ニコニコレンタカーの口コミ・評判 37ページ目

関西のある所から借りました。
とにかく口調がひどい。
普段こんな書き込みしたくないけど、あまりにひどすぎたので書きます。
一応利用者なのに、お前呼ばわりされた事、タメ口で脅すように話して別途請求させようとした事、とても接客とは思えません。他の書き込みでも類似の内容があったのでそれがこの会社では普通なのかもしれませんが驚きました。
車は普通に走行しましたが、それ以上に失ったものが大きすぎた。安いところはダメだなと実感しました。
嫌な気持ちになるので楽しい旅行とかでの利用は絶対オススメしません！

交通アクセスが あまり良くない地域に定期的に行くので手頃な値段のニコニコレンタカー【板橋区西台駅前店】は重宝しています
初めて利用した時は古いクルマで傷も多く心配でしたが最近は現行型マイナーチェンジ前のノートやマーチ
過去 ４～５回借りましたが特に問題はありませんし快適
皆さん書いてますが やはり店舗によって店員の対応は様々みたいですね
この店舗の店員さんは貸出時の従業員さんも返却時のアルバイト君たちもみんな親切丁寧
身に覚えのない傷つけで多額請求をされた記事も見受けますが御自身でも貸出時間より10分15分早い時間に行って隅々まで傷チェックをする事も重要かもしれません
こちらの店舗は貸出時 傷チェックを従業員さんとする際「私が見落とす傷もあるかもしれないんで見付けたら気軽に御指摘下さい」と言われるんで自分も隅々までチェックしますし
まず従業員さんが傷箇所を示してくれるんで安心しています
ただ過去２度程 ナビ起動用のSDカードが入っていなく出発が遅れる事はありましたが それ以降は問題なく対応してくれています
やはり信頼性のある店舗を選ぶ事も重要かもしれませんね

中古車なので、汚いのは仕方ないですが、車のシートなど、汚れだらけで不潔でした。それと免許取得一年未満は免責保証外であるのに、保険の加入をしても何も言わず、車を返却後してから、免責外と聞きました。借りる時に免責保証外との説明は全くありませんでした。対応も悪く仕事もいい加減です。整備点検も適当でした。きちんとした説明、仕事ができないです。店舗はフランチャイズなので、コールセンターの対応もいい加減です。
何度か、借りていますが、いつも不備だらけでした。
安かろう悪かろうの見本で、もう借りることはないです。

定型文を読んでるだけ質問と違う答えが返ってきたり、まだ話している途中で保留ボタンを押されたりしました。
退会をしたいという旨をお話ししたら、退会の手続きが面倒で、退会させないようにしているのかなと思いました。

お店とキャンセルのコールセンターがつながっていないというのはおかしな話で、お店によって違うと言われたので確認してほしいという旨をお伝えしたら、それはできないということで、なんのためのコールセンターかわからないです。

なんとですね
あらかじめ言っておいたナビの取り付けを店員が忘れておりました。
まあこちらが言ったら取り付けたのでまあ、許しておいたのですが。。

出かけて夜になって電気をつけようとしたらヘッドライトがきれておりまして非常に危険な目に会いました。
絶対にここで借りてはだめです。

傷のチェックも適当です、。
不当な金額を要求されるかもしれないので、もしも
もしもここで借りるのならば写真をあらかじめとっておきましょう。

まあここでまともなサービスはうけられません。

　不動産屋さんと兼業？の店舗でワゴンRを借りました。12時間で保険料込みで4020円と格安料金。
　ボディがキズだらけだったり、室内が砂だらけだったり、ナビの情報が古すぎて使えなかったり、ファンベルトの音がキュウキュウ鳴っているところまでは、安いから仕方ないねと納得していました。
　しかし、片方のブレーキランプが点灯しない状態だったのは想定外でした。危ないのでもう二度と借りません。

いつも利用しています。
仕事柄荷物を持った細かい移動が多く、都度利用させて頂いています。

借りる際もスムーズでストレスを感じたことはありません。
清掃も行き届いており、快適です。

店舗ごとで対応に差がある様です。
私はあまり感じたことはありません。

返却の際に身に覚えのない傷があって請求された。
出発前の点検はすごく暗い場所でやらされたので正直自信がないです。もっと明るい場所に移動してもらって写真も撮れば良かったと心底後悔してます。
自損だったら間違いなく音で気付いてる。今まではお世話になってましたが、もう二度とここでは借りません。皆さんも傷のトラブルはお気をつけて。

他の方が記載されているとおり、ボロボロの車を貸し出されて返却時に傷があるから修理代を払ってくださいと言われました。長時間の口論の上、今回は結構ですと言われました。

皆様も借りられるときには車全体の写真を撮られることをおすすめします。あと、身に覚えのない擦り傷やへこみを指摘され修理代を請求された場合には、絶対に支払ってはいけません。修理代を支払っても直ぐには修理しないと言っていました。

年式がかなり古く車体の傷も多数みられる車を借りました。返車時にまったく身に覚えの車体傷の指摘を受け、修理費用の請求を受けました。出発前の車体チェックは非常に雑な一方、到着時のそれは数人体制でかなり厳密に行います。悪質極まりないサービスです。身に覚えのない傷であることとチェック体制の杜撰さを伝え、修理費用は払わなくてよいとのことで話はまとまりましたが、心の底から不愉快でした。金輪際この会社のサービスは使用しません。