本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 18ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

422件中 171〜180件目表示

1.00

要望を読んでくれてない。

2ヶ月続けました。

春先でまだ寒い時期に夏物のブラウスとスカートが届きました。
コメントに下着で調節してください。
ゴールドかシルバーのカーディガンを合わせて
白いローファーをと書いてましたが
全て特殊で持っておらず

着てでかける日の朝に届いたので用意もできず
何か合わせるものをさがしましたが
自宅に合う服には合わせることもできなくて
寒いので着てでかけることができませんでした。

返却後5日くらいしないと次の服が届かず。
しかも破れていたり、ボロが届くため
おくり直し依頼をすると必要な日に間に合わない。

費用ががかる。

なんだかがっかりしました。
5月になり
Tシャツでもいい季節がきたので
退会しました。
新品が届く他社に乗り換えました。

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1.00

初回解約はできません

初めて申込みましたが、もうダサい服が4着届き、質もユニクロみたいな感じのもの。
これはもう替えても無理だなと判断し解約を希望したら、1ヶ月コースのつもりで申し込んでいたはずが3か月コースになっていると言われて、違約金が発生すると連絡がありました。
1ヶ月コースの申込みがわかりにくい画面で、違約金もかかるし、コース変更料もかかるし、損だけしたサービスでした。

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説明がない

交換手続きの際にコーディネーターからの提案通りお願いしたが、その内容が課金されるものだったらしく、追加料金を請求された。

向こうからの提案にも関わらず、お金が追加されることは電話越しで一切説明をされず、納得ができない状況。

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1.00

センス悪いスタイリスト

テレビメレンゲの気持ちで特集されてるのをみて申し込みました。プロのスタイリストがわたし用に選んでくれるというので非常に期待。
1回目のスタイリストさんは要望をよくきいてくださってセンスもよく届いた全てが気に入りました。
2回目のスタイリストは別の方。
期待していただけにがっかり。
何故に同じ色(緑色)で統一?それも毛玉つき。年齢層高めおばちゃん(老人)寄せ。
適当にあてがわれた感が否めない。
あれだけ情報を時間かけて入力もし、好きな感じも伝わるように入力したのにあんまりだ。
「お客様」への愛情なんてかけらも感じない。
メッセージを送ってもたぶん物が帰ってくるまで見ないのだと思う。クレームには何も対応しません。ほっときです。

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5.00

助かってます

50代会社員です。3年以上利用させていただいています。
センスに自信がなく買い物が億劫。手持ちが黒っぽく無難な服ばかりだった私の救世主。送られた明るい色の服を着ていくと職場でも好評で嬉しいです。
人前に出る仕事なので、毎回異なる服で仕事に行けるのもメリットです。
友達と出かける予定がある時などにも服に迷わなくなりました。時々、若すぎるかな、と思う服が来ても思い切って着ています。買うのは躊躇うような、いろんな服を着られる楽しみがあります。
パンツの丈や襟の空き具合など、好みを伝えることで高確率で好みの服が来るようになってます。

自分のオシャレを楽しみたい人には物足りないのかも。
送られてくる服も個性的というよりは、合わせやすい服が多いように思います。
どうやって服を選んだら良いかわからないし、センスもこだわりもないけどオシャレと思って欲しい気持ちは少しある私には、ぴったりのサービスです。
手持ちの服との組み合わせや、着心地を試しながら購入を検討できるのも嬉しいです。

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2.00

とにかくガッカリ

広告が素敵過ぎて、こんな洋服が届くなら!とワクワクして申し込みました。
3着届くのですが、3着とも着れることがほぼありません。ひどい時は1着しか着ずに返却しています。来月は違うかも、素敵な洋服が届くかも、そう期待しつつ一年以上続けてきましたが来月退会予定です。たまに素敵なのが届くのですが、来月もこんなテイストでお願いします、と言ってもダメ。たくさんの情報や好きなテイスト、一年以上毎月フィードバックを伝えて、写真も登録してるのにわかってもらえない。本当にスタイリストなのかと思ってしまいます。
とても残念です。

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ハナミズキさんがアップロードしたアバター画像

1.00

会社の対応が最悪!!

