ニコニコレンタカーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
723件中 384〜393件目表示
- ぷっちんぷりんさん
- 投稿日：2017.01.18
二度と利用したくない
初期から傷がたくさんある車を貸し出しされました。最初に傷の箇所をチェックするのですが、多くの傷を見逃していた為こちらから指摘しつつ行いました。レンタル時間が終わり車の傷チェックをしてもらうも、ぶつけたり擦ったりした覚えは全くないのに傷の指摘をされ4万円請求されました。傷をつけた覚えがないといくら説明しようが店員は聞く耳を持たず、渋々4万円支払いました。最悪です。利用予定の方は注意してください。もう二度と利用したくありません。
193
- ハタ坊さん
- 投稿日：2017.11.29
２度と借りない
店舗によってかなり差があるんでしょうが、イエローハットで借りましたが、予約を入れて指定時間に店舗に行ったが待つこと30分。やっと店員が来たと思ったら本業の客が来たらまた放置…。
車はvitzの２つ前の型で傷やへこみだらけ。
片手間に安い中古で商売してるって感じで二度と借りてません。
ちょっと家からは遠いですが、他の格安レンタカーを使用してます。
ニコレンもまずは店選びからだと思います。
82
- 熊さん
最悪
旅行で利用しました。返却時に身に覚えのないキズが入ってるとの指摘を受け、結局７万円支払いました。店員も「ルールなんでね」の一点張り、
翌日に板金に出すからその修理の間貸出が出来ない損害金もいただきますとの話でしたが、その翌日に予約を取ってみると、普通に予約出来ました。きっと板金には出さずチョコチョコと補修してまた貸し出しをするんでしょう。店員の横柄な態度にも腹が立ち、二度と利用することはありません。
割高ではありますが、やはり大手のレンタカー借りた方が間違いないです。
204
- 最悪でした、腹たつさん
- 投稿日：2018.11.15
コールセンター対応最悪
星一つもつけたくない。オペレーターは態度が悪く、親切な話し方には程遠い。こちらが何度噛み砕いて話しても、質問に対しての回答ができない。強気な話し方で勝手に保留にする。他の人に代わったらすぐに質問の回答は得られたが、同じく態度は悪い。無駄な時間と電話代がかかった。車は車内がシンナー臭くて利用してる間に気持ちが悪くなった。もう二度と利用しません！
13
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.09
因縁付けられました。
横浜根岸のスタンドにて、煙草を吸ったと因縁を付けられました。取り敢えず、ﾂｨｯﾀｰ、インスタ、fb.にて拡散致しました。何十回とニコレンさんから、レンタルしたにも関わらず、初めて煙草を吸ったから2万円払えと言われました。車の中で吸ってもいないにも関わらず、ショックです。今後、御社にて社員教育の強化をお願い致します。
11
- たまさんさん
- 投稿日：2018.10.07
最悪です...
とにかく車がボロいです。私が借りた車は途中から水温計のランプが点灯しコンビニに寄った時はエンジンがかからず正直怖かったです。前はワンズレンタカーで何度も借りていましたがワンズさんも安いので最新の車はありませんがこんなに怖い思いをしたことはありませんでした。乗る前のチェックもしっかりしてくれますし。ここのスタッフの対応は悪くはありませんでしたが、聞いていたCDがデッキから出てこずスタッフの人に言ったら無理矢理出したのか傷だらけのうえ欠けてしまいました。家に帰って気が付いたので弁償していただけるのか本部にメールで問い合わせをしましたが1週間以上経ちますがとくに連絡は来ません。もう二度と借りないと思います。
5
- もうここは使わないさん
- 投稿日：2021.08.18
辛口ではありません
帰省の時の足が必要だったので以前は何回か借りましたが今は他で借りるようになりました。思い出しても腹立たしいので口コミさせてもらいます。夏に軽を借りたのですがエアコンがほとんど効かず暑くて地獄でした。問い合わせたところ、軽自動車はそんなもんですよと言われ車両交換など全く応じてもらえませんでした。違う店舗で借りるようにしましたがそちらは接客が全くなっておらず2店舗とも全くニコニコにはなりませんでした。今では２店舗とも営業はしていないようです。本部のレンタカー業に対する考えに甘さがあるように思えます。他に安くて良いレンタカー屋さんありましたので今はそちらを利用させてもらっています。
6
- そにっくさん
- 投稿日：2018.02.10
やはり安かろう悪かろうです。
ここの口コミにも多数ありますが、傷だらけのボロボロの車
年式は平成一桁で中古価格10万程度のものを安い価格で貸出し
修理する気もない。
案の定、身に覚えのないかすり傷で5万円請求され、
抗議しても聞く耳もたずで、泣き寝入りで支払った。
もう二度と利用しませんよというと、「あーそうですか」とだけ返事
39
- なんかね～さん
- 投稿日：2023.06.16
店舗によるかも
店舗を変えて利用したことがあります。店舗によって対応が違うのもわかりますが、命に関わるような整備不良車を貸出した店舗には何らかの指導はするべきだと思います。店舗に対応にも限界はあるかと。ただ1店舗の対応不備で顧客が離れる不利益が他店にも影響があることを本部は認識するべきだと思います。ニコニコレンタカーから他のレンタカーに変更している店舗もあるみたいだし、これは顧客だけでなく店舗側もなにか変える理由があったのかと思ってしまいます。
15
- ゆうなさん
- 投稿日：2017.09.25
やめたほうがいいです
値段が安いので利用しましたが、利用中にバッテリー上がりを起こし、ロードサービスを呼んでなんとか対処。
さんざんな思いで返却しに行くと、覚えのない傷、故障箇所を指摘され、反論するも、証拠がない。
結局面倒になって修理代５万円と補償代２万円の計７万円払いました。
正直、安さには理由がある、の最悪なパターンだと思います。
二度と利用しません。
85
