本音本音

イオンシネマの口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

55歳以上にうれしい割引!

自宅から比較的近所にイオンシネマができたので、母とふたりで映画鑑賞に行きました。会計時、一般の方2名様ですね?と尋ねられ、一度は「はい」と答えたのですが、ふと料金表を見て、55歳以上は割引の対象になると書いてありびっくり!母はちょうど55歳だったのです。今までの経験上、シニア割引のようなものは最低でも60歳以上からと思い込んでいたので、いつでも1100円で映画鑑賞ができるのはうれしいし、母も気軽に映画を観に行きたいと言うようになりました。ただ、年齢のことなので店員の方も案内しづらいとは思うのですが、料金表を示して該当する方はいらっしゃいませんか?という一言があったら親切だったのに、とは思いました。しかしやはり割引してもらえるというのは大きいですし、座席もそれなりにゆったりしていて楽に鑑賞できるので、最近はずっとイオンシネマを利用しています。

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1.00

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え?ここ日本?w

ドリンクを受け取るとき5分ぐらいかかると言われ店内で待っていると若め大柄男性店員に面倒くさそうに呼ばれ「番号!」と怒鳴られました。これですかと渡すと舌打ちされ「ありがとうございます」もなし。映画が終わり、ゴミを捨てようと誰もいない出口付近にあった大きなゴミ箱に中身を見ながら細かく分別をして入れていると、若い女性店員が走ってきて「勝手に入れないでください!もぉ勝手に入れないでください!!」と怒鳴られました。「ごめんなさい」と謝罪して見ていると捨て方は間違ってなかった様で、でもとてもイライラしていました。こんな態度の悪いサービス受けたのは本当に人生初です。平日昼店内には車椅子の方やご年配の方がちらほら見られ同じ目に合わなければ良いけどと心配になりました。

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1.00

上映の少なさ

イオンシネマ土岐店ですが、接客対応も酷いし上映作品も少ないし呆れました。
もう少し上映作品を増やしてください。
後は、全体的に温度が高く暑いです。
新作もない状態は酷すぎます。
上映スケジュール見直しをお願いします。

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1.00

買わせないようにしているとしか思えない

映画見たいがためにミニオンカードに入って
いざ優待で見ようとするとなんだコレ!?
明らかに悪意を感じる手続きの多さ!
しかも結局あーでもないこーでもないってしてるうちに
映画始まり見ることもできず。
せめてアプリと連携して
カード連携で優待で買えるように
簡単なシステムにしてほしい!
クレジットで映画代金を払うことには
問題はないがこのシステムはさすがに酷い。
これから入会を考えている方
よく考えて入会されてください。

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従業員が残念

ずっとTOHOシネマを利用していましたが、初めてイオンシネマへ行きました。
従業員の方がとても残念で、疲れているのかイライラと面倒臭い感ウザイ感を全力で客に出してこられます。
別にニコニコ笑顔で接客しろなんて言いません。丁寧な接客も望みません。普通に接してくれるだけで良いのですが、とにかく体験した事ない酷い接客でした。

これからは別の映画館に行きます。

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売店の店員

イオンシネマを利用する時はいつもナチョスを購入するが、今回はチーズの量が底が見えるくらいにに少ないので、もう少し入れてもらえないかと言うと、「継ぎ足しはできません」と半笑いで言われた。店員によって量が違うのはどうかと思う。こちらは普通にお金を払っているのだから、きちんと仕事をして欲しい。嫌なら、店員辞めたらいいのに。楽しみに行ったのに、不愉快だった。

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2.00

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がっかりしたプレミアシート

先日、幕張新都心で「インディージョーンズ」を鑑賞しました。
2時間半の上映の為、リラックスできると宣伝していたプレミアシートにしました。

いざ席に座るとドリンクホルダーにトレーがセットできず、ドリンクもSサイズの為すっぽり埋まり取り出せない状態でした。仕方なく膝の上にトレーとバックをのせて鑑賞しました。
シートが少し良いだけでとても不便でした。全然リラックスできませんでした。リラックスする点では通常席のほうが上です。

終了後に店員にその旨を話したところ、「プレミアシートにはトレーはセットできません。膝の上においてください。」と面倒くさそうにウザイ感たっぷりに言われました。
プレミアシートも店員も改善してほしいです。

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3.00

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もう最悪

先日、ライブビューイングでこちらを見たのですが、最後、引換券をお持ちの方はパンフレットを買えるものでした。
しかし、そのとき接客されてた、大学生ぐらいの方の接客が最悪!!
舌打ちされました。
もう二度と行きません!

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1.00

チケット購入にたどり着かない

ミニオンズのカードが来たので、登録を始めたのですが、地獄です😱登録するところがいくつもあって、ほぼ1日やってるけど、チケットか買えないです。誰か(イオンさん)最短で購入にたどり着けるマニュアルを教えてください😅
最悪、イオンのお客様サービスに電話するか…
どうしたらいいんてすか?
だんだん、いったり来たりで、何をしているのかわからなくなりました😨

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2.00

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残念だったこと

映画館の設備は子連れだととても助かります!
ただ売店の接客態度が悪くて気分が悪くなりました。レジャー施設と融合してるのだから、売店の教育をきちんとして欲しい。
楽しく行って気持ちよく帰りたい。

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