本音本音

エイブルの口コミ・評判 34ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

対応最悪

マンション退去時に現状回復工事費用を受けたが、敷金の差し引きがなく、こちらから問い合わせをしたらエイブル担当が「はあーそうでした」
上司はチェックしているのか?
社員教育などのレベルはかなり低い。
大手だということであぐらをかいているのでは?
そういう会社はいつかすたれます。
社長以下で会社体質の改善を望みます。

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契約後は対応悪い

室内に不具合があり、連絡するけど2週間放置されていました。こちらから、再度電話を入れたが以降連絡一切無し。

毎月、管理費を支払っているんだからちゃんと対応してもらいたい。

契約前と契約後で態度、対応が悪くなる。

他の入居者の騒音についても相談したが改善無し。

エイブルは二度と利用しません。

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1.00

重要書類の不備

私は、つい最近エイブル中野栄店で入居を決めました。入居するまでに入居するまで2週間あったにもかかわらず給湯器の点検トイレの点検、部屋の掃除、下水道の点検もしていない。挙げ句の果てに賃貸契約書と火災保険の借り主の生年月日を間違えて書いても知らんふり最悪最低の会社です。

次は借りません。

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1.00

勝手に有料のライフサポートに加入させられます

勝手にライフサポートに加入させられるだけではなく、そのライフサポートも使えません。
ライフサポートを別会社に委託していて、その会社のサイトもバグってて使えません。
お金だけ勝手にとってサービスは提供されない同然です。

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2.00

エイブルはちょっとムカつきます

わたしは
エイブルで
物件は見ましたが、
物件はよかったですが
ただ、
私は
まだ
住むとか言っていないのに
エイブル営業マンは
かってに話しを決めてきます
腹が立ちます

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入居後の対応

入居前はメールをしてもすぐに対応してくれましたが、入居後はメールは無視されました。仕事を増やすのが嫌いなようです。契約後、事務所に行った時は、客がいるのに大きな声で雑談。だだ借りるだけの対応しかしない会社なんだと思いました。残念でした。次からは地域の不動産屋を探そうと思います。

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1.00

最悪すぎる

対応はとても良かったけど、いいなぁって思ったとこの物件を伝えても結局裏で仲のいいの不動産と繋がってるから断られる。そこの情報だけ聞いてこっちが悪いみたいな風に伝えてるし、、、
ほんと期待だけさせて入居できないパターン。
今後利用する気ない。
お勧めしません。やめてた方がいいと思う。

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1.00

連絡が遅い

申し込みをして多分審査は大丈夫でしょう。2,3日で返事をすると言っていたのに、1週間しても連絡がなく、こちらからお断りの連絡をしたら、「審査に通らなかったのでお伝えします」と言われた。
こちらも契約の前に建物の耐震のことで調査をお願いしたのが良くなかったのかも知れませんが。

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町会費はどこへ?

ある町のエイブル物件に入居し、子どもが小学生になったので自治会役員さんへ回覧板をお願いしたところ、入居した物件の住民が回覧板を望まないので出していないと言われました。そこは特に問題ではないのですが、そこから自治会役員さんの話しで入居している物件からは町会費を納めて頂いていないので、と言われました。毎月の家賃項目に町会費とあり引かれているのにびっくりです。しっかりした理由で町会費が2倍になる時もエイブルからは連絡がありませんでした。どこへ払ってたのか知りたいです。

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エイブルお客様相談窓口が永遠に混み合っております。です

公式ページから、エイブルお客様相談窓口へ相談を送信しましたが、2ヶ月経っても一切連絡無し。
お客様相談窓口の電話に営業時間中に電話したが、常に混みあっております、もう一度お掛け直しください。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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