洋服の在庫が型落ちした在庫の中からだし
余りに洗練された商品が無い。またやり取りが面倒だし実際届いた商品についてフリーダイヤルに問い合わせしても、いつかけても絶対つながらない!初回で解約します

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1.00

ひどい

最初の1か月はとても良かったです。
しかし、2か月目から内容が悪くなりました。

1 パンツが送られてきたが、なぜかポケットが縫い付けて合って使用出来なかった。(お詫びで月会費は20%オフになった)写真参照

2 申請しているサイズとは違うサイズが送られてきて、着れないのが送られてきた。着れないから、交換して欲しいと、言ったところ、送った商品、全て送り返してほしいとの事。サイズ違いを送ってきたのが、悪いのに、返送料だけ負担しますとの事。1週間程、利用出来なかった。

3 シミがあったりする

4 私は40代ですが、66歳が着ている服が送られてきた。

5 ださい

  • CO COさんがアップロードした画像

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1.00

契約終了の手続きが分かりづらい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】タンスの肥やしを増やしたくなくて、しかも出かけなくても似合う服が見つかるなら効率的!と期待して始めました。また、サイズがLまでのサブスクが多い中で唯一XLまで展開があったので利用を決定

【良かった点】
自分の服の好みや着ていて落ち着く物が何かを再確認できたと思います。
スタイリストさんのセレクトなのできっと今までの思い込みを払拭して、新鮮な服との出会いがあるかも!と期待していましたが、正直なところそれは勝手な思い込み。自分が衣類に抱いているイメージを短時間で他人にわかってもらうのは無理ということです。服を送付してくる前に確認できるという触れ込みでしたが全くそれはないようです。あまり期待しないでお金の余裕がある人が利用するサービスなのかなーと思います。
それでも利用したい方は、レギュラープランにして送料はかかっても、自分のファッションに関する思いを担当のスタイリストさんが理解するまでとことん交換して気に入る衣類が届くまで利用することをおすすめします。
好みをわかってもらうためのツールが写真を取って送ることと送ってもらった服についてコメントして理解を深めてもらう方法しか用意されてないので近道はそれになっちゃうんですよね。

【気になった点】
送付前の確認ができるはずなのに 実際はできないので残念です。
LLサイズで登録しましたが実際届いたのはもっと大きめ。途中でLサイズに登録し直しました。(作りが大きいのが多いのかなー?)
これは着ないな〜という服が毎回多いので
せめてと「カーディガンとワンピースをお願いします」とリクエストしたのに「カーディガンは今回アイテム不足でお送りできませんでした」ということでワンピースとパンツだけでした。沢山お客さんがいるとリクエストに順番をつけざるを得ないのはわかりますが、複雑…。
気に入った服があったら買い取りできるとなってますが、お値段相応の材質じゃないので??です。(裏地なし、生地の材質、
契約終了しようと思ったんですが、申し込んだ月数の満了と契約更新になる前日に解約しないといけない。(2月3日に申し込んで半年契約なら8月3日が満了。8月4日は更新日になるので8月2日に解約しないといけないとなる)って結構縛りが強い。
始めるのは簡単だけどやめるのは難しいので、利用を迷ってる方は慎重にご判断ください。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
いろいろと勉強させていただきました。
かかる時間と値段を考えてみて…無駄になっても仕方ない、中途契約終了にしようかと考えています。

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1.00

星1つも着けたくない

他の方も書いてる通りインスタに流れてくるおしゃれ感皆無!  せいぜいスーパーに行く程度!  申し込んでたったの2日しかたってないのに解約不可能! 着まわし感がスゴイ!
絶対おすすめしない!  ちゃんとこういうサブスクイロイロ見た方がいい!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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