ハッピーマリリン の口コミ・評判

良かったところは　あたたかいズボン。
改善してほしいところは
生地の繊維が全体的に小さい細いゴムのような糸がチリチリ小さいのが出てきて　はく時に目恥ずかしいなと思いながらはいていました。
ワンシーズンの間にです。
翌年も我慢してはいてましたが　繊維がもっともっと沢山でてきて表面がチリチリ白い繊維だらけになり　ダメになるの早すぎます。
こんなズボン初めてでした。

発送予定日を1週間過ぎましたが商品は届いていません。発送完了メールとか来るのでしょうか？
注文してから10日以上経ってますし、こんなに届かない所は今どき珍しい。
確認メール送りましたが返事も来ません。
まぁ、後払いにしたのでキャンセルならそれで良いのですが、問い合わせくらいは返事欲しいですね。
初めて利用しましたが二度と利用しません

私は何度か利用しているものです。
ほつれとかは酷くなければ気にならないので
デザインも好きですし利用していました。

が、今回　注文した商品の別カラーが届きました。
私自身が間違えたのかと思い注文内容を確認した所
間違えてはなかったので、返品対応をお願いしました。

少し急ぎだったので9：15～営業時間とのことで
翌日電話するとアナウンスが流れ、営業時間は10：00～ですと。
9：15って書いてあるのに…^^；と思いながら10時にかけても
12時にかけても、また15時にかけても同じでした。

メール、何度送っても無視です。

こちらに否がないのに、全く着たくもない色を送りつけられ
最悪の気分です。

二度と利用しません

数年前こちらで商品を購入しました。
それまで一度も商品を返送してしまったこと等ありませんでしたが、近い身内の訃報ですぐに家を離れなければならず代引きの商品を受け取ることが出来ませんでした。

その後返送の代金の請求があり、支払うも今後の利用で代引きは受け付けないとのこと。
当時の状況を伝えても変わらず「事実ですから！」とつっぱねられました。
大人であれば近いものの訃報の場合、何日も家を開けなければならない状況を想像できないものでしょうか？

上記でも記載したとおりそれまで一度も返送してしまったこと等ありません。いたずらで受け取らなかったのではなく、理由を話してもこの対応だったのでこの評価です。

毛玉が出来にくいとのことでトレーナーを購入しました。

袋に入っている新品の状態で服の表面に目立つ毛羽立ちが⋯着ていく予定だったので使用しましたが一回で人前に出ていくのが恥ずかしい位の毛玉達が⋯。

こんな粗悪品よくどうどうと毛玉が出来にくいと販売できますね。

以前も嫌な思いをしたことがあったのでもう利用しないと決めていましたが、やはり何度購入しても裏切られますね。

今の時代、こんな商売の仕方をして
成り立っているのが不思議です。
ふくよかな方相手のお店だからなくなると困るだろう？くらいな強気な気持ちなのですかね？

お客様を不愉快な気持ちにさせるショップなんて論外です。

アプリ消そう。。

今回初めて利用しましたが、なかなか大きいサイズで可愛いのが見つからなかったのでサイズ豊富でデザイン豊富！で楽しく買い物ができました。商品の質は、まぁまぁというところでしょうか。長くは着られない感じですが流行りのお洋服なのでまぁこんなものかなと。し〇むらとどっこい品質でお値段は高めなので割高に感じますが、選びやすさやサイズ展開を考えたらしかたないのかなと。
しかし、返品交換が面倒くさすぎました。商品不良（目立つ位置に引っ掛け傷＆ひきつれ）で返品交換の手続きをしたのですが、商品番号がネット上の注文詳細などに書いていなくてかなり探しました。また不良個所の写真の添付を求められその理由がメーカーに送るからというもの。さらに写真の容量の制限がありトリミング必須…　向こうの検品ミス・都合なのに手間がかかりすぎると感じました

ゴールデンウィーク中に注文したので、明けてからの発送だろう事は分かっていて、待ってるのですが、発送作業がかかってるらしくなかなか届かない、5営業日となってるけど、来なかったな。。
メールは二回来ました、仕方ないと思ってはいるけど、急ぎの人は大変だろな、最初は13日に発送になるはずが14日になり、ズレにずれて、メールも来なくなったし、いつ来るのか。。
セールやってるみたいだけど大丈夫なんかな？今までこんな事なかったから、他の人も同じなんだろうか？

５点ほど商品を購入したうちの１つデニムのスカートは漂白剤のような匂いが臭すぎました。
デザインが好みだったので２回ほど洗濯して、ようやく着用できました。

またワンピース２点がイメージが違うため返品をしようと考えていました。
よく見ると２点ともウエストのゴムあたりの糸が外側にぴょんぴょんぐるぐるぐちゃっとはみ出ている・・・。
１点は我慢できないほどもなかったが、もう１点は新品というにはほど遠い状態。
２点返品したいため自己都合での返品手続きを行いましたが、返品連絡時に不良品であったことを伝えると、言い訳のように「インポート品だから縫製が甘いこともある」って開き直り・・・。
縫製が甘いっていうかぐちゃぐちゃですけど。
しかも返品受け取り完了メールには「不良品ではありませんでした」ということでした。
絶対に不良品と認めないことに腹が立ちました。せっかくかわいい洋服があるけど、ご利用は慎重になることをおススメします。

ゲリラセールと1000円引きにつられ購入。
購入後すぐに来るという購入確認メールが一向に届かないので届かない趣旨をメール送信。2通程。1日、2日経ってもなんの返信もなし。購入から4日経ち流石に可笑しいだろう？！と思いメールで購入番号、氏名を記入し再三メールを送ったが反応がない。連絡下さいとメールしました。すると1時間も経たないうちに電話が掛かってきました。内容は「こちらも再三メールを送っています。お客様の迷惑メールフォルダーに振り分けられているんじゃないですか？」と半ばこちら側に非があるような言い方でした。他の業者さんではメールが届かないなんてあり得ないし、この電話対応もありえません。
なぜ強気？交換して欲しい商品をお願いしていたのですが「返信がないのでキャンセルもできましたがそのまま発送しました」と…。確認も取れないのに発送しますか？普通の考え方で。それで返品はお客様都合。送料、手数料をとられます。もう面倒くさいので商品が届くならそれでいいですと電話を切りました。モヤモヤ。イライラします。ここでの買い物は不快なのでもう今回を期にやめます。

何年も前から利用していたユーザーです。
昔はデザインも可愛く、金額も控えめ、注文確認メールや発送等の対応も早く良かったのですが、次第にデザインも良くなく、価格も上がり気味となり、注文確認メールや発送についても対応が遅くなってきたように思います。
つい先日の出来事ですが、久しぶりに自分へのご褒美に、と数点商品を注文しました。
しかし、待てど暮らせど発送はおろか、注文確認メールさえも届かず。
注文してから3日になっても何も反応がないので不安になり問い合わせをしました、が。

その問い合わせについての返答もまた何も無く3日が過ぎました。

さすがにもう悲しくなり、キャンセル依頼をした瞬間、翌日にキャンセル承りましたのメール。。。

しかも注文確認メール未着についての返答は『○日と○日に連絡していました』と。

連絡も何もないから、問い合わせをし、キャンセル依頼までしたのに。

謝罪の一言もありませんでした。
上から目線の『連絡しました』ということだけ。


虚しくなり、会員登録してありましたが退会し、アプリも公式LINEも消しました。

気持ちとしては『無評価』としたいところですが、何年も愛用させて頂いていたサイト様ですので、星は1個で。

とても残念です。