本音本音

ユアマイスターの口コミ・評判 19ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

207件中 181〜190件目表示

1.00

対応が杜撰です

インターネットで検索すると上位に出て来て一見安いように思えますが、皆様騙されないでください。細かく分かれており、安くみえますが、よくよく見るとトータルでは決して安くありません。
電話対応、メール対応、全て杜撰で社内連携がされておりません。
外国人がやってるのでしょうか、日本語が通じません。HPではしっかりとしているように見えますが、中身もしっかりして欲しいと感じます。

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サポート担当

出店すると専属のパートナー担当が付きます。
他のパートナーも兼任なので、こちらの至急の連絡は返信しない癖にユアマイスター側で都合のいい時だけ連絡してきます。

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請求書がなく請求額がちがう

詐欺じゃないかと思った。
請求額がマイページで17万、いわないと修正されない。
かつ、修正に2週間以上。

最低ですね。

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1.00

故障時の対応が最悪

エアコンクリーニング後に異音発生。こういったことはよくあるのだから、すぐに対応すればいいのに、まずは見積もりと証拠写真(動画)を撮れ…と

さらに見積もりを確認するまで、直すな…と

じゃあ修理業者(メーカー)を2回呼ぶの?業者さんが呆れてましたよ?

※すぐ直せると言われても、止めないといけないのね。

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以前登録業者

全く儲からないですし、売り上げ保証制度もありませんでした。
残念です。一年やりましたがマイナスです。
サポート?対応は日本語分からないみたいです。

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1.00

手数料取りすぎだろ…

業者としてですが手数料高すぎる…
しかも1年縛りで辞めれない…

これなら、どこの業者でも手を抜いて仕事しちゃうんじゃない!?

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1.00

最悪情報抜き取り

コート直し見積もりお願いし、48時間以内に返信とあるが
全くなし!
個人情報だけ抜き取られただけ!
最悪なので利用しない方がいいですよ!

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1.00

トラブル続き

昨年夏にエアコンのクリーニングをお願いしたのですが、クリーニングがきっかけでエアコンがつかなくたったり水漏れしたりと大変でした。その後の対応も非常に遅く、真夏なのにエアコンがつかないという最悪な事態になりました。
しかもこれは1台の話ではなくて、10台近く同じ状況になり唖然としました。

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1.00

二度と利用!検索すらしない

ネットで検索しただけで本契約してないのに家まで来たのでキャンセル?表現悪いけど
したら、キャンセル料100%の請求のメールが来た
詐欺ですか?新手の押し売り?
二度と利用どころか検索すらしないわ

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1.00

エアコンクリーニング

人当たりは良かった
冷房は普通に使用可能
当日の夜からドライが温い風だけ出て効かなくなりました
風量は普通にあります

担当者に連絡したら直ぐに対応してくれました
ユアマイスターではなく担当の方の保険で修理するそうです
メーカー(三菱重工)が修理に来たんですが
ガスだけ確認して壊れてないと言って帰っていきました

冷房は効いてるのでガスに問題ないでしょ
ドライが効かないんだからセンサーとか違うところは見ないの?
全く意味不明な対応でした

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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