辛口評価なら、みん評。
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レンタカー会社選び
10万キロ超えの車で、傷も多数あり修理も行わず別に傷を指摘され5万円請求されました。借りる料金は安くても物損事故等万が一を考えるとしっかりしたレンタカー会社が大切と思いました。ガソリンスタンドとF C契約しているところでしたが従業員の対応も悪く最低でした。
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最悪ですの一言に尽きます。
皆も口を揃えてる通り、利用したところ
傷一つで弁償代を請求されました。
もちろんぶつかった覚えもなくそんなところに傷が付くかなという場所です。
安さには裏があるとはこのことです、使わないことをオススメします。
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客を客とも思わない対応
先日、レンタカーを借りたのですが、店員から信じられない対応を受けました。渋滞に捕まり返却時間に遅れそうな旨2度伝えたのにも関わらず、何故連絡しなかったのかと難詰される始末。客を客とも思わない無礼な対応に怒りが収まりませんでした。全くサービス業としてなっていないと思います。皆さんも良く考えてから借りましょう。
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最悪
初めて借りました。
女の子一人は、愛想良かったけど男二人は無愛想❗
ネットで保険の内容理解してたけど、説明するのは良いけど金額を言って、またお金が掛かるような言い方をしてきた。
保険の内容も普通のレンタカーとは違う保証内容で、お金払ってるのに、どうして当て逃げされたら払わないって、おかしくない？全然カバー出来ないのに、イッチョマエナ金額をとるんか❓あり得ない。
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ガソリンスタンドのはダメです。
遅れるかもと思い電話をしたら「いついつまでに来て下さい」と言われ、その時間で行ったらその人は帰ったから無断延滞で金払えと言われ払わせられる事に。
店員の態度も悪いし本当に腹が立ちました。
ニコニコレンタカーは自動車教習所でもやっているところがあるらしいのでそこで借りるのが一番だと思います。
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どんだけ証明いんだよ！
最初の利用から60日以上たってるので、免許証以外の証明書がいるとの事で保険証は？というと、扶養者ではダメで、住所が書かれた公共料金の明細などと言われ、帰省してるから無いというと断られた。どんだけいんだよ！
普通、免許証、保険証、パスポート！
免許証以外で保険証で断られた案件初めてだったけど、口コミ読んで借りなくて逆に良かった。
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カーナビ地図データ更新してない
カーナビ標準装備でチョイスした車種で目的地名も住所も検索出来ないカーナビ。地図データ更新してないのでスマホのナビ使ってもらえればとENEOSガソリンスタンド店員が言う。車体は傷だらけ。日よけを下げると、誰かのマスクが落ちてくる。初めて使ったけど二度と利用したくないサービス品質でした。
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安かろう悪かろう
安いだけあって、車もカーナビも全てが古い。多分、中古をレンタカー用に回してるのでしょうね。
代車より悪い。
そして、カーナビを付けてもポータブルで何も役に立たない。
田舎ではポータブルなんて電波も届かないところが多く、自分の携帯のナビの方がマシだった。
カーナビ標準搭載でも型が古いからカーナビも古くて、新しい道を示さない。
カーナビ代払うのも馬鹿らしい。
おまけに車の整備と清掃が行き届いてない。
知っている道を走るならまだしも、初めて訪問する土地ならなおさらやめておいた方が良いですよ。
最悪なレンタカー屋です。
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ニコレンだけは辞めた方が良い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社に比べて、安かった
【良かった点】
レンタル料が安いだけ
【気になった点】
保険の説明が無い
パーフェクト免責保証が入れないので、ちょっとした傷でも高額な弁償金
免許証の掲示を求めない
返納時間に遅れると、12時間分の料金をとる
スタッフの横暴な態度もある
カーナビの修理をしない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
いいえ、二度と利用しません。
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態度悪すぎ
用賀のニコニコレンタカーで借りました。
返す時間より遅くなりそうだったので連絡をしたのにもかかわらず返しに行った時の店員の態度は最悪。
遅れたのは悪いけど、連絡もしてるし延滞料金も払ってるのにその態度はなんなのかというぐらい。何様だと思いました。もう一生借りることはないです。
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