辛口評価なら、みん評。
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2度と頼まない
借りるはずのレンタカーが事故にあったから車が用意できないとだけ連絡がありました。
電話で事情を聞くも用意はできないの一点張り。
知り合いがレンタカー会社に勤めているのでこのことを愚痴るとあり得ないとのこと。
いくら安いからといってあまりにもひどいです。
違うレンタカーを用意できないほどレンタカーを持っていないのでしょうか。
信用できない会社だと今回分かりました。
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要注意!!
外国人の皆さん、あるいは外国人のお友達やご家族などがいらっしゃる方に注意です。
ニコニコレンタカーは「国際免許証は使えません!」
外国から旅行に来たお客様はお断りの姿勢!
今どき(インバウンドがこれからというご時世で)あり得ないですけど。
他のレンタカー会社は全て受付けてくれたので、ここだけなので、皆さんがお困りにならないように、あらかじめお知らせさせていただきました。
Please be informed that Niko-Niko rent-a-car will never accept any international lisense.
Therefore,if you do not have Japanese lisense, DO NOT USE Niko-Niko!
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騙されたのかな?
帰着時に傷が付いていると指摘され、高額料金を請求されました。
出発前のキズ確認をしっかり見ていなかったため請求通り支払いましたが、この口コミを見ていると同じように対応されているみたいで、こういうオペレーションが確立されているのかなと感じました。
レンタカーを借りるときには、少し割高でも大手で借りる方が安心して、結果的には安くなると思いました。
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最悪です。なにかに絶対因縁つけてくる印象です。
ペットはケージに入れて乗せていいとのことで乗せました。返却時毛がついていると指摘されました。もちろん粘着テープで掃除しました。何分も待たされ徹底的にペットの毛を探している感じです。一本でも落ちていたらアウトだと思います。もう一度掃除してから返却すると言っても聞いてもらえません。2万取られました。いい勉強になりました。二度と利用しません。
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2度と利用しない。
やはりここにも多く書かれてるが、9万キロのボロい軽自動車借りたら、後から細かい傷の事言われ7万支払いを請求された。店のおじさんにめっちゃ強圧的に言われ仕方なく払った。
今後2度と利用しない。
多分もう少し足せば同じぐらいの中古車買えるだろな。ボロい車でぼったくりレンタカー営業。サービス精神とかそもそもない店。
どうせ修理せずそのまま使い回しするだろうな。これを見て同じような被害者が出ないように。。。
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最初からあった傷で因縁を付けられた
早稲田近くのお店でカローラフィールダーを借りました。
借りる前に立ち会いの元、傷点検をし借りましたが、返却時に傷が増えてると言われました。確認したら最初から付いてた傷でした。
最初からあったと説明し、傷の箇所が書かれた紙と見比べながら説明しましたが、店員はお前がやったんだろと一点張り。
他にも、あることない事グチグチ言ってくる店員、もう二度と使わないし行かない。
あんなのは接客ではなく取り調べでした。
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非常に悪い最低の会社
返却時に傷を付けたことで修理料金を請求されました。借りる前からの傷もあるにも関わらず修理を行われてなく、本当に自分が傷を付けたのか確認出来ないまま修理代として支払いました。ガソリンスタンドで借りましたが、従業員の態度も最低でした。今後は万が一トラブルがあった場合など考えるとしっかりした大手の会社を選ぶことにしました。安かろう悪かろうはいけません。レンタカー会社の選択は良く検討しましょう。
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星1つもつけたくありません。
とても態度や対応が悪い。ここのクチコミの方々同様、一生使いたくない会社!
もともと傷がついている車に傷がついてると言われて本社、店舗ともに説明が納得できるものをしてくれない上に明細は出さずに高額請求をされた。言っていることは一転二転三転する。
それはおかしいと抗議すると、あなたは何がしたいのか?と笑って言ってきた。
保険の意味もなし。
本当に最低な会社。
死んでも使いません。
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店舗によるかも⁈
こちらの口コミを見てかなりびびって車をかりました。
実際かりてみると、出発前に車の動画&写真を承諾を得てから撮影し、返却時間より2時間近く早かったせいか親切な対応でした。利用する店舗によるかもしれません。ただ、写真撮影の際、社員さんにかなり引かれてしまい、口コミのことを伝えて心配だから、、、と言うと「あぁーそうですよね」と評価が悪いこと知っており、厳しい店舗はあります!と平然と言っていました。
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安いんだけど
初めて借りましたが、なんか貸してやるみたいな対応でキズの確認の時も誘導するような感じで返却の時は、舐める様に確認して飛び石のキズがあると請求されました。
確かにキズは、あったのですが ピンポイントで見なければわからないようなキズでした。
借りる時も飛び石リペアが2箇所あると説明受けましたが、ほぼ新車の半年使用車で3回目って…と思ってしまいました。
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