本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

703件中 494〜503件目表示

修理対応が終わってる

開いた時の破損でない限り有償になりますは分かりますが柄の部分だけで修理費が9800円…
購入した時の価格から30%引いた額がかかりますと言われましたセールで買ったのでそうすると同額になりました
しかも修理では無く在庫品との交換でした
zoffはお勧めしません

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

レンズの質は良くは無い

弱い近視。同じ度数の球面レンズを同じ週にzoff とMドラックで作り比較した。Mドラックは2枚で13200円のレンズですのでzoffのフレーム込み+ハードコートの価格と同じくらいですね。で、見え方を比べるとピントとコントラストが全然違いました。zoff の負けです。メインの眼鏡でなければ問題ないレベルとは思いますが、けっこう違うんですね。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

PC用メガネ

ブルーライトカットの眼鏡を買うために梅田のお店を利用させてもらいました
その時接客してくれた方が、PCを長時間使うようなら度を下げてみたら良いと提案してくれました
実際使ってみると本当にPC作業が楽になり感動しました
いつも目の奥が痛くなり頭痛がひどくて困っていたので助かりました
とても丁寧な接客と、特になにも伝えていないにも関わらずこちらの求めている眼鏡を選んでもらえたので大満足です
遠くのものは見えにくくなりましたが、優先順位がPC>日常生活なのでもっと早く利用していれば良かった!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

ネット通販

ゾフのオンラインショップで購入しました。
耳にかかる曲げ位置は指定しましたが、
届いた眼鏡は、広げてテーブル等に逆さに置くと、かなりガタガタする状態、テンプルの傾きが均等ではありません。
それだけで、とても痛い重いめがねになります。

かけ心地を重要視して、一つ一つ丁寧に最低限の調整をしてから届けてほしいと心から思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

安いけれど品質は…

買って1年ほどで壊れました。度なしで特定の時しか使っていないのでそこまでの頻度で使っていないが、こんなすぐ壊れるものかとガッカリ。正直ド○キとかで買った方がもっと安価だしそれで十分のレベル。2000円程度で買えるならまだいいが、もう2度と買わない。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

商品の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
気に入ったデザインを求めてメガネ屋を回っていたら、イメージチェンジ出来そうなフレームがあり店頭で購入。

【良かった点】
半年ほど経って鼻抑えパッドの金具がグラついてきたが、見てもらったら同品があり無償交換してもらえた。

【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
きちんと不具合も確認してもらえるので、今後も利用したい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

最低でした。

フレームとレンズ込みのセット値段は、最初から売る気がなく、薄型レンズをすすめてきたので、レンズが少しでてもいいということで、セットをいったのですが、店側が納得しないため時間もなく薄型レンズにしました。在庫がないかもしれないと言われたので、ないときは、発送できるかきいたとたんに、在庫確認もしないで発送手続きをされました。
次から買いません

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

メガネも調整も最悪

Zoffスマートというメガネをかいましたが、パットが最悪です。鼻にピッタリくっつき
跡形は残るし、形状記憶なので調整が効かず
伸ばしても直ぐに戻り、気に入った形やサイズに調整できない、不快でしかないメガネでした。二度と買わない。

参考になりましたか?

1.00

時間かかりすぎ

有楽町ルミネの中の店舗でメガネをつくりましたが、時間かかりすぎだし不親切。完成が45分後で完成時間に遅くならないように来いと言われて、なんとか時間潰してきたのに「順番にご案内してるので20分後です。」え?メガネはもうできてるのに?そんなに時間かかるなら後日取りに来たし先に言って欲しかった。不親切だしもう使いたくありません。値段も「書いてある値段だけ!」とか言って結局レンズの薄型勧めて1万くらいプラスにとってくる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

店員さんの対応

開店してすぐに行くと他にお客さんが3人ほどいたので商品を選んで違う日に又開店すぐに行くと店員さんが電話中で話しながら頭を下げて、前回はすみませんでしたと、笑顔で言って又電話、こちらが対応してくれないの?と聞くと、知らん顔して電話、彼氏との電話なら客のいない時にしろ!最悪な店や!神戸中央市場のイオンに入っているゾフ、2度と行くか!友達にも伝えておきます、フェィスブックで!

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード