いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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カスタマーサポート滅茶苦茶
時間指定なし→最短発送
常識
勝手に時間指定するし、伝達ミスするし
対応は遅いし(5時間待ち）
サポートどころかトラブル起こししてるよ
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配送について
8/11の予定の為に、7/30に注文し、8/3の時間指定。
8/2 台風の為に、発送ストップしているとのメールが届くが、その時点で配送手配中であり、配送先の変更もキャンセルも不可。
それならもう必要ないのですが。
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新品ではない
新品のダウンジャケットを注文したのに
届いた商品の襟元から強烈な皮脂の匂いがした
商品管理がなってない
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やすっぽい。運営がダメダメ。もう使わない。
写真と実際の商品に乖離がある。
ペラい、安っぽい。
ツケ払いとかに誘導される。
理由なく勝手に審査額決められてサービスとして使えない。
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安く買えました！
他のサイトで欲しい洋服があったけど高かったので、覗いてみたら他より安く購入できました。お得に購入できるので嬉しいです。最近はギフトを贈るためにも利用してますが、ラッピングサービスがあり包む手間が省けてとても便利です。
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がっかり
コンディションAのシャツを購入したが、
開けてみると、ポケット部のシミ、襟首の汚れあり。
何をもってAと判断しているのですか。
返品するにもお金掛かるし、捨てます。
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ランクA
割引クーポンもあったので試しにランクAのTシャツを2枚購入しましたが、2枚ともタグの部分の汚れていて、ヨレヨレ、裏まで毛玉だらけ、匂いありで、とても良い経験をしました。
気持ちは開き直りのスマイルにしておきます。
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良かったよー！
とりあえず良かった！状態S又はAで検索かけるのがポイントかな。Aの商品買ったけど、ほぼ新品で定価5000円のニット1000円で買えた！でも家の匂い？柔軟剤の匂い？気になる人は注意かも(>_<)
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可もなく不可もなく
探し物はしやすいです。楽天市場も使いますが、楽天よりもブランドが探しやすい。配送の時の箱が黒地に白色でZOZOTOWNと書いてあり、なんだかかっこいい感じがして好きです。それ以外は可もなく不可もなくです。
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信頼度…
買い換え制の際にマイナンバーの登録をすすめられましたが、（他の証明書が何故か通らず）保険証等と違いマイナンバーは期限のないものですよね？
それを一ファッションサイトに登録して大丈夫なのかなと不安に思います。
それまでの対応にもいい加減な事が多く迷っております。
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