本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 52ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

どんだけ証明いんだよ!

最初の利用から60日以上たってるので、免許証以外の証明書がいるとの事で保険証は?というと、扶養者ではダメで、住所が書かれた公共料金の明細などと言われ、帰省してるから無いというと断られた。どんだけいんだよ!
普通、免許証、保険証、パスポート!
免許証以外で保険証で断られた案件初めてだったけど、口コミ読んで借りなくて逆に良かった。

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カーナビ地図データ更新してない

カーナビ標準装備でチョイスした車種で目的地名も住所も検索出来ないカーナビ。地図データ更新してないのでスマホのナビ使ってもらえればとENEOSガソリンスタンド店員が言う。車体は傷だらけ。日よけを下げると、誰かのマスクが落ちてくる。初めて使ったけど二度と利用したくないサービス品質でした。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 2.00

安かろう悪かろう

安いだけあって、車もカーナビも全てが古い。多分、中古をレンタカー用に回してるのでしょうね。
代車より悪い。
そして、カーナビを付けてもポータブルで何も役に立たない。
田舎ではポータブルなんて電波も届かないところが多く、自分の携帯のナビの方がマシだった。
カーナビ標準搭載でも型が古いからカーナビも古くて、新しい道を示さない。
カーナビ代払うのも馬鹿らしい。
おまけに車の整備と清掃が行き届いてない。

知っている道を走るならまだしも、初めて訪問する土地ならなおさらやめておいた方が良いですよ。

最悪なレンタカー屋です。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

ニコレンだけは辞めた方が良い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社に比べて、安かった

【良かった点】
レンタル料が安いだけ

【気になった点】
保険の説明が無い
パーフェクト免責保証が入れないので、ちょっとした傷でも高額な弁償金
免許証の掲示を求めない
返納時間に遅れると、12時間分の料金をとる
スタッフの横暴な態度もある
カーナビの修理をしない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
いいえ、二度と利用しません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

態度悪すぎ

用賀のニコニコレンタカーで借りました。
返す時間より遅くなりそうだったので連絡をしたのにもかかわらず返しに行った時の店員の態度は最悪。
遅れたのは悪いけど、連絡もしてるし延滞料金も払ってるのにその態度はなんなのかというぐらい。何様だと思いました。もう一生借りることはないです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最低の対応

優先道路走行中に、側道から飛び出して来た車が
助手席に突っ込んできました

幸い怪我はなく
保険も免責0保険に入っていたのですが
担当者と色々話しているうちに
担当者がお客さんは払い0ですが、ウチは支払いが発生して、損害大きいとか
最後には貸さなきゃ良かった言われました
二度と借りません

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3.00

ありえないだろ!

予約した前日の夕方五時過ぎに車故障してて貸せませんだと、荷物運ぶ為にトラック予約してるのに、代りに乗用車安く貸しますだって…頭悪すぎだろ!
予約キャンセルしたら30%執るくせに自分等は何も保証なしだって、何様だよ!2度と借りないわ!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

全てが最悪でした。

鎌倉店でレンタカーをしました。
私の運転が下手ということもあり、傷をつけてしまいました。

それはすごく申し訳ない気持ちでいっぱいなのですが、、

その時点で保険の説明が無買ったこと、ちゃんとした謝罪もなく、見積もりもすぐに連絡くれる筈がまったく連絡くれませんでした。

せっかくの旅行が台無しです。

せめて対応が良ければ良かったですが、、

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

安いです

凄い安くて助かりました。しかし、整備不良でした。ウィンカーが壊れてて出すのは平気だけど、消せないんです。カーブを曲がれば消せるけど、車線変更のハンドル操作だと反応しないのです。手で消そうとしても消せなくて、反対側にウィンカーが出るという状態でした。
車自体のキズも多く確認し合うのが大変でした。ネットだとキズトラブルが多いと有ったので、しっかり確認しました。ガソリンスタンドが空きスペースでやってるような店だったので雑な部分も多いのかと思いました。

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クエン酸さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

店舗

店舗による当たり外れがでかい気がする。
おっきいハズレは引いたことないし、何より安いから満足はしてる。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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