いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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トラブル続き
昨年夏にエアコンのクリーニングをお願いしたのですが、クリーニングがきっかけでエアコンがつかなくたったり水漏れしたりと大変でした。その後の対応も非常に遅く、真夏なのにエアコンがつかないという最悪な事態になりました。
しかもこれは１台の話ではなくて、10台近く同じ状況になり唖然としました。
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二度と利用！検索すらしない
ネットで検索しただけで本契約してないのに家まで来たのでキャンセル？表現悪いけど
したら、キャンセル料100%の請求のメールが来た
詐欺ですか？新手の押し売り？
二度と利用どころか検索すらしないわ
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エアコンクリーニング
人当たりは良かった
冷房は普通に使用可能
当日の夜からドライが温い風だけ出て効かなくなりました
風量は普通にあります
担当者に連絡したら直ぐに対応してくれました
ユアマイスターではなく担当の方の保険で修理するそうです
メーカー(三菱重工)が修理に来たんですが
ガスだけ確認して壊れてないと言って帰っていきました
冷房は効いてるのでガスに問題ないでしょ
ドライが効かないんだからセンサーとか違うところは見ないの？
全く意味不明な対応でした
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くずまいすたー
業者として登録したことがありますが、支払いが遅れました。
手数料も高すぎて、担当者のモラルも本当に低い。
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安いからひどい仕事
価格が以上に安いせいなのか、業者の態度は悪いし仕事もガサツだけら文句を言ったら開き直る。
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見積もり依頼したけど返信なし
ワンピースの見積もりをお願いしましたが返信がこない
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家財に傷をつけられ、「ご満足保証プラス」も使えなかった
ユアマイスター経由で業者にエアコンの掃除を依頼しました。
掃除は問題なかったのですが、エアコンではない家財に掃除道具をぶつけて傷をつけられました。
当日はまさか傷がついたとは思わず、4日ほど経過して業者に連絡しましたが、証拠不十分だと言われ保証を断られました。
また、その際はこちらが濡れ衣を着せている理不尽なクレーマーのように終始一貫して扱われたので非常に不快でした。
また、1000円ほどの「ご満足保証プラス」もつけたのですが、当日その場で申し出なかったことは保証できないと断られました。
30日間保証対応できるオプションなのに全く意味がありませんでした。
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キッチン掃除風呂掃除
キッチン掃除でピカピカになりお魚グリルもコゲがなくなり綺麗になりました。お風呂も水垢も無くなり良くなりました。また、頼む時は、今日と同じスタッフで東岡さんにエアコンクリーニングをやってもらいたいです。ありがとうございました。
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頼まなければよかったです。
口コミと他者より低価格だったため、エアコン清掃を依頼しました。来たのは中東系の作業員２人で、やや抵抗を感じたものの、対応は良かったので偏見はよくないなと反省しました。が、作業を終えて帰ったあと、部屋を見に行くと壁広範囲に黄褐色のシミができていました。
早速電話で状況を説明しましたが、電話対応の男性が非常に頼りなく、今現在折り返しの電話待ちの状態です。ここでの口コミを見る限り保証はしてもらえなさそうですね。
壁紙を張り替える羽目になりそうです。何千円かをケチるんじゃありませんでした。ちゃんとした業者にお願いするべきでした。
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コールセンター
折り返し連絡すると言ってきて折り返しの連絡が来ない。
応対品質も最低レベル
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