本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 57ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

気持ちのいい対応

広島空港本郷店を利用しました。
安い&ここの口コミがひどいので、心配でしたが、、、私は借りてよかったです。

電話をして、空港にすぐに迎えに来て下さいました。(あらかじめ予約済み)
スタッフの方は、フレンドリーで親切。
車は、まあ確かに大手と比べると綺麗ではないかもしれませんが、
ボロボロって訳ではないし、これだけ安ければ全然OK。
室内は清潔で、いやな匂いもしませんでした。
運転のし心地も、悪くなかったそうです。(私は運転しませんでしたが・・・)
メーターは9万キロ越えでした。

返却の時、傷についてのトラブルが多い様なので、びくびくしていましたが、
全然言いがかりをつけられることもなかったです。
最初借りるときとは違う方が対応してくれましたが、親切でした。
返したらすぐに空港まで送ってくださり、スムーズでした。
最初はバス移動を考えていましたが、こちらでレンタカーを借りて良かった!
ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪

大島店の話。擦ったのは自分も悪かったがちょっとでも七万とられる。店員があたかも当たり前のように「やっちゃいましたねー、七万です」と軽いノリで請求してくる。七万稼ぐのにどれだけ大変か。軽く済ます対応に腹が煮えたぎる思いです。後味最悪、もう2度と使わない。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

何度か利用していて、不満は無いのですが。

久しぶりに利用させてもらおうとして再び思いだしたのは、カーナビなんか使用しないのに標準装備になり540円自動で上乗せされるところが不快!
そこで2525的な価格ではなくなるでしょ?
ぼったくりみたいな気分になります。
ちなみに東京調布仙川。
今まで中野坂上、荻窪、三田、若葉町と利用して、接客などは問題なく気持ちよく利用させて頂きました。
カーナビなんて今更。。。予約前に萎えてたので口コミしますね。

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kanou kanauさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 4.00

めちゃいい

安いのですごく助かっています
車の種類が少ないのでそこは難点かなと思います(店舗に寄るかも)
私は渋滞で返却が15分ほど遅れてしまったのですが、快く対応してくださりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

接客悪すぎて

軽トラ借りたかっだけど無くてワンボックス大丈夫だったけど
返却時間ギリギリ
対応したのがガム噛みながらくちゃくちゃ何言ってるかわからないしめちゃくちゃ態度悪い
荒川西尾久の営業所
一回しめたのに改善なし

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

どうしてもなら

私もやられました。7万円。
やめて他のレンタカーを借りる事をお勧めします。
どうしてもというなら、借りる時のチェックの時に、入念に、細かい部分まで写真を撮ること。返却時に言いがかりをつけられないため、ビデオなら尚のこと良し。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

整備不良の車を渡され旅行中に故障し、その後の対応も最悪でした。

整備不良の車両(エンジンオイル漏れ)の車を貸し出さ、高速道路走行中にエンスト。危うく大事故になるところでした。レッカー搬送となり旅行の工程が丸つぶれとなりました。
その後の対応も、本社と店舗をたらい回しにされたり、代替の交通費の支払いをきちんとしてこなかったりと最悪なものでした。※少額訴訟をするとお伝えしたところ、態度を一転して支払いに応じましたが、最後まで謝罪の言葉は一切ありませんでした。
また、拠点長を名乗る男性が日本語が全く通じず、終始不安を感じました。
安かろう悪かろうを体現したような会社です。
利用店舗:首都圏某店舗

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 4.00
  • 接客 4.00

価格以上の価値があると思うます。

今まで4店舗で借りていますが…どこも皆さん感じよくて丁寧に対応して下さるので何も問題ないです。

こちらの口コミを見て驚いています。しかしよく見ると車の整備不良を除いては…自業自得と言うか…借主に非があるものばかりだと思うのですが…返す時間遅れたり渋滞で間に合わなかったとか…スピードチェックインしておいていざ事故を起こしたら説明聞いてないとか…勝手なのはどちらかと思います。

車が古いのも値段を考えれば充分ですしいつもきちんと走行する車しか出されたことないので…価格以上にクオリティを求めるのであればお金を出して大手で借りるべきだと思う。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

嘘つき

予約センターで新設の10人乗りのレンタカー3日前の情報と全く違うことを平気で言われた。10人乗りが有ると聞いた店舗実は8人乗りだったとか大阪府下に無いとか対応がデタラメ過ぎた

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3.00

東村山秋津店は問題なし

魚釣りの為に月/3回お借りしてます

ニコニコレンタカー近所にGS系がありましたが露骨な車両キズ請求で今はレンタカー事業撤退しております
今は武蔵野線新秋津より徒歩7分8分の整備工場が主のセイロモーターというニコニコレンタカー加盟店でお借りしています
整備も行き届いてるのと割と年代の高い社員さんの対応は良くてキズ確認も一任しており大変たすかっております
また、釣り場の悪道でかなり泥だらけで返却した際もぶつけましたか?の質問に無いですよと答え洗車しますから後はこちらで処理します等などきちっとしておられます

店舗評判悪いところは安価なレンタカー料金より修繕費と車両保証で荒稼ぎしすぐ撤退の店舗が多く感じますので店舗選びは慎重にが最重要と思います

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