本音本音

夢グループの口コミ・評判

夢グループ

[引用]公式

3.21

180件

(カテゴリ平均2.75)

主に通信販売事業を手がけている、夢グループ。新聞の折込チラシやテレビCMを利用した商品宣伝が特徴です。

生活家電・家具・寝具・ガーデニングなど、さまざまな商品を展開。公式サイトでは、人気商品のランキングやオススメ品などを紹介しています。電話またはネットから注文が可能。支払い方法は代金引換となっています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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個人情報を流出させられているかも

夢グループの商品を購入したことはありませんが先日、自宅に電話がかかってきました。「夢グループさんからご紹介をいただいてお電話しました」と。何の会社の方かは忘れましたが、一度夢グループ主催のコンサートに行っただけで個人情報が漏らされるなんて信用のできない会社だと、今後は関わらないようにしようと思います。

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1.00

夢グループ エアーベッド ダブル

エアーベッドのダブル、最初だけ凹んでいるところが穴が空き補修しながら使っていたが、凹んでいるところが破け
補修できないくらいに空いて全く使えない。
保証3か月ってこんな商品売ってたらダメ
1年も持たない。
絶対買ったらダメ

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1.00

電話対応最悪

二年位前に製氷機を購入しましたが、いつの間にかモータ音がとまり、使えなくなり、電話で相談するつもりでしたが、その日の朝電話して後ほど連絡くれると言われましたが、結局その日に連絡こず、翌日の朝電話をくれましたが、対応された方は保証期間も過ぎてるから他の方は問題かいみたいな話し方をされました。安さはかり売りにしないで、アフターの電話対応もしっかりしないと、会社もレベルも残念で二度とお付き合いはしたくない気持ちです。ひどい会社だと思います。

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ほしのゆりこさんがアップロードしたアバター画像

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付属品の売り込みしつこい/発送してくれない

草刈り機をネットで注文したのが、R7.8月18日。

当日中に確認が返信され、付属品を注文すれば余分な送料がかからないとの内容で、明日中に購入の連絡をしてくださいとのこと。購入する気がないので無視していたら、翌19日に同様の内容でメールが入った。平行して電話での連絡もあったが応答せずこれも無視した。

20日、21日と更に電話があったが、これも応答せず無視したが、22日になっても更に電話があったのでこのままではいつまでも発送してくれないとの思いから、念の為ネットで口コミをチェックしたところものすごい悪評であった。

結局、8月21日にまだ発送していないことを電話で確認し、キャンセルした。

急いでいたのに注文から4日無駄に過ぎたことになる。

テレビのイメージとは裏腹な顧客無視の企業体質だった。二度とここに注文することはないと思う。

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警覚さんがアップロードしたアバター画像

1.00

旅行に間に合わず解約。対応も不誠実で信用できません。

娘の家への旅行に合わせ、1ヶ月以上余裕を持って6月中旬に「電動エアーベッド(W)」を注文しました。しかし2週間後、在庫がないため7月下旬の旅行に間に合わないかもしれないとメールが届きました。問い合わせると、担当者から「明日調べて確実に回答する」と言われたものの連絡はなく、こちらから再度連絡しても数日間放置されました。結局、4日後に別の人から「月末の入荷も無理」と言われ解約する羽目になりました。それなのに、テレビやネットでは現在も「1〜2週間で到着する」と宣伝を続けています。約束を守らない会社で、従業員の対応も本当に信用できません。現在は代金がいつ返金されるのか非常に不安です。これから購入を考えている方は気をつけてください。

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みやもっちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

開発メーカーでも改修できないと

夢グループの夢NEW遠赤両面パネルヒーターを1台購入。
じんわりと温まるので、これは良い、と追加で2台目を購入しました。
しかし、その冬のうちに電源が入らなくなったため、夢グループに連絡。直接、メーカーに問い合わせるよう、冷たい返事。
説明書に記載の会社に電話したところ、『修理はしていません』との回答。
諦めて2台目のみを使用していたところ、冬が終わる頃には電源LEDが点灯しなくなりました。
まだ、温まるのでそのまま使用。
冬が終わり、翌年の冬、再度使用するつもりでスイッチを入れましたが、うんともすんとも言わずに壊れました。
2台で20000円は痛かった。
今年も販売しています。

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ゆうすけさんがアップロードしたアバター画像

1.00

この異常気象の中...

トイレ用ならいいかなと、夢卓上クーラーなるものを購入したが、気休め程度にしか(至近距離でないと風量を感じない)ならなく、しかも使用開始から2週間くらい経過したか、フィルターの異常に気付いたら添付画像のように><
売れに売れたという事だが、同様の被害に遭われてる方も居ると思うが、天下の夢グループの対応に期待して今後の利用するか否かを考えてみます。

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夢グループを騙された人さんがアップロードしたアバター画像

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不良製品を安く販売する夢グループ

購入した商品は低価格以下の品質。ドアホンは特に酷い!乾電池は表示は1メモリしか減っていないのにも関わらず、いつの間にか気が付かないうちに使用できていない状況(ほとんど来賓者「が「いないのにも関わらず「2~3カ月でダメになっている)。広角レンズもダメで顔が映らずスペーサを入れても映らない。また日付もいつの間にか勝手過去日付時間になっており、全くダメダメ製品。また過去にお別な商品を購入したがCMとは全く違いなんの効果がなかった。夢グループは全く品質を考えない企業!!

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ダッキーのお父さんさんがアップロードしたアバター画像

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使い物にならない

夢グループドアホン。玄関に取り付けるドアホンには単3乾電池が6本必要ですが安い乾電池なら2週間しか持たない(電池が無くなると呼び出し音も一切鳴らない)パナソニックエボルタネオ乾電池(1本約100円合計600円)入れても1~2カ月しか持たない。交換するにはプラスドライバーでカバーを外す必要。夢グループに苦情を電話したら「電池6本で設計寿命は2カ月です」との回答!コストも交換の手間も馬鹿にならない。子供のおもちゃにも劣る夢グループ最悪の商品です。

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