ニコニコレンタカーの口コミ・評判 39ページ目

年式がかなり古く車体の傷も多数みられる車を借りました。返車時にまったく身に覚えの車体傷の指摘を受け、修理費用の請求を受けました。出発前の車体チェックは非常に雑な一方、到着時のそれは数人体制でかなり厳密に行います。悪質極まりないサービスです。身に覚えのない傷であることとチェック体制の杜撰さを伝え、修理費用は払わなくてよいとのことで話はまとまりましたが、心の底から不愉快でした。金輪際この会社のサービスは使用しません。

6/23 20時〜6/24 20時まで堺の南海堺店でフィットを借りたが、
クーラーが効かない状態で高速を、走る羽目になった。
返却時にその事実を伝えても「どの時点で、効かなくなったのか分からないので引くことはできません」との事。呆れた。
クーラーのガスを、確かに充填していたかも、怪しい。
せめて。整備記録なりを示して証明すべき。というか、整備きちんとやっていて、クーラー効かないのは欠陥車だろ！どっちにしても事業者として、無責任！ニコニコ退会しました。二度と行かない！

先日豊中にある緑地？という店舗でレンタカーを借りようとし予約しましたが、21歳未満は保険に加入できないということで、予約後少ししてから私(21歳以上)が運転することにすることを伝えました。元々運転する予定の友人と私から電話をしましたが最初に予約した本人を連れてこないと貸せないと言われました。運転するのは私と何度も伝えましたが、、スタッフの方の話し方や態度もとても高圧的でキャンセルしようとしたら、キャンセル料を払えと言われたのでもう2度と使用したくないと思いました。残念です。

返す時間が10分遅れました。遅れたのが悪いので支払いはするつもりでした。
延長料金がかかる＋違約金と言われました。違約金の意味がわからないというと、契約書にサインしてるでしょ！と態度の悪い物言いにびっくりしました。

前々からスタッフの対応は悪いなと思っていましたが、今回この件があり本当にここでは二度と借りないと決めました。

延長になった事は申し訳なくお金も払いました。
しかし言い方はあると思います。
酷い態度です。

強烈に嫌な思いします。返却が、遅れてしまったのですが 言われた言葉が 人の物借りといて 何かんがえてるだ！ と、言われました。もちろん ペナルティは、しっかり取られてます。そんな 言われ方は、聞いた事ない。こちらは、金払い あちらは、クルマを貸していてギブ&テイクにもかかわらず 一方的な言われかたでした。店やる前に 人としての教育した方がいいと思います。人間の教育を受けてない者たちです。みなさんもきおつけて下さい。

立ち合いの時に無かった凹みがあると言って、4.5万ぼったくられました。移動は会社と家の移動のみの15キロ

ガレージの中での確認だったので、凹みまで確認難しい。
返却後、駐車場の白線を使って歪む凹みがあると。

マジで最悪！二度と借りん！

借りるはずのレンタカーが事故にあったから車が用意できないとだけ連絡がありました。
電話で事情を聞くも用意はできないの一点張り。

知り合いがレンタカー会社に勤めているのでこのことを愚痴るとあり得ないとのこと。
いくら安いからといってあまりにもひどいです。
違うレンタカーを用意できないほどレンタカーを持っていないのでしょうか。

信用できない会社だと今回分かりました。

外国人の皆さん、あるいは外国人のお友達やご家族などがいらっしゃる方に注意です。
ニコニコレンタカーは「国際免許証は使えません！」
外国から旅行に来たお客様はお断りの姿勢！
今どき(インバウンドがこれからというご時世で)あり得ないですけど。
他のレンタカー会社は全て受付けてくれたので、ここだけなので、皆さんがお困りにならないように、あらかじめお知らせさせていただきました。
Please be informed that Niko-Niko rent-a-car will never accept any international lisense.
Therefore,if you do not have Japanese lisense, DO NOT USE Niko-Niko!

帰着時に傷が付いていると指摘され、高額料金を請求されました。
出発前のキズ確認をしっかり見ていなかったため請求通り支払いましたが、この口コミを見ていると同じように対応されているみたいで、こういうオペレーションが確立されているのかなと感じました。

レンタカーを借りるときには、少し割高でも大手で借りる方が安心して、結果的には安くなると思いました。

ニコニコレンタカーを借りるのは３回目でした。１２時間までの料金で申し込みました。ただ返却予定時間は７時間後の予定で予約しました。乗った車は、カーナビがうまく作動せず、ボタンの反応は悪く、アナウンスは曲がり角の案内も流れない事が度々あり、何度も道に迷ってしまい、返却予定が１時間半以上遅れてしまいました。でもレンタル時間は９時間程で、１２時間を超えなかったのに、延長料金を２３００円請求されました。お店の営業時間内だったのに、料金契約の時間より短く返却したのに、延長料金を取られるなんて。。。この料金形態、よくわからない。ここが、格安レンタカーを利用する時の落とし穴なんでしょうか。