本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 24ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ローズさんがアップロードしたアバター画像

お試し出来なかった

半額でお試しできるとのことだったので、早速自分の情報や写真を登録しました。
続けるかどうかは解らないため、
すぐに、一旦直ぐに(翌日)解約の手続きをしました。
洋服を見て期限までに返却するつもりでしたが、洋服は送られてこず、後日請求書のみ届きました。

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ありえない

まず、色んなブランドから服がレンタルできると書いていたので登録したのに、登録後にほとんどのブランドは取り扱いが今はないと説明された時点で即解約しようと思いました、もちろん来た服も満足できるものでもなく…
こんなに最悪だと感じたのは初めてで、…二度と使いません。

  • おばばさんがアップロードした画像

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緊急時の対応が酷いです。解約しづらいシステムです。

トラブルがあった際、お問い合わせの電話がまず見つからない。電話非対応、メールでの問い合わせは時間がかかり、やっと取れた連絡での解決策も曖昧で遠回しな返信。
規約、規約といわれ解約が非常に困難で分かりづらいです。
サイトをかならず隅々まで読んでから登録されることをおすすめいたします。
気軽な気持ちで登録すると、サイズや契約内容に落とし穴があります。すごく素敵なサービスと思っていただけに
残念です。

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1.00

とにかく遅い

ライトプラスに入会。1回目のアイテム返送から1週間経ちました。到着確認が返送してから2日後の朝にありました。到着確認から5日経ちましたが発送の連絡はまだありません。という事は発送から次のアイテムが届くのに9日以上。問い合わせしようか迷ってます。とにかく遅い。月12800円。利用出来るのが月の3分の2じゃ日割りで640円。しかも綺麗にしてあるとはいえ中古。使用感もあります。ウエストのゴムが緩いのとかも混ざってたし。正直無料クーポン使い終わったら即解約ですね。

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1.00

対応最悪

保管状態が悪い、まともに着れない服も何度言っても送ってきます。届くのに3、4日とありましたが、返却確認の表示がでてから1週間かかっていました。解約も、支払いしている月の分でも、解約申請した途端7日以内に返却しろとのことです。次の月の中途解約金もとられます。

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エアクロ初

初エアクロ 最初にこんなのが届くと映像で
絶対着ない感じだから、
変更してくださいと頼んだのに無視です
古着よりもひどい、毛玉が沢山ついたスカート
ヒップから、ウエストまわり毛玉だらけ
色あせた 色やけした よれているワイン色ブラウス
安物のくすんだ色のグリーンのセーター
正直ここまで 酷いとわ、ビックリしました。
くすんだ色 ❌ 上品でエレガントに見える服装
顔のはっきりする鮮やかな色の物でと、付け加えて注文したが、、、

2度とたのみません 初回分損しました(>_<)

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4.00

希望や手持ちアイテムをしっかり伝えること

みんなが酷評するほど悪くない。私は希望する洋服やシチュエーションはもちろん、プロフィール関係も全て埋めてるし手持ちアイテムもしっかり登録している。自分の写真も何枚か登録しています。
生地が合わないものはあるけどデザインに関してはそれほど悪いものは届かない。(とはいえ、絶対に着れないわ~ってのもたまにある)

届いた洋服の感想も文字数制限いっぱいに書いてます笑

手間を惜しまずまずは自分のプロフィールをしっかり埋めると多少は良くなるのでは?

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1.00

星を上げてるのは自社の人?

低評価の口コミ通りの商品でした。客をバカにしてるんでしょうか!?
ファストファッションの方が、質・価格・デザイン全てにおいて数十倍も上↑↑↑
星を数個付けてる人は、会社の方?サクラ🌸ですか?って思えました。

汚い色のペラッペラッのシワッシワの生地で3着入ってるけど、どうゆう組み合わせ?コーディネート出来ませんよ。
そもそも、コーディネートという付加価値に料金払ってるのに。

即解約。詐欺にあった気分でムカムカします。

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1.00

ひどすぎる

初回のアイテムで届いたものが、ボタンが取れているブラウス。
レギュラープランでひと月、借り放題にしているのに返却してから10日以上経っても、まだ次のスタイリング考え中で一向にアイテムが届かない。
プランサイクルでは返却してから5日以内に次のアイテムが届くって書いてあるのに
オプションで、ワンセレクトオプションをつけて好きなアイテムひとつを自分で選べるものにしているのに、適用されていないのか選べない。

  • おはぎさんがアップロードした画像

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1.00

卒業式で着る服をリクエストしたのに…

ネット上で卒業式の服がレンタルできるような宣伝が出てきたので期待して登録したのに、実際にはどうみても普段着としか思えないカジュアルな服が届いてがっかりした。
宣伝ではフォーマルなジャケット?とワンピースみたいな組み合わせで載っていたので、そういった服が届くものだと期待して登録したのに、実態が違いすぎてひどいなと思った。結局すぐに解約しました。人を騙すようなことをしないでほしい。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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