Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 49ページ目

フレームとレンズ込みのセット値段は、最初から売る気がなく､薄型レンズをすすめてきたので、レンズが少しでてもいいということで、セットをいったのですが､店側が納得しないため時間もなく薄型レンズにしました。在庫がないかもしれないと言われたので､ないときは、発送できるかきいたとたんに、在庫確認もしないで発送手続きをされました。
次から買いません

Zoffスマートというメガネをかいましたが、パットが最悪です。鼻にピッタリくっつき
跡形は残るし、形状記憶なので調整が効かず
伸ばしても直ぐに戻り、気に入った形やサイズに調整できない、不快でしかないメガネでした。二度と買わない。

有楽町ルミネの中の店舗でメガネをつくりましたが、時間かかりすぎだし不親切。完成が45分後で完成時間に遅くならないように来いと言われて、なんとか時間潰してきたのに「順番にご案内してるので20分後です。」え？メガネはもうできてるのに？そんなに時間かかるなら後日取りに来たし先に言って欲しかった。不親切だしもう使いたくありません。値段も「書いてある値段だけ!」とか言って結局レンズの薄型勧めて1万くらいプラスにとってくる。

開店してすぐに行くと他にお客さんが3人ほどいたので商品を選んで違う日に又開店すぐに行くと店員さんが電話中で話しながら頭を下げて、前回はすみませんでしたと、笑顔で言って又電話、こちらが対応してくれないの？と聞くと、知らん顔して電話、彼氏との電話なら客のいない時にしろ！最悪な店や！神戸中央市場のイオンに入っているゾフ、2度と行くか！友達にも伝えておきます、フェィスブックで！

昨日星１つで書かせてもらった 「ろ」です。本日また来店させていただいたのですが、私のことをしっかり考えてくれ店員さん皆様にフィードバックをして下さって感謝してます。視界の歪みがずっと気になっていたのですが、要望を伝えると何度も位置を調整してくださりました。私自身普段クレーマーではないので、返品をしてほしい等言いたくなかったのです。言ってて辛かったし悲しかったのです。
視界の歪みがはっきりなくなったわけではないのですが、私のことをしっかり考えてくださり様々な提案をしていただきました。ありがとうございました。

対応した女性の対応が上から目線な話し方、教えてほしくて聞いていることにも適当な感じの返答をされ、気分が悪くなり買う気が失せました。
もう2度と行きません！

２０年近く、毎年のようにメガネを買っていますが、こんなに早く壊れたのは初めてです。接着なのか分かりませんがフレームの一部が剥がれてグラグラに。店に持っていくと、同じフレームがあれば半額で直せると・・・。ゴミ箱に投げ捨てました。二度と近寄りません。

saleのためか店内はそれなりに混雑、一人手の空いてそうな若い店員さんに声かけると、やる気ある？という態度
最初から無愛想、迷惑そうな返事、何を聞いてもボソボソと無表情で答える。コロナで飛沫防止のアクリル板があるので声も聞こえにくいので何度か聞き返すと、タメ息まじり？
何という態度、、もう結構ですと帰りたかったが、、視力検査のかたは物凄く丁寧で素晴らしい方でした。
店員教育しないと、損ですよ！あんな不快な想いは久しぶりでした。

客が3名くらいメガネを見てるのに
店員同士でお喋りしてて
質問があり声をかけるとそっけなく返されました。
「は？なんですか？」とは言われませんでしたが、
そんな感じの態度でした。
やる気ないなぁ、これでお金貰ってるのか。。と感じました。
ここでは買いたくないと思い、買いませんでした。
なんとなく不愉快。

オンライン注文で2点まとめて購入。
するとお届け予定日の目安が13～15日後に……
遅すぎる。何のトラブルもなくデフォルトでこの遅さ。職人が手作りしてる？海外からの発送ですか？？
他社は店舗で作った時ですが一週間かかりますといわれたが３日で納品できてた。
製造、物流ライン見直してください。