11cut（イレブンカット）の口コミ・評判 6ページ目

写真を見てもらってオーダーしました。いきなりバッサリ切られ伝えた長さでもなく、左右バラバラの仕上がり。あまりにも酷いため知り合いに頼み急遽別の美容院へ。そこの美容師さんあまりの酷さにびっくりしてました。修正はしてもらいましたが、直りきらずしばらく我慢するようにと言われました。安いにしてもお金を取る以上はそれなりに仕上げて欲しかったです。

東京の江戸川区と千葉県市川市にある11カット利用したことがあります。
市川市後ろ髪を斜めに切られました。最終確認で鏡を見ましたが気づかなかった私も悪いのですが。切り直しの連絡したら謝罪の誠意もなく面倒くさそうでした。切り直した後も謝罪の誠意もなく「やっときましたからね」と軽い感じでした。こちらとしては斜めにに切られ切り直しのまでの数日間嫌な思いとまた切りにいくという手間を考えたら非常に不愉快だった分さらに嫌な思いしたかんじです。
江戸川区のは久しぶりの利用…いや最終的には切らずに店をでました。
まず店員の態度。店を出るお客さんがいたので出るのを待ってから入ろうとしました。そしたら店員に扉を閉められぶつかりそうでした。恐らく死角で見えず閉めたんだと思うのですがすみませんもいらっしゃいませもなくしめかけた扉を開けそのまま受付までスタスタ歩いてました。髪がとても長いためゆるく結っていたのですが受付で「結跡があると切り揃えがちゃんとできません、切り直しの対象にはなりませんから。髪をべちゃべゃに濡らして整えてから切ることはしませんので。」と面倒くさそうな説明。確かに軽くとはいえ結って店に入った私も悪いです。気になったのは面倒くさそうな言い方と髪をべちゃべゃに濡らして〜の説明の仕方にここはだめだと思いました。
恐らくですが普段からちゃんと切ろうという誠意なく適当に切るスタッフなのだという印象が強く残りました。以前市川市でも斜めに切られ、その後の対応もわるかったのも思い出したので「わかりました、結構です」と受付で書いた自分の名前を自分で消して店を出ました。仕事で忙しく散髪にいけずやっと時間がとれて行ったらまさか切らずに嫌な思いをして帰ることになるとは。
口コミをみてるとたまたま入った11カットがハズレという訳ではなく、もう11カット他の地域全体的に態度、技術が悪いんですね…。いいと評価した投稿者のかたは本当に幸運だったと思います。そして良いスタッフさんがいてもそれは稀だということ。（良いスタッフさんもかわいそう…）
個人的な結論としてはどこの11カットも利用しないことを決めました。

私、個人的にはイレブンカットさんはハズレがありません。皆、違う人ですが。（場所も）しかも早く終わるし、なれなれしい会話もありません。ドライな接客も良いと思います。向こうは仕事だし。たまに会話しますが、髪の為になるアドバイスしてくれる方もいて、助かります。これからもよろしくお願いしますm(__)m

今回、すぐできるとか言うからやってもらおうと思い席についたが、なんと次のお客さんが来て受付で10分待った。他に暇そうな店員がいるのに何故まかせないの？口うるさい男の店員で、凄くイヤだった。二度と行かない！税込で1650円だと思ってたら、消費税も取る。前回、目覚まし時計10分の話しをしたら、髪の長い人は.30分位やりますとか嘘話しをする。本当に感じ悪い店だと思う。

亀戸ロックのイレブンカットで若い男性が担当でした。　何が気に食わないのか全てにおいて否定的な言葉で気持ちを害されました。何を伝えてもダメだしなのにどうしたいの？と言う質問はどうなのかと思います。カッコ悪いの連発も控えて欲しかった。

いつも女性の方が担当されているのですが、今回は男性でした。

席に着いて、肩くらいに切って顔周りをスッキリと伝えたら、あからさまに嫌な顔になり
店員同士で、ぺちゃくちゃ話しながら切られました。
時間も5分もかからず、前髪も切らず、ドライヤーもなし
もーびっくり
呆れて支払い済ませて、すぐ帰りました。違う美容院で切り直します。

他の美容院と比べてとても入りやすかったのが印象的でした。一年ほど前までは床屋で切ってもらっていた自分からすると美容院というのは少し入りずらいと感じていましたが、11cutは雰囲気が床屋とあまり変わらず、入りやすかったので気に入りました。カットだけのプランだったのですが、三十分ほどで終わりとても手際が良く、スムーズでした。また、事前予約ではなくその日に直接行って予約を取る形式というシンプルで分かりやすい予約方法だったのも良かったです。総じて良かったのですが、予約人数がいっぱいで予約に訪れなければ待ち時間を知ることができませんでした。ネットなどに現在の待ち時間を書いていただければより利用しやすくなると感じました。

横浜市南区にある店舗に行ったのですが、
とにかく全てにおいて雑でした。こちらは
料金を払っているのだから最初から最後まで丁寧に髪を仕上げてほしいです。
そのまま出掛ける予定でしたが、ブローを
しっかりして貰えず帰宅しました。

くせ毛だと言ったのにくせ毛が目立つように切られて出来上がり見せられて固まったけど切ってしまったものはしょうがなく洗えばなんとかなると思って帰ってきたけどだめだった…
自分も説明不足なのかもしれないけど今までこうはならなかったから…
パーマかけたみたいな頭でどうしたらいいかわからないです…