るとトータルでは決して安くありません。
電話対応、メール対応、全て杜撰で社内連携がされておりません。
外国人がやってるのでしょうか、日本語が通じません。HPではしっかりとしているように見えますが、中身もしっかりして欲しいと感じます。

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ユアマイスターはおすすめしない。

ユアマイスターから業者に依頼したが、メールだけのやりとりで、当日その業者はやってきた。その日は用事あり施工無しで帰ってもらったが後日請求書が届いた。電話の1本もなく、まさかメールだけでやってくるなんて。メール確認を怠った落ち度はあれど、こんなメールだけで一方的にやってくるのは初めて。希望日は3日記載したのでメール見なければどの日で決まったのかわからない。電話は欲しかったです。とにかくユアマイスターも業者も不親切、不誠実。高い授業料でした。二度とユアマイスターに依頼しない。

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サポート担当

出店すると専属のパートナー担当が付きます。
他のパートナーも兼任なので、こちらの至急の連絡は返信しない癖にユアマイスター側で都合のいい時だけ連絡してきます。

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請求書がなく請求額がちがう

詐欺じゃないかと思った。
請求額がマイページで17万、いわないと修正されない。
かつ、修正に2週間以上。

最低ですね。

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故障時の対応が最悪

エアコンクリーニング後に異音発生。こういったことはよくあるのだから、すぐに対応すればいいのに、まずは見積もりと証拠写真(動画)を撮れ…と

さらに見積もりを確認するまで、直すな…と

じゃあ修理業者(メーカー)を2回呼ぶの?業者さんが呆れてましたよ?

※すぐ直せると言われても、止めないといけないのね。

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以前登録業者

全く儲からないですし、売り上げ保証制度もありませんでした。
残念です。一年やりましたがマイナスです。
サポート?対応は日本語分からないみたいです。

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手数料取りすぎだろ…

業者としてですが手数料高すぎる…
しかも1年縛りで辞めれない…

これなら、どこの業者でも手を抜いて仕事しちゃうんじゃない!?

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最悪情報抜き取り

コート直し見積もりお願いし、48時間以内に返信とあるが
全くなし!
個人情報だけ抜き取られただけ!
最悪なので利用しない方がいいですよ!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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