本音本音

エイブルの口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

390件中 331〜340件目表示

1.00

許せない。

エイブルで次は借りない。ただ、借りた限り管理物件にはしっかりしてもらいたい。こっちがクレーマーなんて思われても許せない。保険入らされてるのに、すぐ対応できない保険、治らないなら金返して!借りた店舗に連絡すら通じません笑

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クレーム対応

隣人が外にゴミを出しずっと放置しているので、やめてもらうようお願いをしました。
毎回同じ文章で対応しますと返ってくるだけで、
何一つ改善されていません。
所詮他人事だから真剣に改善しようという感じには思えませんでした。

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こんな事あるの?

マンションなのに玄関ドアが木。マンションなのに給湯器無し。安いアパートでもお湯が出るのに5万7千円払って極寒の中、水生活は辛い。違約金かからない1年経ったら退去する。もう二度とエイブルでは契約しない。

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1.00

とにかくひどい

新築で不良がありましたが他人事全開で全て施工業者のせいにしてなにもしません。しかも話が全く共有されておらず毎回振り出しになります、新入社員のような仕事も全く出来てません。
エイブルのレベル終わってます。

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4.00

ステレオタイプの接客が残念です。

大手不動産会社なので取り扱い物件数が多く、たくさんの物件を見た上で理想の部屋を借りることができるのでは?との思いからこちらの店舗を利用しました。エイブルは他と比べて仲介手数料がかなり安く、初期費用をなるべく抑えたかった私にとってはその点でも理想的でした。
しかし来店予約をしない限り親切な対応はとらないように決められているのか、電話でのちょっとした質問等にも邪魔くさそうな対応をされ残念でした。担当者からの親身なアドバイスを受けながら物件を選びたい「サポート重視派」には向かない会社だと思います。

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1.00

相談しても意味ない

突撃してきた同アパート住民の相談をしたらめんどくさそうな対応をされた上に「あなたからのクレームって伝えてもいいでしょうか?」と聞かれる。意味がわからない。もう2度と使わない。

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1.00

旗の台店での対応の酷さ。

部屋の内覧を予約。当日約束した時間に物件の前で待機し担当スタッフに電話連絡すると、先ほど申込みが入って内覧不可と言われた。まったくもって評価以前の問題です。

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2.00

退去時は退去専門の厳しい担当者が対応する。

契約、入居するときと異なり、退去時には、退去専門の厳しい担当者が来ます。
入居時に、部屋の内外のすべての部分について証拠写真を撮っておかないと、必ずもめます。
入居当時からあった汚れだと言っても、頑として聞き入れてくれず、結局修繕費67,650円を支払うこととなりました。
なお、敷金は、退去清掃費が特約になっているので、戻ってこないと考えた方がいいです。

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1.00

腹立つ

マンションの掃除をして欲しいが何回言ってもしてくれないし、上の階の人がうるさくて困ってるのに、注意してくれません。クソみたいな会社です。
口ばっかりで行動してくれません。さっさと潰れて欲しいです。

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1.00

対応が最悪

コールセンターの対応や言い方が最悪で、返答がコロコロ変わる。
また、折り返しも非常に遅く時間ばかり費やしてしまう!
今まで使った不動産屋の中で一番最低の対応でした………。
残念です!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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