ニコニコレンタカーの口コミ・評判 53ページ目

車の返却時に傷がついていると言われました。
出発時の車体のチェックは、店員が私に確認無しでせっせとひとりでチェックシートに記入していく感じでした。
私が傷を見ながらあとを付いて歩き、問題の傷も店員が見てチェックしたものだと思っていました。
接客と言うか、チェックの仕方に問題があると思います。

某関東ガソリンスタンド併設のニコニコレンタカーです。
普通にセルフで満タンに入れて返しても勝手にガソリンをあふれる寸前まで入れられ驚いた。
安いのにはわけがあるというのを痛感。
次からは大人しくディーラー系のレンタカー借ります。

時間の都合でガソリン入れられなく、余分にお金を払うのでこのまま返していいか聞いたら全く聞き入れてもらえずもはや無視されました。一生使いません。安いってことはサービス悪いってことですよね、選んだ自分がバカでした。

関西のある店舗です。
高圧的な話し方で終始タメ口で話されます。
明らかに自分が歳下ではありますが、とても客とスタッフの対話、接客では無い。
問題の車内もゴミがあったりタバコ臭かったりしました。
他の方が書いてるような、言いがかり請求は無かったが、あまりにも高圧的なスタッフで驚いた。

こんなに酷いサービス始めて受けました。
態度悪すぎる。言葉遣い、社会人としてのマナーなってない方多いのでは？　カスタマーサポートに連絡しても対応は変わらず酷い。
キャンセルしたいですがキャンセル料かかるため我慢です。
もう使うことはありません。気分を害されました。

今回、初めて利用しましたが、車は古く、傷が多く、10万キロオーバー、スタッドレスタイヤ履きつぶし、しかも禁煙車を予約したのに、室内は「たばこ」の匂いが。低価格を売りにしているようですが、客を馬鹿にしていると思う。
休業補償などの保険料も高価で、レンタカーで気持ちよくドライブしたい人は、ここでは借りないほうが良いと思います。

二度と使うことはないと思います。

キズだらけ、片手では数え足りないほど。また擦り傷ではない、ひどい凹みもあり、サビている。最近のキズではなく、全くなおすきなし。　サイドミラーの自動設定すらされてない。車内も臭い。前もひどかったから、タイムズ利用してたが、仕方なく久しぶりにかりたら、案の定ひどい車両にあたった。というかそんなのばかりなんだろう。

駅からその営業所が遠すぎ。最寄りの駅まで迎えに来てくれたが、やっと営業所に着き手続きして貸してくれた車はさっき迎えに来た車だった。それでガソリン満タンにしてかえして下さいはないでしょ！
違う車で迎えにきてその車貸してくれるならまだいいけど。ガソリン代損した。
営業所まで10分以上かかるなんてありえない。

先日、兵庫福崎店で１ＢＯＸを借りました。他の方の口コミも見てかなり不安に思いましたが、やはり大手より料金が安かったので申し込みました。車両が汚いとか古いとか書かれていましたので、申し込み後にお店に行き、借りる車があまりに汚かったり古かったらキャンセルをしようと思っていましたが、お店の方が車の内部も見せてくれましたし、奇麗でしたので不安なく借りることができました。１２月でしたのでスタッドレスタイヤもセットされていました。接客対応にも車両にも満足しましたので、次回も借りたいと思いました。

口コミをみてある程度は覚悟していたが、予想をはるかに上回るありえなさ。
特に店長の対応が最悪。有名カー用品店の中にあったので信頼できると思ったが、あまりの怒りのあまり、そのカー用品店も今後使わないと決めました。
今まで何社かレンタカー利用しましたが、ここ以外は普通だったので、絶対他のところで借りることをおすすめします。