エイブルの口コミ・評判 41ページ目

修繕をお願いしたのですが一向に対応してもらえず。
4.5回どうなりましたか？と電話をかけるも担当者不在なので折り返すといわれ折り返しもきません。

家賃の件などの電話だけ対応早いです。

問い合わせはラインでと伺っていたので、質問を連絡させていただきました。急ぎだったのですが１週間レスポンスがなく、既読無視。こちらから再度問い合わせして回答を取り付けました。
今後は内容を確認していただいたら一言返信が欲しいと伝えましたが、それも既読無視３日目。。

同じようにいい加減な対応をされている方がたくさんいて驚きました。

紹介だけして契約決まればあとは、ほったらかし、保障会社の委託料の説明も契約時なかったし、初月の家賃に委託料が入っているのを知らず、保障会社から
家賃の引き落としができないと、何度も連絡あり、事務手数料、振り込み手数料まで余分にとられた。とにかく、無責任。もう、エイブルでは、契約しない。退去後のハウスクリーニングも全くなっていない

物件を多く持つエイブルさんなので確かに忙しい感じでしたが、希望を伝えるとかなりの物件を提示してくれる
他の不動産も悪くはないが、差はない中で今まで何かあった時の対応、設備等の修理の速さはエイブルさんでした。
勿論、こちらの勘違いなどを含めてもエイブルさんは物事を文書でちゃんとしていてわかりやすかった
一人の担当者に賃貸管理の不備を説明すればだいたいすぐ来てくれるし、24時間サポートがあるし
前の管理会社より掃除もちゃんとしています。よかったです。

某店舗に行ったですが責任者見たいな人物がマスクを着用してないで、担当の店員がマスクの隙間から不精髭が見えました、接客業としては良くないと思います、二度と利用しません

退去費用で20万以上を請求されました。無知だったので見積書と誓約書にサインをしてしまい泣き寝入りです。国のガイドラインを一読しておくべきでした。後から調べるとこちらの会社の物件で高額請求はよくあるようです。壁クロスのシミや剥がれ、床の凹みなど入居の際はくまなく見て写真を残しておくことをおすすめします。

エイブルさんは前の○○会社より豊富な物件の管理もしているせいか的確な対応です。
昨年はコロナ禍でどこの賃貸管理会社も電話対応がメインでしたが、間取りの説明や管理費用の説明も1番詳しくわかりやすかったです。知っている大家さんもエイブルさんに管理して貰ったら前の管理会社と同じ値段にもかかわらずアパート物件の掃除を月に2回が標準で24時間のコールセンターの対応も感じの良い人が多いといってました。エイブルさんが1番良いとおもいます。

先日、仮住まいでエイブルさんを利用させていただきました。ありがとうございました。

対応早く、理想より安く見積もってくださり、部屋の内見も早かったです。
部屋も綺麗で住み心地も大変良かったです！(子ども達も気に入っていました！)
あっという間の仮住まいで少し寂しくなったぐらいです。

また機会ありましたらエイブルさんに相談したいと思います。

物件自体満足いくものがなく契約せず。
しかし、
・来店したときの最初の笑顔
・一貫していた感じの良さ
・物件を一緒懸命探してくれる態度
・お客様をお客様として扱うような丁寧さ
など担当してくれた方はとても良かったです。
親切にしてくれたのに契約できず申し訳なかったです。

会社の福利厚生からの紹介でしたが、迅速に丁寧に対応いただけました。狙っている物件が決まっていたのですが、それまでも様々な物件をご紹介くださり、最後は第1希望を決めていただけました。コロナ禍で中々お伺い出来ない中、Teamsや代行で採寸してくださったため、入居準備がとてもスムーズでした。