ニコニコレンタカーの口コミ・評判 54ページ目

二回同じ場所で借り、同じ距離を走り返却。
そこはガソリンスタンド併設だったのですが、
1日目は900円を超える請求、2日目は180円ちょっとの請求。

「何でですか」と聞くと「何でですかねぇ？」と返されました。

？？？

次は別店舗でネット決済後、現地でお金を請求現金でお支払い。
帰りに指摘していなかったらそのまま2重決済だったと思います。

？？？？？？

そんな感じなのですが、他の皆様の例を見ていたらまだマシな対応だったとわかり感激しました。

2度と使わないではなく使用に極めて注意が必要と記憶しておきます。

軽トラを借りたのですが、廃棄物処分で事前にナンバープレート登録制だったので、1ヶ月前からナンバーも確認して処分場にも提出しました。
当日来てみると、その車はなく、他のナンバーの軽トラでと。。。
あり得ない！
いい加減な仕事してると、その内信用なくなります。

まったく身に覚えのない傷で約5万とられました。相談もなく事務的に、まるでいつものことのような対応で大金を支払わされるのはなんとも情けなくて悔しい思いです。金輪際二度使うことはありません。借りるご予定の方は再検討されたほうがいいと思います。

尼崎西本町店。
8時から20時まで12時間レンタルの予約をさせて頂きました。
新人の方に対応して頂きかなり時間がかかりました。

他の店舗では3分ほどで書類の記入も終わり、車の傷のチェックもスムーズでした。
こちらの店舗では出発まで15分ほどかかり、かなりのんびり働かれているのかという印象を受けました。

8時30分から12時間に出来ます。
と中の方は仰っていましたが、外で別の方に予約通りの時間ではないとダメなのでと言われました。
新人の方が対応し時間がかかったのに融通が効かないな〜と....
店員さんによって言う事が違うのも信頼出来ません。

こちらの店舗ではもう借りません。

勝手に希望のカラーを変更されており、あげく傷だらけで追突されたような大きな凹みのある車両を出された。ブレーキを踏むたびキーキー音がして整備もまともにやってないような感じでした。安かろう悪かろうの典型。二度と利用しない。

荷物運びに2キロぐらい運転して返しに行ったらガソリンのレシト持って来てと言われガソリン屋に行ったらガソリンが入れなく、事情をはなしたら逆ギレなって代金未払い200円と言いながら払おうとしても払えない用にしニコニコをわざと使えなく用に従業員にやられた。ニコニコお客様センターに話しても無駄だつた。従業員が悪いと思ったがそもそも会社自体が可笑しいといまは思っている。

ニコニコレンタカーを、合計4店舗で利用させていただいたことがあるのですが、タイトル通り店舗によって対応の差が激しいです。
ある店舗では、挨拶から素晴らしく、心遣いも文句なしで、とても素晴らしいです。
しかし、本日利用した店舗では、様々な手続きを雑に行って、テキトーに扱われました。
私の知人も、ニコニコレンタカーを利用して、対応が非常に悪かったと話していました。
結論、本当に店舗によって接客のレベルの差がとてもあると思います。

０対100でこっち負がないのに、立て替えた8万円を返してくれない。
京成西船橋駅店。
返してくれると言ったのに。

乗り出して直ぐに燃料残量メーターが減りました。はなからガソリン満タンで無かったかと。そんなことが数回ありました。翌日アンケートにその事を記載しても何の対応もなし。高くつくのでもう借りません。

ホームページに記載は有りましたが、申し込み画面に出てこない車の預かり料金を取られます。
オプションに記載がないのも意図的に感じ、イヤイヤでしたが土壇場で支払わないといけない状態になりました。
車はエアコンも付いてないのでビックリ
季節柄苦行のように感じました。
本部へクレーム入れましたけど対応は悪かったです。