いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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値段に見合ってない
値段のわりに生地はペラペラで質がいいかと聞かれればそうでもない
大手に比べたら大量生産でもないだろうからしょうがないとは言え高いと感じる
そもそもいつも在庫なさすぎませんか?
やたらLINEのDM送ってくるくせにまともに買えないからイライラ
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こんな会社今どきありません
もう対応がお客様をバカにしているようにしか思えません。返品依頼を掛けても音沙汰なしメールも送信したというが嘘。しかもこちらの落ち度のように消去したや迷惑フォルダに入ってるだの一点張り。こちらはメール全て消去することも迷惑メールフォルダの設定なども行なっていないにも関わらず。
営業時間内に連絡しても時間外ですの自動音声。メールでしか対応しませんと流れる。メールさえもずさんなのに。
強めなメールを送ったら5分もしない内に返信メール。いやいやそんな早急に対応できるなら電話でなさい。しかもずっと同じ文言のペーストメール。どんだけお客様に落ち度があるようにしてお金を稼ぎたいのか。今どきこんな会社があるのかと呆れてしまいます。商品もかなり粗悪です。し◯むらさんア◯イルで購入した方が値段も安いです。
皆さん気をつけてください!!
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生地が悪くサイズも分かりづらい
秋冬にスカート2点購入しました。真夏じゃないと着れないくらいペラッペラ。サイズもウエスト74〜94等書いてありますが範囲内でも着れない物が届きました。不良品かと思い問い合わせたら「そこそこ伸ばした状態で測っている」との事。「そこそこ」ね。曖昧な表現です。このくらいなら綺麗に着られるかな?と「そこそこ」伸ばした状態でサイズを測ったところ表記より10cm小さい。一旦返品は出来ることになったものの、「こちらで検品して問題なければ送料はお客様負担」と言われました。10cmも小さいんだから当然不良品として返品処理されると思いましたが結果「不良品ではないためお客様負担」となりました。「そこそこ」ってなんですかね。もう10cm引き伸ばしたら糸が切れる音がしそうだし、とても綺麗に着られるサイズではないと思うんですけど。千切れそうなほど引っ張るのが「そこそこ」なのかな?
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対応が酷過ぎる
デザインが良さそうな物を購入、届いて直ぐ開封するもにおいがキツくて新品とは思えないもの。4点購入全て。陰干しするも、3日、いっこうに消えない状況。一点は洗濯2回した物の、匂いは消えません。酸っぱい様な変な匂いです。返品希望のメールをしても返品方法を知らせる返信はありません。電話で問い合わせた所、携帯の設定の問題では?との返事とあわせて匂いは洗濯するしかない。匂いの返品は受けていないとの返答。確かに同封された紙には書いてあるが、購入直ぐ最初から何回も洗濯をしないと着れない物を扱っている点に不信感。他の方が書いている様に、購入の請求書発行手数料、最初購入の送料、返品送料、手数料はこちらが払うそうです。匂いは不良ではありません!を強調していますが、じゃああなたは着れますか?他社で同様な事があった時は直ぐ交換してくれましたよ。手頃な値段で売り、手数料ばかり請求する。2度と使いません。
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返品に料金がかかりすぎ
イメージと違っていたので
返品希望をしたら色々と手数料を取られたり、面倒な回答しか来なかったので諦めました。
他のお店でもそんなに多くの手数料を取られたことがなかったので
びっくりしました。
もう買わないです。
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クーポン使わせたくなかっただけだろ。
メールの名前が別の表記になっており気が付かず、後払いの審査が出来ないと来ていて銀行振り込みにしろとあり、メールが届いてか3日以内に振り込まないと自動的にキャンセル扱いになると書いてあって1000円クーポンが水の泡になったし、そもそも今回の注文の1週間前は後払い出来ていたのにクーポンを使った途端、後払い出来ませんって何?全く意味が分かりません。二度と使いたくない。使わない。
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システムが…
在庫があることを確認して購入。届いた商品の数が足りず、慌ててメール確認したところ購入数が0個になっており「在庫切れのためキャンセルしました」とのこと。えー!会社で必要なのに( ; ; )改めて買い直しますが、うーん…メール見やすくして欲しいです。
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違う商品が届いた
楽天のクーポン使用し何点か注文。
当時は30%オフ。
1点注文品と違う商品が届き連絡したら、返品はできたが他の購入品はクーポン使えなくなり定価購入となった。返品するにもお客様都合で送料かかるとの事。
間違った商品送ってきといて、腑に落ちない。
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キャンセル不可
注文を押し間違えてしまったので、出荷前、支払い前、キャンセルで問い合わせしました。出荷前ですが、キャンセル不可と連絡がありました。受け取り拒否すると往復送料を請求すると連絡がありました。消費者に寄り添わないので、控えるほうがいいと思います。
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ペラッペラ
大きいサイズで豊富な色、柄を扱ってるサイトは少ないので期待していましたがガッカリ。
秋冬の商品でこんなにペラッペラなことある?って感じでした。
写真は素敵に見えるからインスタとかによく載せてる人いるけど、写真じゃ分からない質の悪さ…。
ペラッペラなのに4000円近くするし、これならユ○クロで2000円の方が全然品質がいいと思います。
サイトと返品対応にもガッカリ。身バレ防止の為に詳細は省きますが、全然納得いきませんでした。
もう2度と利用しません。
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