エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 27ページ目

こちらのサイトを見てビックリ！みなさん、同じような経験されてるんですね、、、私も届くはずのアイテムと全然違う（サイズも好みも違うので明らかに誤配送）事が3回もありました。ユーザーを馬鹿にしてますよね。メディアの露出で急激に規模を拡大したせいでしょうか？いつ止めるべきか悩みつつズルズルきちゃってます、、、

洋服のサブスクに興味があったので使ってみました。
私の勘違いだったのですが、月に3セット洋服が送られてくると思っていたところ、実際は色々合わせて3着だったので「あー3着だけなのか」と少々残念でした。
何回でも交換できるコースもあるようですが、330円とはいえコース外の料金が発生するとなるとホイホイ使うわけにもいかないですね。
また初回ということでブランド指定オプションが無料になっており、好きなブランドも対象になっていたので使ってみましたがトップスしか気に入ったものがなく…。
しかもこの12月に肩シースルーのニットだったので普通に寒くて着にくい笑
実際に洋服を買うよりは安上がりなのでしょうが、"ガチャ"状態でハズレを引く可能性も考慮すると個人的には微妙だな…が使ってみた感想でした。

ほかのユーザー様のスタイリング写真を見てみると、なんというか無難なコーデが多いですね。
私の場合最初のファッションアンケート(?)でモード系統の結果が出て、先のブランド指定も20～30代向けのちょっとギャルっぽいブランドにしたので無難だなあという感じにはなりませんでした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初回のみ料金の割引があったから

【良かった点】
電話での問い合わせが可能だったので、スムーズに解約手続きが出来た

【気になった点】
システムが分かりにくい。
好みのものが届かなくて、着用する事なく返却しても一月分の料金が発生してしまう。
真夏に厚手素材のものが届いた。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
システムに変更がなければ、再利用は無い。

低評価がすごく多かったので使えるなと思ったところを書きます。

・アプリが親切で使いやすい
　ゾゾタウンとかでネット通販が問題なくできる人だったらとても使いやすいし親切設計だと思います。

・コミュニケーション次第で好きな洋服が送られてきやすい
　毎回スタイリストが違うので、どの人にもわかりやすくリクエストすればわりと好みの洋服が送られてきます。ただ、伝わるかや過去の感想を見ているかなどはスタイリストによって違うのであたりはずれはあります。また、サービス自体の得意な系統が「コンサバ」「フェミニン」なので、それ以外だと打率が下がる印象です。

・毎回きっちり3日で送られてくる
　都内住みだからかとは思いますが、発送サイクルが崩れないので予定が合わせやすいです。

2年前に、サイトで見て可愛いワンピースがたくさんあったのでレギュラー会員になりました。
でも、最初に来た服がダサくて安っほくて、ビックリしました。
その次に来たのも微妙な色。

ジャスコで買ったほうがまだまし。
忙しくて解約手続きする暇もなく、先月解約手続きしましたが、まだ解約できてません。
センターに電話も繋がらないし、使ってないのにクレジット決済されたら、面倒くさいけど法テラスに行かないとかな。

初回のアイテムが届く前に確認できるとの事だったが
確認する事なくアイテムが届いた。プロのコーディネート を楽しみにしていたのになんて事はないトップス2点とパンツ。パンツはしわしわでした。トップスも3月に着るには厚いニットでガッカリ。すぐに返送して解約手続きしましたが
料金は1ヶ月分しっかりお支払いだそうです。
ちょっと試してみたい、と軽い気持ちで申し込みして後悔しました。

まず、トレンド感重視でオーダーしていたが秋なのに春夏の色づかいや素材の物が届いた。感想に書いて次回改善されるのかと思いきや同じような服が届いきました。
売れ残りや余っている服をテキトーに届けたのかと思いました。
届いた服の着回しの画像を見たら自分よりかなり高齢の画像ばかりでテンション下がりました。
本当にスタイリストがスタイリングした物なのかと感じて私には合わず数ヶ月続けて退会しました。

契約システム自体が会社本位。実際借りた回数は3回。解約申し込みしたタイミングと最終返却日がズレて、結局3ヶ月分請求され支払いました。最後に返却が遅れた洋服代を実費で支払った方が安かったと思います。クレームしても契約上こうだから、と全く取り合ってもらえず。
洋服も少し大きめサイズと似たようなデザインで、一発でエアクロの洋服、と分かります。。恥ずかしくて着れません。
とにかく最悪。友人にも絶対薦めません。

３着届くプランにしましたが、使えたのはトップスのみ。しかしトップスも季節が少しずれていた。その他よれたガーディアン、毛玉が目立つスカートが届き使えなかった。一月で解約手続きをしたにも関わらず２ヶ月目も請求がきた。手続きの処理が期限を超えていたということでしたがこちらは期限内に手続きをしたのに、処理の完了までに数日かかり期日を過ぎたとのこと。明らかに向こう側の都合。一ヶ月借りただけなのに何の連絡もなしに２ヶ月分引き落とされて高くつきました。二度と利用しません。

もう３年以上利用しています。はじめは毎回、自分では買わないようなカラーやデザインの服が届き嬉しかったです。始めた頃は、デパートで売っているようなブランドの服も届きましたが、最近はブランドオプションになり、無名ブランドばかりで、だんだん質も落ちています。そろそろ解約を考えています。