Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 51ページ目

昨日星１つで書かせてもらった 「ろ」です。本日また来店させていただいたのですが、私のことをしっかり考えてくれ店員さん皆様にフィードバックをして下さって感謝してます。視界の歪みがずっと気になっていたのですが、要望を伝えると何度も位置を調整してくださりました。私自身普段クレーマーではないので、返品をしてほしい等言いたくなかったのです。言ってて辛かったし悲しかったのです。
視界の歪みがはっきりなくなったわけではないのですが、私のことをしっかり考えてくださり様々な提案をしていただきました。ありがとうございました。

対応した女性の対応が上から目線な話し方、教えてほしくて聞いていることにも適当な感じの返答をされ、気分が悪くなり買う気が失せました。
もう2度と行きません！

２０年近く、毎年のようにメガネを買っていますが、こんなに早く壊れたのは初めてです。接着なのか分かりませんがフレームの一部が剥がれてグラグラに。店に持っていくと、同じフレームがあれば半額で直せると・・・。ゴミ箱に投げ捨てました。二度と近寄りません。

saleのためか店内はそれなりに混雑、一人手の空いてそうな若い店員さんに声かけると、やる気ある？という態度
最初から無愛想、迷惑そうな返事、何を聞いてもボソボソと無表情で答える。コロナで飛沫防止のアクリル板があるので声も聞こえにくいので何度か聞き返すと、タメ息まじり？
何という態度、、もう結構ですと帰りたかったが、、視力検査のかたは物凄く丁寧で素晴らしい方でした。
店員教育しないと、損ですよ！あんな不快な想いは久しぶりでした。

客が3名くらいメガネを見てるのに
店員同士でお喋りしてて
質問があり声をかけるとそっけなく返されました。
「は？なんですか？」とは言われませんでしたが、
そんな感じの態度でした。
やる気ないなぁ、これでお金貰ってるのか。。と感じました。
ここでは買いたくないと思い、買いませんでした。
なんとなく不愉快。

オンライン注文で2点まとめて購入。
するとお届け予定日の目安が13～15日後に……
遅すぎる。何のトラブルもなくデフォルトでこの遅さ。職人が手作りしてる？海外からの発送ですか？？
他社は店舗で作った時ですが一週間かかりますといわれたが３日で納品できてた。
製造、物流ライン見直してください。

いつも利用しています。先日子供のフレームが破損したためお店へ。その時の店員は良かったのですが、
会計の時は違う店員で、淡々とだるそうに接客されメガネをトレーにバンッと乗せて渡されました。
フレームだけなのでケースは無いんだと思い帰りましたが、帰ってきてから安いとはいえ、簡易包装なりできるのでは？と思いました。接客態度も悪く次からは行きたくありません。店員さんによって変わりますね。

先日老眼鏡を買いに行きましたが、
知らないうちに、薄型レンズになってました。
少しの度でいいので、標準レンズでいいのですが
5千円以上余分に払いました。
妻のメガネだったので、知らずに私が払いましたが、どうも説明が無かったようです。

まず検眼する店員が何故か上から目線で威圧的。
不審に思い、眼科で検眼してもらうとかなり度の強いレンズを
入れられていた。
二度と利用しない。

JINSが無くなってZoffで買ったけど、1年経つ前に2度も不具合があり、3割で買えると言われたけど、流石に二度目は無いなと思い断りました。
JINSで壊れたことはないので二度とZOFFでは買いません。
品質最悪ですよ、
LINEからも即削除しました。