エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 27ページ目

何が自分に合ってるか分からないので、気に入った服を購入出来るので、楽しみしていましたが、何と届いた服は縫い目がほつれており、センスの悪い服でした。
ブランド名も分からない、本当にダサい服でした。
挙げ句に2ヶ月分の7,800円と翌月も3,600円引き落とされていました。
これをエアクローゼットさんに言ったのに、契約で決まっているとの事。クーリングオフは、無いのはおかしいと思うのですが。

始めの数回しかまとものなスタイリングが来なかった
着ないで返送したことやきても毛玉だらけやファスナーが壊れていたりしていた。

仕事でジャケット着用で落ち着いたものが原則で伝えているのに、どピンクや黄色、ハデなグリーンがきたりした、最後はパーカーみたいで袖がだぼっとした服とスカートが送られてきて、開封せずに外袋そのまま返送して解約しました。
それを返送時にコメントしても謝罪が一切なく金額請求の話しかしてこないようなスタイリングサービスなのにプロ意識の欠片もないようなサービスです。

正直最後ぐらいはプロとしてもう一度チャンスをとか期待したけどがっかりです。

初回のみ満足品、それ以降期間が長くなればそれなりの物が来るかと思い待ってみたが、利用1年の感想は、全て安い商品、初回のようなメーカー品は届かず、デザイン、素材もも変なものも入ってくるので、拒否設定、などしてると選択肢がへるし、アウトレットで70-80%オフになるような、商品、かなり寛大な人しか、良いコメント残さないのではないかと思う、自分で購入した方がレンタルするより安い、、ということは大幅にレンタル品が高額ということ。

アラ還なので、服を増やさずおしゃれを楽しめると期待して、注文。初回に届いた服が古着よりも酷いものでした。セーターは毛玉だらけ、パンツも腰回りが毛玉が目立ち、ブラウスは首元が擦れて黒ずんでいて、とても人前で着れるものではありませんでした。デザイン的には似合うし、ここまで傷んだ服でなければ続けたと思いますが、服のメンテナンスを考えないと、企業として伸びていくのは難しいと思います。即、解約しました。

コロナもあり、買い物に行くのが億劫になっていたので、エアークロセットを試してみましたが…
私的には最初からかなり期待外れでした。

秋口で寒くなってきているのに、ペラペラのノースリワンピや、夏のTシャツなど送られてきます。
最近はほぼ古着レベルです。クタクタの生地のスカート、毛玉のついたセーター
どんな気持ちで送ってるのか…
新しい服は取り扱いがないのかもしれません。
お金、返金して欲しい。

こちらのサイトを見てビックリ！みなさん、同じような経験されてるんですね、、、私も届くはずのアイテムと全然違う（サイズも好みも違うので明らかに誤配送）事が3回もありました。ユーザーを馬鹿にしてますよね。メディアの露出で急激に規模を拡大したせいでしょうか？いつ止めるべきか悩みつつズルズルきちゃってます、、、

洋服のサブスクに興味があったので使ってみました。
私の勘違いだったのですが、月に3セット洋服が送られてくると思っていたところ、実際は色々合わせて3着だったので「あー3着だけなのか」と少々残念でした。
何回でも交換できるコースもあるようですが、330円とはいえコース外の料金が発生するとなるとホイホイ使うわけにもいかないですね。
また初回ということでブランド指定オプションが無料になっており、好きなブランドも対象になっていたので使ってみましたがトップスしか気に入ったものがなく…。
しかもこの12月に肩シースルーのニットだったので普通に寒くて着にくい笑
実際に洋服を買うよりは安上がりなのでしょうが、"ガチャ"状態でハズレを引く可能性も考慮すると個人的には微妙だな…が使ってみた感想でした。

ほかのユーザー様のスタイリング写真を見てみると、なんというか無難なコーデが多いですね。
私の場合最初のファッションアンケート(?)でモード系統の結果が出て、先のブランド指定も20～30代向けのちょっとギャルっぽいブランドにしたので無難だなあという感じにはなりませんでした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初回のみ料金の割引があったから

【良かった点】
電話での問い合わせが可能だったので、スムーズに解約手続きが出来た

【気になった点】
システムが分かりにくい。
好みのものが届かなくて、着用する事なく返却しても一月分の料金が発生してしまう。
真夏に厚手素材のものが届いた。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
システムに変更がなければ、再利用は無い。

低評価がすごく多かったので使えるなと思ったところを書きます。

・アプリが親切で使いやすい
　ゾゾタウンとかでネット通販が問題なくできる人だったらとても使いやすいし親切設計だと思います。

・コミュニケーション次第で好きな洋服が送られてきやすい
　毎回スタイリストが違うので、どの人にもわかりやすくリクエストすればわりと好みの洋服が送られてきます。ただ、伝わるかや過去の感想を見ているかなどはスタイリストによって違うのであたりはずれはあります。また、サービス自体の得意な系統が「コンサバ」「フェミニン」なので、それ以外だと打率が下がる印象です。

・毎回きっちり3日で送られてくる
　都内住みだからかとは思いますが、発送サイクルが崩れないので予定が合わせやすいです。

事前にスリーサイズや洋服のサイズも登録するし、挙句に顔写真も添付しているのに
オーバーサイズでとても着られない服が送られてきた。
しかも安っぽいポリエステル製のもの。

返却するにも送り先の明記はなく、アプリで返却方法を選択するのみ。
運送会社の集荷を選択したものの、日時の変更が出来なかった。
チャットで問い合わせるも「キャンセルになっている」と回答があり
仕方なくコンビニからの返送を選択し直して、送られて来たバーコードでコンビニから何とか返送。
、、、、っが！運送会社が集荷にきた。キャンセルになっていると回答があったのに！

兎に角、アプリが使いにく過ぎる。

返送もできず高額請求が来る新手の詐欺かと思った。
クレジットカードの登録もして顔写真まで送っているので、この先情報漏洩がない事を心から祈ってます。