Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 31ページ目

zoffで２回メガネを作りましたが、毎回度が合いません。
きちんと検眼してから作ってもらっているのに、出来上がったメガネを掛けると度が合わないんです。
店員さんに度が合っていないと伝えても、しばらく使って慣れるまで訓練してください！と訳の分からない事を言われました。
かなり視力の悪い私にとってメガネはま命綱なのに、いい加減な物を作られてしまい困りました。
ほとほと困り果てて隣町のzoffまで行って、３本目のメガネを作ってもらったら、やっと自分の目に合った物が出来ました。
自分の目に合うメガネが出来るまで、総額35000円以上かかっています。
安価で自分に合ったメガネを作りたいなら、zoffは候補から外した方がいいと思います。

遠近両用を買い替え、2週間後楽しみにとりに行きました。新しい眼鏡をかけてびっくり。今かけている眼鏡より見えないのです。理由を聞くと遠近どちらも度数を落としているとのこと。60歳を過ぎて目が悪くはなっても良くはなりません。よく見えるようになりたいから新しい眼鏡を買いに行ったのに・・・絶句です。若い人に対する会社のにわか研修？経験も浅く教育もされていないというか・・・とても残念です。疲れました。

眼鏡のずれる悩みを大幅に改善、テンプルをスライドさせて頭部を360度包み込む事で、超絶ホールド。
自らの頭の大きさに合わせて調整可能、脱着も簡単なのでお子様から大人まで幅広くご使用いただけます。
スライドしていない時は通常眼鏡として普段使いも可能。

この説明がまさに欲しかったもの！と、購入しましたが、スライドさせたテンプルは細いプラスチックのみになり、軽くぶつけただけでポキッと折れました。

片方のテンプルの部品交換で治るかと思いお店に行くとフレーム代の半額です。との事。
購入して5日で壊れました。2度と買いません。

買った時は、何かありましたらいつでも持ってきてくださいと感じがよかったのに、フレームが何度も曲がったり、ゆるんだりするので何度か直しにいったら、3度目ぐらいで対応して頂いた女性店員さん
どういう使い方してます？
力を入れてなおすので、折れた場合買い直していただきますけど？

って感じ悪くて、
もう次回はジンズでメガネを購入しようと決意しました。

ゾフのメガネを安価で購入、品揃えもよく嬉しかったです。
ただし、メガネの鼻パッドの金具が割れたので修理をお願いしにお店に行くと、鼻パッドの交換は無料ですが、金具が折れたとなると、
部品１つだけの修理はできません、購入したメガネと全く同型のメガネの部品をこのメガネに移すことでしか対応できません。その場合代金はフレーム代の半額ですということで、結構お金がかかりました。
金具１つだけの製造をしてくださればもっと安価で修理できるのではと思いました。

購入は安くても、壊れた時のお金は結構かかります。

店員さんの態度は最悪でした。
いろいろと事情があり、こういう状況でと説明した途端、めんどくさそうな顔と説明。
明らかに顔に出ていて、その後の接客もなし。
売る気がないと捉えてもおかしくないというような態度でした。
製品はいろいろ種類があり、いろんなニーズに応えているのに、店員さんの態度でダメになってしまうような感じがします。

評価は0(あればマイナスにしたい位)。
待ち時間が長いのはメガネ店ではよくあることだが、ただZoffの店員は時間にルーズすぎる！理由は、3つ。1に分業制かわからないが暇な店員が居ても接客しない、2に待ち時間短縮の為に外出させてくれるが見込みが甘すぎて却って往復の時間が無駄になる、3に会計が終わったら30分後に出来てますと言うができてない(店頭の30分で出来る表記はできない時は置かないべき)。
時間がない結果として、対応が適当(こちらの意向は全く聞かないし、詳しい説明もなし。しかし有料オプションは不要なものも何回も勧める)なので、二度と行きません。ALOOKなど他の店舗では経験したことがないほど、残念だったので投稿しました。

30分でお渡しできます！の看板につられて、衝動買い的にゾフでメガネを作ったのですが
耳の後ろが痛くて長時間かけていられない。

調整してもらったら、今度は鼻と耳が痛くて長時間かけていられない。
また調整してもらったけど、また耳の後ろが痛くて・・・

3回とも違う店員さんが耳のかかり具合を見て調整してくれましたが、上手に調整してくれる人がいないんだろうか。
安くて早くできるからお客さんも多いし、ていねいに対応してくれるけど
ずっとかけていられないメガネじゃ役に立たないのです。

また調整してもらいに行かなきゃいけないのかなぁと気が重いけど、痛いし。

フレームを選ぶ時にも、質問に対する親身なアドバイスはほとんどなく、対応が機械的でした。
その時点で、辞める勇気をもつべきでした。
出来上がりのレンズの厚さと、フレームのアンバラスさに落胆しました。

ゾフの青葉台店に行きました。
従業員のプライドが高過ぎて嫌になります。
その他にもたくさん不愉快とも言えるべき言動をとる事が多いので、この店は絶対に行かない方が私は良いと思いました。実際にお店に行けば一目瞭然だと思いますが、他の店に行った方が賢明です。
上記の意見は、あくまでも個人の見解です。