Zoff（ゾフ）に関するみんなの評判
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663件中 494〜503件目表示
- ウルトラさん
- 投稿日：2018.09.18
フレームを交換したいのに
レンズは問題なく、フレームに亀裂が入ったので交換しに木更津イオン店でお願いしたが、レンズに合うフレームがないと言われ、しぶしぶ新規に買ったが、規格化されていないことに驚いた。規格化しないことでフレームかレンズのどちらかが壊れても、修理しないで新規に買わせる体制にびっくり。
1
- まさん
- 投稿日：2023.03.16
店員さんやる気ない
客が3名くらいメガネを見てるのに
店員同士でお喋りしてて
質問があり声をかけるとそっけなく返されました。
「は？なんですか？」とは言われませんでしたが、
そんな感じの態度でした。
やる気ないなぁ、これでお金貰ってるのか。。と感じました。
ここでは買いたくないと思い、買いませんでした。
なんとなく不愉快。
4
- はなさんさん
- 投稿日：2018.10.26
最悪な接客
久喜菖蒲店のお店に初めて行きましたが、男性の店員さんは感じが良かったのですが、女性の店員は最悪でした。特に検査した店員は上から目線で質問しても違う方を見てる始末。質問もとってもしずらいし検査してる最中はずっと咳してるし何でこの人にあたっちゃったの？と心の中で叫んでました。
今回は知らずに眼鏡作りましが２度とお店には行かないと決めました。
接客の研修とかした方がいいと思います。
2
- ありがとうさん
- 投稿日：2020.01.05
天満橋店
少し前ですが、大阪の天満橋店で小柄な男性で英語でストアマネジャーと書かれたバッチをつけた方に接客してもらいました。
とても親身になって話を聞いてくださって、いい買い物ができました。
ゾフだけでなく、アパレルは店員さんによって接客レベルに違いがありますね。今回の方はとても素晴らしい接客でしたので、友達にもすすめました。
2
- しーくんさん
- 投稿日：2020.10.16
店員の態度が最悪
吉祥寺のコピスにある店舗を利用しましたががっかりです！
数ヶ月前に購入してレンズに傷がついてしまったので相談しに来店。
店員さんの態度にびっくりです。
他の作業をしながらレンズも見ることもなくあっー傷は直りません無理ですねの一言のみ
もう二度と来店しません。
3
- こいのぼりさん
- 投稿日：2022.05.28
接客
いつも利用しています。先日子供のフレームが破損したためお店へ。その時の店員は良かったのですが、
会計の時は違う店員で、淡々とだるそうに接客されメガネをトレーにバンッと乗せて渡されました。
フレームだけなのでケースは無いんだと思い帰りましたが、帰ってきてから安いとはいえ、簡易包装なりできるのでは？と思いました。接客態度も悪く次からは行きたくありません。店員さんによって変わりますね。
3
- Tomさん
壊れすぎ…
買って一年たたないのに、まず鼻につくパッドのネジが知らない間に緩んで無くなっていたらしく、パッドがポロっと外れた。
それからまたすぐ鼻当ての細い金属部分がポッキリ折れた。しかも両方！決して力を加えたりしてませんが…
両方がほぼ同じタイミングで折れたので、完全に強度不足。一年もたないメガネでした。2度と買わない。
4
- YUIHARUさん
- 投稿日：2018.10.13
またお邪魔させていただきます♪
酷評もありますが…
私の行った店舗では、接客、測定、調整すべて良くしていただいて、とても快適なお買い物ができました。
実名を上げたいくらい心地よく対応していただき、自宅からは少し離れた店舗で自宅付近にもzoffはありますが、少し足を伸ばしてよかったです。
ぜひまたお邪魔させていただきます、ありがとうございました。
1
- りんさん
- 投稿日：2021.10.10
視力検査がスタートしない
眼鏡を作りに行きましたが、肝心の視力検査がスタートせず、ずっと待ったままで、「お待ちください」と言われました。理由を聞くと、「視力の検査は、人によって異なるので、かならず10分で終わるとも言えないので、時間が確約いたしかねます」と言われました。話はわかりますが、だったら、あと何人待ちであるか、番号札をつけて、待ち順を可視化するなどの工夫はいるのではないでしょうか。説明力という意味での接客レベルにも難があると思います。
1
- にこさん
- 投稿日：2020.10.04
検眼の店員の態度最悪
検眼の女性店員、終始イライラしていて度数が合ってないと言うとめんどくさそうな顔をされた。
その後も度数合わず。
技術もないし、接客業として最悪の態度。
二度と行かない。アトレ大井町
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