ニコニコレンタカーの口コミ・評判 53ページ目

ニコニコレンタカーを、合計4店舗で利用させていただいたことがあるのですが、タイトル通り店舗によって対応の差が激しいです。
ある店舗では、挨拶から素晴らしく、心遣いも文句なしで、とても素晴らしいです。
しかし、本日利用した店舗では、様々な手続きを雑に行って、テキトーに扱われました。
私の知人も、ニコニコレンタカーを利用して、対応が非常に悪かったと話していました。
結論、本当に店舗によって接客のレベルの差がとてもあると思います。

０対100でこっち負がないのに、立て替えた8万円を返してくれない。
京成西船橋駅店。
返してくれると言ったのに。

ホームページに記載は有りましたが、申し込み画面に出てこない車の預かり料金を取られます。
オプションに記載がないのも意図的に感じ、イヤイヤでしたが土壇場で支払わないといけない状態になりました。
車はエアコンも付いてないのでビックリ
季節柄苦行のように感じました。
本部へクレーム入れましたけど対応は悪かったです。

乗り出して直ぐに燃料残量メーターが減りました。はなからガソリン満タンで無かったかと。そんなことが数回ありました。翌日アンケートにその事を記載しても何の対応もなし。高くつくのでもう借りません。

停車のため路肩に車を停めようとしたところホイールカバーを少し擦ってしまいました、返却時正直に話したら修理代と貸出の休業補償費用で2万円請求されました。
ホイールカバーの擦り傷で貸し止めするなんて…

返すときに飛び石傷の代金を請求されます。
証拠を出せと言うとじゃあ請求しないと言うので素直にヒドイ商売をしています。
二度と利用しません。

車が古い。88567キロ走ってる車でした。加速時のエンジン音も大きい。しかもカーオーディオにカセットプレーヤー付き。カーナビはオプションで後付けタイプ。ありえないです。安いけど、次はないです。

兵庫県の店舗で軽トラを借りた。借りる時から明らかに満タンではなくメーターもfullのラインに届いていなかったが、30キロ程使って返却する時は言われた通り満タンにして返したが、fullのラインに来ていないので入れ直して来い、ノズルをフチギリギリまで入れたらあと500円分は入るとの事。合計したら700円分程になる。たった30キロを飛ばして走るわけでも掛けっぱなしにする訳でもないのに、この軽トラリッターどんだけ走らないんだと。
この店で借りる時は店員とキッチリ、メーターを見て確認する必要がある。

広島空港本郷店を利用しました。
安い&ここの口コミがひどいので、心配でしたが、、、私は借りてよかったです。

電話をして、空港にすぐに迎えに来て下さいました。（あらかじめ予約済み）
スタッフの方は、フレンドリーで親切。
車は、まあ確かに大手と比べると綺麗ではないかもしれませんが、
ボロボロって訳ではないし、これだけ安ければ全然ＯＫ。
室内は清潔で、いやな匂いもしませんでした。
運転のし心地も、悪くなかったそうです。（私は運転しませんでしたが・・・）
メーターは9万キロ越えでした。

返却の時、傷についてのトラブルが多い様なので、びくびくしていましたが、
全然言いがかりをつけられることもなかったです。
最初借りるときとは違う方が対応してくれましたが、親切でした。
返したらすぐに空港まで送ってくださり、スムーズでした。
最初はバス移動を考えていましたが、こちらでレンタカーを借りて良かった！
ありがとうございました。

大島店の話。擦ったのは自分も悪かったがちょっとでも七万とられる。店員があたかも当たり前のように「やっちゃいましたねー、七万です」と軽いノリで請求してくる。七万稼ぐのにどれだけ大変か。軽く済ます対応に腹が煮えたぎる思いです。後味最悪、もう２度と使わない。