本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 49ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

購入後のサービスについて

アリオ橋本店で先日初めて御社のメガネを購入し、掛け具合いが悪く再度来店し、微調整をしていただきました。調整後、引き渡されたメガネは拭き取りもせず、指紋が付いている状態で返されました。店員は渡した後、直ぐに奥に行ってしまったのでわざわざ呼び出すのもと思い帰りましたが、今までいくつかの他社のメガネ店では引き渡し時にはきちんと磨いて返却してくれました。
御社ではやらないのが当たり前なんでしょうか?

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1.00

  • 料金 2.00
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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

特にバリューは感じません

眼鏡が出来上がり、調整をしてくれた女性のものの言い方がとても高圧的だった。
あなたの常識がみんなの常識ではないのに、わたしの言ってる意味解ります?みたいな態度。
説明が下手すぎる。

勧められるがまま薄いレンズにすると特に安くもないしむしろ高く感じるのでお気をつけください。
よって、ここでわざわざ買う価値はなさそう。
ルミネY楽町店です。

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1.00

うーん…

10年以上JINS(亀有とレイクタウン)愛用していましたが、
家用の弱目のメガネが欲しくて仕事帰りに寄れる新越谷のZoffへ行きました。
まず、年配の男性店員の接客態度が横柄!売る気ないんですかね?
そして若い女性店員のオドオドした感じがまた更にイラッとさせられました。
私は眼科からの指示書を持って行ったので検眼なしでしたが、品質、料金、接客、全てにおいてJINSに劣る印象。
非球面は追加料金だし、無料のレンズは品質劣悪…もう二度と買わないです…JINSさん、浮気してごめんなさい!

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1.00

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  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

いいかげん

人によるのかもしれませんが、まともに視力検査していない印象。
これでは、適切なメガネはできないでしょう。
フレームの調整もやってもらうたびにフィット感が悪化するので、
自分で後でなおしたほうがましなレベルの調整しかしてもらえませんでした。
そのわりに、薄型レンズにするとけっこうな値段がするので、
検査技術や調整技術等のレベルを考慮すると割高だと思います。

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気分が悪くなった

受付の男性店員が早口で聞き取れず、聞き返すと「いやだから〜」と鼻で笑うような口調で始終馬鹿にされているようでした。思わず途中でキャンセルしましたが、もう二度とこちらでは買いません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

レンズやばい

もともとジンズのつけてたけど、近くにできたからゾフで、メガネを作った。
メガネ折っちゃって緊急だったから処方箋なくて、前のメガネと同じ度数で作ってもらったのに全然見えない。ゆがんでるし疲れる

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最悪

休日用のメガネを購入させていただきました。
数ヶ月使ってツルの緩みが気になってアフターサービスを受けました。前よりひどくなりまして。
なぜですか?と聞いたらお客さんの仕様状態が悪くて穴が広がって調整出来なくて直すのなら新しいメガネ買わないとダメですって言われました。

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2.00

接客は良いですが…

鼻パッドのゴムが取れてしまった際に、あんまり入れにくいので店頭に行ったら無料で新しいものに交換していただけたのには好感が持てました。ただ、その数ヵ月後(買ってからは1年ほど)、鼻パッドの根元の金属部分ごと取れてしまいました。ネットで3,980円程度のメガネも愛用していますが、通常使用でありえない破損です。9,000円台の激安でも高価でもない価格帯の商品ですが、メッキを含め、耐久性は本当に悪いと思います。特にデザインを重視して細く加工した部分があるものは避けたほうが良いかと…。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

アトレ大井町

ツルが簡単に折れてしまったので他の方はどうなのか?と口コミを見てびっくり。そんなに接客に難ありなお店だったのですね。
ラゾーナでそんな嫌な思いをするくらいなら二駅移動して大井町に来てみてはいかがでしょうか。どの店員さんも安心の接客で、お客さんものんびり和やかな雰囲気のお店です。
となりに本屋さんがあるのもイイ。待ち時間も楽しいです。

ところでメガネ自体の品質は疑問です。
しばらく様子を見ます。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

やっぱ安物

zoffでメガネを作って2年近く経った頃、フレームにレンズがきちんとハマってないのに気がついた。
最初からなのか、いつからなのかわからない。
早速、店に持って行ってはめてもらったが、原因はレンズが曲がってきていてフレームが対応できていないとのこと(ホンマ❓)
フレームかレンズを交換してもらいたかったけれど、とりあえずはめてもらったのでそのまま帰った。
家に帰ると、もう外れてきてる。
やっぱzoff では2度と買わない。
JINSの方が物がいい!

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