ニコニコレンタカーの口コミ・評判 50ページ目

先日、レンタカーを借りたのですが、店員から信じられない対応を受けました。渋滞に捕まり返却時間に遅れそうな旨2度伝えたのにも関わらず、何故連絡しなかったのかと難詰される始末。客を客とも思わない無礼な対応に怒りが収まりませんでした。全くサービス業としてなっていないと思います。皆さんも良く考えてから借りましょう。

初めて借りました。
女の子一人は、愛想良かったけど男二人は無愛想❗
ネットで保険の内容理解してたけど、説明するのは良いけど金額を言って、またお金が掛かるような言い方をしてきた。
保険の内容も普通のレンタカーとは違う保証内容で、お金払ってるのに、どうして当て逃げされたら払わないって、おかしくない？全然カバー出来ないのに、イッチョマエナ金額をとるんか❓あり得ない。

遅れるかもと思い電話をしたら「いついつまでに来て下さい」と言われ、その時間で行ったらその人は帰ったから無断延滞で金払えと言われ払わせられる事に。
店員の態度も悪いし本当に腹が立ちました。
ニコニコレンタカーは自動車教習所でもやっているところがあるらしいのでそこで借りるのが一番だと思います。

最初の利用から60日以上たってるので、免許証以外の証明書がいるとの事で保険証は？というと、扶養者ではダメで、住所が書かれた公共料金の明細などと言われ、帰省してるから無いというと断られた。どんだけいんだよ！
普通、免許証、保険証、パスポート！
免許証以外で保険証で断られた案件初めてだったけど、口コミ読んで借りなくて逆に良かった。

ナビがナイトモードに成らなくて眩しくて夜使えないが１回


１５０Km走ったらエアコン故障で灼熱地獄で１５０Kmの帰り道店に着いてエアコン故障って言ったら直しときますで終わり😰


何だそりゃ😱💨

カーナビ標準装備でチョイスした車種で目的地名も住所も検索出来ないカーナビ。地図データ更新してないのでスマホのナビ使ってもらえればとENEOSガソリンスタンド店員が言う。車体は傷だらけ。日よけを下げると、誰かのマスクが落ちてくる。初めて使ったけど二度と利用したくないサービス品質でした。

安いだけあって、車もカーナビも全てが古い。多分、中古をレンタカー用に回してるのでしょうね。
代車より悪い。
そして、カーナビを付けてもポータブルで何も役に立たない。
田舎ではポータブルなんて電波も届かないところが多く、自分の携帯のナビの方がマシだった。
カーナビ標準搭載でも型が古いからカーナビも古くて、新しい道を示さない。
カーナビ代払うのも馬鹿らしい。
おまけに車の整備と清掃が行き届いてない。

知っている道を走るならまだしも、初めて訪問する土地ならなおさらやめておいた方が良いですよ。

最悪なレンタカー屋です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社に比べて、安かった

【良かった点】
レンタル料が安いだけ

【気になった点】
保険の説明が無い
パーフェクト免責保証が入れないので、ちょっとした傷でも高額な弁償金
免許証の掲示を求めない
返納時間に遅れると、12時間分の料金をとる
スタッフの横暴な態度もある
カーナビの修理をしない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
いいえ、二度と利用しません。

用賀のニコニコレンタカーで借りました。
返す時間より遅くなりそうだったので連絡をしたのにもかかわらず返しに行った時の店員の態度は最悪。
遅れたのは悪いけど、連絡もしてるし延滞料金も払ってるのにその態度はなんなのかというぐらい。何様だと思いました。もう一生借りることはないです。

優先道路走行中に、側道から飛び出して来た車が
助手席に突っ込んできました

幸い怪我はなく
保険も免責０保険に入っていたのですが
担当者と色々話しているうちに
担当者がお客さんは払い０ですが、ウチは支払いが発生して、損害大きいとか
最後には貸さなきゃ良かった言われました
二度と借りません