本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 24ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

417件中 231〜240件目表示

1.00

自動更新の表記ない

3ヶ月のプランで契約をしたら、解約しなければ自動更新される。
購入時や規約文に表記がない。
最初からシステムを理解できる人がこの世に何人いるのか不思議な独自ルールのオンパレードです。
初見さんは気をつけてください。

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1.00

あり得ない程の着古しが届く

パンツはホックが取れていたし 毛玉だらけ。
裾は糸抜け多数。
新品でない事は承知だったが あまりの使用感着る気はしない。リサイクルショップでもみないレベルの悪さ。
Lサイズ 事前に記入したにも関わらず 届いたら全て Mサイズ。
会員馬鹿にし過ぎ。

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1.00

ダサい。トレファクで200円で売ってる服レベル。

裏切られました。ワクワクと期待を込めて3ヶ月コースにしたら大失敗。
8日も待たされ、袋を開けた瞬間、後悔しました。
WEBマーケの仕事してるのでわかりますが「エアークローゼット ださい」などの口コミを記事のライターさんに有料で依頼し必死に消してます。
それをわかりつつ、自分で試してみなきゃわからない、と思い…
1ヶ月コースにすればよかった、、かなり後悔。
しかも、申し込みから届くまで8日間かかりました。
カスタマーサクセスを理解しないと、ビジネスとして成り立たないのでは?

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1.00

ありえない

服も最悪。
やめてほしいと言った服をわざわざ送ってくる、嫌がらせかと思った、服はださいのばっかり。自分で買ったほうがまし。
対応も最悪でアプリも分かりにくい、えあくろぷらいむというので、金をとる。
顧客のことをなにも考えてない

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お試し出来なかった

半額でお試しできるとのことだったので、早速自分の情報や写真を登録しました。
続けるかどうかは解らないため、
すぐに、一旦直ぐに(翌日)解約の手続きをしました。
洋服を見て期限までに返却するつもりでしたが、洋服は送られてこず、後日請求書のみ届きました。

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ありえない

まず、色んなブランドから服がレンタルできると書いていたので登録したのに、登録後にほとんどのブランドは取り扱いが今はないと説明された時点で即解約しようと思いました、もちろん来た服も満足できるものでもなく…
こんなに最悪だと感じたのは初めてで、…二度と使いません。

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緊急時の対応が酷いです。解約しづらいシステムです。

トラブルがあった際、お問い合わせの電話がまず見つからない。電話非対応、メールでの問い合わせは時間がかかり、やっと取れた連絡での解決策も曖昧で遠回しな返信。
規約、規約といわれ解約が非常に困難で分かりづらいです。
サイトをかならず隅々まで読んでから登録されることをおすすめいたします。
気軽な気持ちで登録すると、サイズや契約内容に落とし穴があります。すごく素敵なサービスと思っていただけに
残念です。

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1.00

とにかく遅い

ライトプラスに入会。1回目のアイテム返送から1週間経ちました。到着確認が返送してから2日後の朝にありました。到着確認から5日経ちましたが発送の連絡はまだありません。という事は発送から次のアイテムが届くのに9日以上。問い合わせしようか迷ってます。とにかく遅い。月12800円。利用出来るのが月の3分の2じゃ日割りで640円。しかも綺麗にしてあるとはいえ中古。使用感もあります。ウエストのゴムが緩いのとかも混ざってたし。正直無料クーポン使い終わったら即解約ですね。

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エアクロ初

初エアクロ 最初にこんなのが届くと映像で
絶対着ない感じだから、
変更してくださいと頼んだのに無視です
古着よりもひどい、毛玉が沢山ついたスカート
ヒップから、ウエストまわり毛玉だらけ
色あせた 色やけした よれているワイン色ブラウス
安物のくすんだ色のグリーンのセーター
正直ここまで 酷いとわ、ビックリしました。
くすんだ色 ❌ 上品でエレガントに見える服装
顔のはっきりする鮮やかな色の物でと、付け加えて注文したが、、、

2度とたのみません 初回分損しました(>_<)

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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