Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 29ページ目

いつもZoffに行くと店員さんがとても親切で優しいのですが、先日の店員さん敢えて名指しさせて頂きますが、東京ベイららぽーとにある店舗の大西さんという男性の店員さんがとても親切で優しかったです！！私は精神疾患を持っているので１人で買い物に行くのもドキドキ。ましてや視力も測って頂いたのでめちゃくちゃ緊張していました。しかし、丁寧にわかりやすく説明してくれて、無理に勧誘する事もせずこちらの話をちゃんと聞いて頂けたので安心して買い物ができました。その後、会計の時にクレジットカードの勧誘の方に勧誘されて私がパニックになっているとすかさず『大丈夫ですよ！！』と間に入ってくれ話をしてくれました。ホントに感謝しています。また次メガネを買う時もこちらの店舗でお願いしたいなと思いました。

横浜アウトレットで母が読書のため手元用メガネをつくりました。親切丁寧信頼できる女性定員さんにあたり、後日に仕上がるのが楽しみでした。しかし、受け取りにいった時の男性定員にがっかりしました。始終にこやかではありましたが、ゆるく感じるとなんども母がいってるのに「耳でとまってるから」と相手にせず。試し読みも新聞の株価欄の極小文字。80過ぎの母には無理でした。笑顔で「文庫本はもう少し大きいです。」と言われても誠意が見られません。最後に駐車券の押印を頼むと笑顔で「ほんとはダメなんですが、とくべつに押しますね。」といわれましたが、押印できないなら取りに来ることをえらんだ時にいっておいてくれればよかったのに。作る時の対応がよかっただけに残念でした。前回の方の出社びにとりにいけばよかったです。

メガネが保証期間中に継ぎめが外れたため同じ商品を他店より取り寄せ交換することになりました
お渡し日を以降を言われお渡し日より３日後に受取りのため店舗に行くと
他所が送り忘れていて今届いたところなのでお時間頂きますとのこと
お渡し日前日に明日のお渡し分は確認しないなんてまともな会社じゃありえない
本当は他店より商品を受け渡し日以前に受け取っていて後でレンズをセットしようして忘れたに違いない
交通費をわざわざ使って受取りに行くこともあり得るのに
毎日　店長が持ち越し仕事がないかチェックすりゃ済むこと
自店の管理ミスを他店の商品の送り忘れと誤魔化す時点で２度と購入しないと決めた

むこうのブルーライトの説明も特になしに普段車の運転でかけると光って全く良く見えないため、ノーマルレンズに変更。
説明もない、電話時に追加分の返金可能と言われたのにいざ店舗に行くと、男性店員のやる気のなさ、態度、言葉遣いのレベルの低さに驚き。
電話対応の方の名前を聞くと、わかりません。
ノートに書いたやつの名前くらい残しますよね、普通。
態度悪くてもう作らない。ゾフおわったな

息子のメガネを受け取りに行きました。試着し店員さん工具で微頭整時にバキっと音がして、すみませんロウ付がしっかりしてなかったみたいで壊れました。在庫も無く明明後日になります。今ある色違いのメガネで今調整したもので新品を再調整し郵送します。再度試着し今度は怖くなったのか工具使わず両手で持ってグイっと曲げてハイどうですかねーって。
壊れた物はしょうがないが、その後の対応に疑問点が。もうこのメーカーでは買いません。

初回フィッティングの段階で度が合っていないと伝えても、これで合っているはず（仏頂面）の一点張りで調整しようともせず、埒が明きません。
半年間調整保証付きと謳われていますが、これでは実質機能していないと思います。
デザインはせっかく良い物があるのに、接客態度の酷さと調整能力の無さが足を引っ張っていてもったいないです。

フレーム単体では安いのを売り文句にしてますが、結局レンズや度などで普通の店舗で購入するのと変わらない。また検査するスタッフは、素人であります。検査もいい加減で、出来上がって合わなくて結局作り直す羽目になった。

やっぱり低価格で提供する眼鏡屋は、それなりの商品しか置いてないです。広告宣伝費に莫大な費用をかけるあまり、商品（フレーム）は質の悪いもののようです。二度と買いません。

視力測定してもらって作りましたが、確かになれるまで何日かかかるのは今までもそうでしたが、左右に視線を動かすとかなりぐるっと来ます。遠近両用とかにされてる？
乱視があるはずだったけど何かの都合で無くしてますとの話は大丈夫なの？なれるまで3週間から1ヶ月程度かかりますって車の運転必須な田舎では使えないんじゃ？？
掛け心地とフィット感は非常に良いのですが…
いつも掛ける＆眼鏡歴長い人はきちんとした眼鏡屋さんに行ったほうが良い。11000円のお勉強代でした。

フレーム（他社商品だが）調整してほしいと言ったら、ろくに見もせず多分何でもないと思う、他社の商品は素材が何か分からないから割れるかも、と言われた。調整が合わず頭痛がし始めたから急遽どうにかしてもらいたかったのに…。
他のメーカーのオリジナル商品でなくブランドメガネだから購入店じゃなくても同じなのに。結局自社商品しか見ないって事だよね。

とにかく安いです。一番安いレンズでも全く問題なしですよ。
ただもうちょっとだけ色んなタイプのフレームがほしい。
私はサングラス用の木のフレームに普通のレンズを入れていただいて使ってます。
凄く気に入ってます。