Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 52ページ目

店の中では見えかたがわかりずらいものですよね。
帰省中の長女は関東の店舗で、レンズの交換対応をして頂きました。
私は遠近両用眼鏡だったのですが、視点の位置など時間をかけて聞いてくださり、レンズ交換をお願いしました。
この度次女は、ネジとレンズが外れて伺いましたが、話を細かく聞いてくださり、対処してくださいました。
どのかたも、丁寧な対応でしたよ。
お世話になりました。
ありがとうございます。

9450円のタイプを購入して1年ほどですが、
１、レンズが傷つき易い（既に有料で交換）
２、鼻パットを支える金属が根元からはずれた
と品質には問題があるようです。２の件については、目がねそのものを無償で交換してもらえたことは良い対応であったと思う反面、恐らくよくあるクレームなのだろうな、とは思ってしまいましたね。店員の対応は丁寧で問題はありませんでした。

ぼろくそ書かれてるが意味が分からない。中近タイプを買ったが対応も測定も気持ち悪いくらい丁寧だし1万円で中近作れ、しかも性能もまずまず。
　眼鏡依存症でもなければ最高の選択です。

ちなみに使用頻度は会議中のみ。度無し眼鏡でも歩いたりすると気持ち悪くなるくらいなので100万出しても100パーセント自分に合う眼鏡は作れないでしょうね。
（最近の車のフロントガラスのゆがみですら気になるくらい）

９月にライバル店で購入。そして先日に近くのイオンに入ったゾフに行きメガネを購入しました。ライバル店の店員さんの対応はいまいちででも料金は安くてよかったです。でもゾフさんは、店員さんがフレームの事を尋ねたらきちんと答えていててだいて分かりやすく良かったです。あと、楽しくフレーム選びが店員さんと出来て。ただ、私の場合は乱視、近親が、強くレンズ代金がかさんだのでその点が、残念。あと、出来上がるのに４日いるのも残念かな。でも、最近のフレームはお洒落だなと思いました。

川崎にある店舗でフレームの調整願い。前回今回と同じ女性の方が対応してくれましたが、家に帰って着用していると左側が下がり縁が視界に入り気持ちが悪い。前々回男性の店員さんが調節してくれぴったりだったので人によるんだと。掛け心地が悪いとほんと不愉快で困ってます。

物によるのかもしれませんが、買って１ヶ月弱でフレームがポキっと折れました。ブルーライト用レンズにしたのでPC仕事中専用として使用していたにも関わらず脆すぎます。さすがに購入直後だったので保証つかって無償で交換してもらえましたが、最初は「壊れたときの状況がわからないので」と断られ、私がすこしゴネるなどで粘らなければ無償にしてもらえませんでした。
そして、一応無償で同じ商品に交換してもらえたのですが、また３ヶ月目でポッキリ…
一番高い価格帯のものなのに…冗談であって欲しいです…

引っ越しの都合で数店舗使いましたが、接客その他で嫌な思いをしたことは無いです。
商品はいろいろあるので、好みのも見つけやすいでしょう。
ただそれほど安くはない。
気になる商品は9000円以上のものばかりだし、強度の近視なので差分レンズ代もばかにならない。
あと、他の人も書いているけど、zoff smartの鼻あては弱いと思う。3年で根元から折れた。
通常ラインのメタルフレームの鼻あては5年以上使っても問題なかった。10年以上前の商品だから参考にならないかも。

新宿でふらりと立ち寄った時の店員さんが、ぽちゃっと小さい人でしたが、とても説明がうまく、だけど売らんかなの対応でもなく、気に入ってしまった！
その日は時間もなかったので、あらためて自宅近くのZoff へ行くと残念！ここの店員はダメダメでした。
どこでもそうでしょうが、人による対応の違いはしかたないかな…
品物はまだ受け取っていないので何とも言えないけど、まぁ値段なりでしょう。

障害あってパニックになる子供にも変な目で見ることなく優しく対応、無事眼鏡作ることできました、他眼鏡店舗では嫌そうな対応されたことあったので、ありがたかったです🙏

初めて訪れましたが、後悔しています。
副店長が対応してくださったのですが、初めて作る眼鏡だったので、色々と不安に思う事を伝えると、『そんなもんすよ』という回答で具体的な説明はありません。
妹と一緒に行ったのですが、副店長が私のことを『お母さん』と再三呼ぶので、姉妹である事を伝えると、『さーせん』と言われました。
もう二度と行くことはありませんが、気分の悪い思いだけが残っています。